浅析激励策略在企业人力资源管理中的应用

摘要：本文从心理学中激励策略的角度，浅谈一下其在企业人力资源管理中的应用方面的问题。

关键词：激励策略人力资源管理应用

中图分类号：F279.23 文献标识码：A

激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务。激励策略运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何在企业管理中发挥激励策略，增强企业的凝聚力已成为企业人力资源管理的核心。

一、激励在企业人力资源管理中的作用

激励是人力资源开发的有效手段，主要表现在以下几个方面。

1、激励有助于激发和调动员工的积极性

积极性可以使员工智力和体力能量得到释放，从而提高工作效率。未受激励的员工，其工作积极性只发挥20％左右，而受到激励的员工，积极性的发挥程度可以达到80％或更高，并在工作中始终保持高昂的热情和士气。

2、激励有助于增强企业的凝聚力

企业是由若干个员工和部门组成的有机整体，为了保证企业整体像部机器一样正常运行，就需要管理者运用人性化管理的模式与员工交朋友，进行心灵沟通，使员工感到平等与被尊重；满足员工受尊重和社交等方面的心理需要，鼓舞员工士气，协调人际关系，进而增强企业的凝聚力和向心力。

3、激励有利于提高队伍整体素质

从人的素质构成来看，虽然它具有两重性，既有先天的因素，又有后天的影响，但从根本意义上讲，主要还是决定于后天的学习和实践。通过学习和实践，人的素质才能得到提高。学习和实践的方式和途径是多种多样的，但激励是其中最能发挥用处的一种。通过激励来控制和调节人的行为趋向，会给学习和实践带来巨大的动力，从而会导致个人素质的不断提高。

4、激励有助于留住优秀企业人才

每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。

5、激励有助于造就良性竞争环境

在具有竞争性的环境中，组织成员就会受到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。科学的激励制度包含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境。

二、企业人力资源管理中的激励方法

1、薪酬激励

薪酬分配得当，既可节约企业的人力资本，又可以调动员工的积极性，从而能使企业保持良好的效益。因此，在现代企业管理中，建立公平、公正、合理的薪酬体系显得尤为重要。比如在薪酬激励方面可做如下尝试，给予技术带头人以优厚的薪资。在奖金分配上向高学历人才倾斜，通过大力改善技术带头人和高学历人才的工作待遇和生活环境，增强对各类人才的吸引力。

2、精神激励

精神激励包括对员工的尊重、理解与支持，信任与宽容，关心与体贴。企业正确运用精神激励可以有效地培育员工对单位的忠诚和信任度。如果做到真心为员工着想，就能够充分调动员工的积极性。通过感情交流和心理因素吸纳、感应人才，就是所谓情感引人，情感留人。

3、工作激励

随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化，知识更新速度不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识，但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施，通过这种培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们的工作提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。

4、制度激励

制度激励是指通过改革和完善人事制度、分配制度等来吸引、安抚和稳定人才。为留住人才和吸引人才，单位要改进内部管理结构，把人力资源开发提高到关系单位命运的位置，重视对人才资本的投入，形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性机制，为吸引人才、留住人才构造新型的制度。

5、环境激励

环境激励是指通过改善政治环境、工作环境、生活环境和人际环境等来吸纳和稳定人才。环境宽松，氛围温馨，生活安定，心情愉悦，人的潜能就能得到充分发挥。面对激烈的人才竞争，收入是重要的但不是唯一的，为了把优秀人才引进来，把优秀人才留住，除了通过各种方式使人才增加收入外，还要改善单位的工作环境。良好的工作环境是一个能够让单位的员工获得与其贡献相适应的回报的环境，所以，只有当员工的回报感到有所值时，才能达到吸引、留住人才的目的。

三、在企业管理中应用激励策略需要注意的几点

1、多种激励策略的综合运用

企业可以根据本单位的特点而采用不同的激励策略，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，培养员工对工作的热情和积极性；其次可以通过员工的参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。激励的方式多种多样，主要是采用适合本院背景和特色的方式，并且制订出相应的制度，这样综合运用不同种类的激励方式，就一定可以激发员工的积极性和创造性，使企业得到进一步的发展。

2、充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境。企业要根据不同的类型和特点制订激励制度，而且在制订激励策略时一定要考虑到个体差异。例如在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，这其中包括物质利益方面的满足，但他们更看重的是精神方面的满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足，而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足；在职务方面，管理人员和一般员工之间的需求也有不同，因此企业在制定激励策略时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，这样才能收到最大的激励效力。

3、创建适合企业特点的文化管理

企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。

4、以身作则，发挥榜样作用

企业的领导应言传身教，身教重于言教，自己起到带头和表率作用。事实证明，主管人员的表率作用对下属的激励作用是很大的。同时，也应善于树立典型，发挥榜样的作用。榜样的力量是无穷的，人们通常会按照榜样去行事，榜样在无形中起到了激励人们的效果。

人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的单位要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，创造性地综合运用多种激励策略，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。