网络印刷进行时

计算机和网络技术的不断发展使传统印刷技术不可避免地经受着来自新技术的挑战，印刷企业也在不断探索，寻求新的突破，网络印刷也因而受到许多印刷企业决策者的青睐。和国外相比，目前国内的网络印刷发展尚处于起步阶段，虽然试水的印刷企业数量在不断增加，但成功的还非常少。我们究竟应该如何选择网络印刷模式？在组建网络印刷平台的过程中需要注意哪些问题？笔者希望在此和大家一同探讨。

网络印刷模式的选择

当前市场上可供印刷企业选择的网络印刷模式并不多，大部分印刷企业还在探索之中，而且已经有部分印刷企业经过尝试后，选择了放弃网络印刷。目前，市场上可供选择的网络印刷模式主要包括3种：基于网络Web服务的接单和报价服务模式，基于固定产品类型和产品内容的网络印刷产品营销模式，基于可变数据和个性化DIY定制的高体验网络印刷服务模式。

第一种和第二种模式，想必有些印刷企业已经完全实现，并从中获得了盈利，这两种网络印刷模式的可复制度比较高，只要投入几万元搭建系统，再追加部分网络营销投入，便可实现简单的网络印刷服务。但如此低的门槛，导致这些印刷企业的产品同质化严重，难以建立核心竞争力，只能拼价格，不利于长久发展。

基于可变数据和个性化DIY定制的高体验网络印刷服务模式是目前大家讨论最多的一种网络印刷模式，其绚丽的界面、简便的操控、个性化的定制功能受到广大印刷企业和终端消费者的欢迎，是不少印刷企业提供网络印刷服务的首选模式，但是其对网络、网络印刷解决方案提供商和印刷企业的要求也非常苛刻，投入相对较大，目前国内并没有十分成功的案例可供大家参考。

应该选择哪种模式的网络印刷？笔者认为这并不是最重要的问题，重要的是目前想进入网络印刷领域的印刷企业需要非常了解印刷技术以及现有的数字化工作流程，并且对网络印刷有清晰的认识和定位。网络印刷并不是单纯的网络技术问题或印刷技术问题，而是要求印刷企业既精通网络web服务，又精通印刷技术服务。当然，目前市场上也有非印刷行业人员开展网络印刷，但笔者还没有听说哪家的网络印刷模式已经非常成熟。

产品定位是选择网络印刷模式时需要重点考虑的因素，确定了目标客户群和产品内容，技术上的实现并不会有很大困难，只需要注意营销的持续推进和产品的不断更新即可，目前退出网络印刷市场或者转为提供营销平台服务的几家网络印刷企业的失败均是由于产品定位不够准确，或产品更新推广不到位所致。

对于网络技术实力不是很强的印刷企业而言，可以优先考虑选择第三方的网络接台和报价服务模式，因为此类平台目前已经趋于成熟，对于企业增加订单数量、扩展业务范围有很大帮助，印刷企业可以在熟悉网络印刷的运营后，提高网络印刷服务水平；对于有固定客户、客户的产品基本固定或部分产品可变的大中型印刷企业而言，可以考虑选择印刷软件供应商提供的网络印刷解决方案，比如Kodak Insite等；对于面向更广泛的终端市场、致力于为终端消费者提供高附加值和个性化印品的印刷企业而言，可考虑自行开发或外包第三方开发高体验度的网络印刷服务系统，同时将其与数字化工作流程整合。

网络印刷平台的组建要点

自彩色数字印刷机逐渐成熟并获得广泛应用之后，受网络和计算机技术的影响，网络印刷成为许多印刷企业寻求利润增长点的新目标。已涉足网络印刷的印刷企业会发现，网络印刷平台的组建其实很难，不管是选择自己开发网络印刷解决方案，还是选择购买现成的网络印刷解决方案，在组建过程中都会遇到不少技术壁垒。下面就以个性化、可变数据网络印刷模式为例，探讨组建网络印刷平台的过程中需要注意的问题。

1.网络web服务问题

(1)颜色模式问题

众所周知，计算机浏览器显示的图像或图形均是RGB颜色模式，但印刷过程中我们需要用的是CMYK颜色模式，这就涉及到两种颜色模式的转换。虽然这对印刷企业来说不是问题，但普通消费者并不知道CMYK才是我们最终想要的颜色模式，所以如果选择自己开发网络印刷解决方案的话，就需要考虑到普通消费者和印刷设计人员在使用网络印刷服务时所采用的颜色模式的不同；选择购买网络印刷解决方案的印刷企业，也需要注意颜色模式的问题。

(2)字体问题

是否提供在线的字体应用服务，客户能否使用自己计算机上所具有的字体，这也是开发或选择网络印刷解决方案时需要解决或注意的一个大问题。

(3)带宽问题

基于国内目前的网络带宽限制，大文件的传输和处理是一个必须要解决或注意的问题，而现有带宽基本都难以满足印刷用文件的传输和处理需求。

(4)数据安全问题

虽然目前的客户，尤其是终端消费者对网络印刷文件的数据安全性要求不高，但长久来看，数据的安全性问题必然不可忽略。

2.与现有流程软件的整合

为了更好地整合印刷企业现有资源，减少网络印刷平台的资源投入，提高网络印刷服务的效率，印刷企业原有的数字化工作流程软件一般均支持可扩展接口的开发，或升级后可实现自动化处理，或可以很好地和第三方软件系统整合。这样的话，印刷企业就可以平稳过渡到网络印刷平台，而不必再花费精力重新学习一套软件系统。尤其对于订单量比较大的印刷企业，如果开发或选择的网络印刷解决方案能够与其数字化工作流程无缝连接，则其员工就可更好地接受和适应网络印刷，从而节省培训成本和新产品的适应期投入。

3.订单自动化处理的实现

网络印刷，效率为王。目前的彩色数字印刷设备完全可以实现175lpi的印刷质量，有些数字印刷设备还带有表面整饰功能，一次印刷，直接成品，而且整饰后的效果一点不比传统印后加工效果差。在数字印刷的质量能够达到消费者的需求之后，生产周期便成为网络印刷的又一瓶颈。终端消费者购买产品后，总是希望立即收到成品，这就需要网络印刷服务系统能够实现订单的自动化处理，缩减产品交付等待时间。

订单自动化处理的实现要求印刷企业的数字化工作流程系统和网络印刷服务系统能够无缝连接，实时处理客户订单，自动生成标准文件，并自动拼版输出到数字印刷机，完成产品的印制，同时和ERP系统的信息保持同步，向客户反馈订单的实时处理状态。

订单的自动化处理可以借助数字化工作流程的可扩展接口实现，也可以通过自主研发实现，但无论采用哪种方式，都必须保证其稳定、高效、可控。

目前，网络印刷在我国的发展还不成熟，致力于开展网络印刷的印刷企业只有不断以用户需求为出发点，不断进行技术创新，不断改善终端消费者的体验度，才能从根本上提高终端消费者的忠诚度，在未来的蓝海中平稳航行。