面向农村阅读困难群体的图书馆阅读推广研究

关键词：农村阅读困难群体；图书馆；阅读推广

摘要：文章分析了农村阅读困难群体的基础需求，构建了面向农村阅读困难群体的图书馆阅读推广服务模式，指出了图书馆阅读推广服务模式所面临的问题，并在此基础上提出了图书馆阅读推广服务模式的保障策略。

2011年的世界银行统计数据表明，世界上有近一半的人口生活在农村地区，其中位于撒哈拉地区南部的非洲就有65%的人口生活在农村地区，而太平洋和东亚地区的农村人口比例也都超过了一半。在这些农村人口密集的地区，无论是阅读能力极低的农村人口，还是有一定阅读能力的非农村人口都被认为需要进一步提高阅读能力。现在，很多研究部门都以农村人口的阅读需求为切入点，试图通过分析该群体的阅读特点，定位好该群体的阅读需求，从而有效解决阅读困难问题。我国在2011年就将文化强国战略作为我国国家战略的重要组成部分，需要注意的是，文化强国战略是一个极具整体性的国家战略，不仅包括了文化部分，而且还涉及各个群体之间的平等性。阅读困难是我国弱势群体文化素质的一个缩影，我国农村图书馆的重要研究课题就是如何提高农村人口的阅读水平，体现文化关怀。

1.农村阅读困难群体信息需求特点分析

1.1农村群体的信息需求具有分散性

农村群体的信息需求主要集中在教育领域、法律领域、医疗领域以及商业贸易领域等，CarolHoffman-Pfeffer专门对不同层次的群体进行抽样检查，相关数据表明，农村群体对于信息的需求主要分成两个方面：一方面表现为一般的信息需求，比如生活信息、娱乐信息以及兴趣爱好信息等；另一方面表现为专业信息需求，比如工作信息和教育信息等。农村群体所需的信息都与其生活息息相关，Mchombu还专门对马拉维、博茨瓦纳以及塔桑尼亚等多个农村地区进行调研，总结出农村群体常见的五种信息需求：经济信息需求（能够帮助改善个人经济收入）、健康信息需求（能够了解常见疾病信息）、教育信息需求（能够提高个人文化知识和素养）、自我管理信息需求（提高自我学习和适应能力）以及当地人文环境保护信息需求（能够维护当地文化传统的独立性）等。

1.2农民群体对农业信息的需求具有特殊性

根据相关调查可知，农业信息会潜移默化地影响到农业产业，显然农业信息量的大小与农业发展速度是成正比的，因此完善农业信息就是健全农业产业的关键所在。完善的农业信息可以让农民在种植、饲养以及劳动力分配等方面做出合理的决定。虽然农业信息的重要性已经得到公认，但是基于农业信息的需求却并没有真正地体现在应用中，现实情况正是如此，很多农业群体对于农业信息需求的重视程度明显不足。比如：Zabed Ahmed对泰国当地的一百名群众进行调查，发现仅有不到20%的农民有农业信息需求。导致这种农业信息需求差别的原因主要是农业信息来源不同，由于农业信息具有明显的地域性和专业性，比如：在博茨瓦纳这种干旱地区，农民主要想获取如何提高粮食产量方面的信息；而在坦桑尼亚和马拉维地区，农民则主要想获取养殖和养鱼等方面的专业信息。农业信息的提供者需要根据不同的农业情况来提供适合该地区农业发展的信息。

2.面向农村阅读困难群体的图书馆阅读推广服务模式构建

2.1全民读书服务模式

在我国，图书馆在推广全民阅读方面已经有了一些推广阅读的服务经验。为了更好地满足我国的全民阅读需要，实现多维度和多角度的服务效果，图书馆应在已有的阅读服务模式的基础上，通过学习和借鉴国外发达地区的阅读服务模式，比如常见的家庭式阅读模式、读书会式阅读模式等，并根据不同地区的经济情况、发达地区和贫困地区的文化差异、城市和农村的不同信息需求等，制订不同群体的阅读服务模式。国家图书馆和中国图书馆学会共同制定了《国家阅读推广纲要》，专门设立了“阅读中心”，并将“阅读年”模式进行推广，为不同层次的读者制订不同的阅读计划；地方图书馆也会在国家图书馆和中国图书馆的共同监督和指导下，积极推广与“阅读年”有关的项目，经济发达地区应该利用先进的阅读推广经验来帮助经济欠发达地区，城市图书馆也应该根据本地区的具体阅读情况来帮助农村图书馆推广全民阅读项目，从而建立符合我国具体国情的全民阅读服务模式。

2.2“图书馆+家庭”模式

“图书馆+家庭”模式是以地区图书馆和各自家庭为服务主体，并以家庭作为图书馆服务的主要对象。我国参照俄罗斯推广的“图书馆+家庭”的阅读服务模式，旨在通过为不同家庭成员制订相应的阅读服务，以亲子阅读作为服务的枢纽，将全民阅读服务细化到家庭阅读服务，培养儿童良好的阅读习惯，从而更好地发挥图书馆的服务价值。图书馆应该和社区教育以及学校教育紧密配合，根据当地的具体情况来制订家庭阅读计划，该计划不仅涉及家庭的所有成员，而且包括对学校教师以及社区服务者的培养。图书馆可以在假期专门为家长和服务人员开设阅读培训课程，还可以为困难家庭提供一些物质资助，从而培养良好的家庭阅读习惯和氛围。

2.3“读书会”模式

“读书会”模式是一种将个人阅读与团体交流进行有机结合的读书模式，我国的港台地区已经有很多规模庞大、管理规范的“读书会”，深圳图书馆也尝试利用“晒书会”的方式促使和挖掘民间阅读集体。一般情况下，“读书会”都是周边人群自发组建而成的，因此可以很好地体现出当地的阅读习惯和水平。“读书会”的服务对象一般为成年人群，比如青年人、中老年人以及大学生等，本地的图书馆还可以借鉴港台地区“读书会”的组织经验，以本地图书馆为服务基地，建立基于不同人群阅读需求的“读书会”。图书馆还应该积极鼓励服务志愿者的加入，可以专门为志愿者提供阅读服务业务培训，让志愿者更好地为残障人士和老年人的“x书会”服务，这样不仅能降低图书馆的组织成本，而且可以提供更优质的阅读服务。

3.图书馆阅读推广服务模式所面临的问题

3.1阅读项目可操作性差，推广力度不足

国家和地方级的阅读推广服务在开展过程中都应该参考具体国情和当地情况，而且应该尽量降低阅读项目的推广难度。现阶段，我国各级图书馆的阅读推广意识不强，宣传力度弱，没有达到预期的效果，从而导致一些组织较好的阅读项目实践效果并不理想。

3.2资金不到位

值得注意的是，我国大部分基层图书馆或多或少地存在资金紧张的问题，不仅每年的购书经费紧张，而且阅读推广服务费用也少之又少。虽然有一些基金会和企业会赞助图书馆进行公益项目，但是这样的赞助方式在我国还处于初级阶段，缺乏相应的法律法规约束，因此，图书馆的阅读推广服务缺乏连续性。尤其是长期的阅读推广服务项目，常会因资金不到位等原因被搁置。

3.3基层图书馆建设薄弱，工作人员素养不高，无法满足读者需求

基层图书馆尤其是县级和乡级的图书馆，其基础设施极为简陋，书籍的数量和质量也较低，更由于地方政府重视程度不足以及资金匮乏等原因，导致基层图书馆缺乏吸引人才的条件和能力。图书馆工作人员的工作能力和学习能力不足，工作态度散漫，这些因素都会直接影响到基层阅读服务的推广，也间接降低了图书馆的影响力。

4.图书馆阅读推广服务模式保障策略

4.1重建“当下意识”，了解阅读困难群体的阅读需求

现阶段，包括公共图书馆在内的图书馆阅读服务能力依然有限，图书馆应该重建“当下意识”，直面现状，突破传统工作方式的局限性，加大宣传，鼓励社会力量的参与，以帮助解决农村阅读推广服务中存在的难题。首先，了解阅读困难群体的实际情况。要针对不同地域、不同文化的农村展开调研，了解阅读困难群体的问题所在。图书馆要注重农村群体阅读习惯的培养，了解个体在阅读技巧、阅读习惯以及阅读情感等方面的困惑，尽可能地帮助他们解决问题。其次，营造阅读氛围。一方面可以利用各种宣传途径让人们认识到农村阅读的重要性；另一方面可以组织阅读活动，让农村群体参与其中，提高该群体的阅读积极性。图书馆也应借助社会各种力量筹集阅读设备和资金，并动员社会人士为农村阅读建设献计献策。最后，组建志愿者团队。积极组建农村阅读服务志愿者团队，拓展阅读服务范围，为农村阅读困难群体提供服务。

4.2善用“服辗掷嘌А保引导阅读困难群体进行学习

①将阅读服务进行分类设计，按照层次化原则提供阅读服务，从而让每个阅读困难读者都能够享受到阅读服务。第一层可以按照服务对象类别进行分类，比如将农村群体分为村干部、青壮年人群、孤寡老人、妇女、中小学生以及儿童等；第二层可以按照生活状态来进行分类，比如可将农村人群分为奋发型、习惯型以及游离性等；第三层可以根据阅读水平来进行分类，比如可将人群分为能够阅读、需要辅助阅读、文盲以及无阅读习惯等。②将阅读需求进行分类处理，开展个性化服务，吸引农村阅读困难群体接受阅读和喜欢阅读。阅读推广服务的志愿者要发挥无私、奉献、互助、友爱的精神，比如：可以组建大学生志愿者团队，通过志愿者举办的阅读培训活动，培养农村阅读困难人群的阅读兴趣；还可以通过举办夏令营等方式，让城市学生与农村学生进行交流，培养农村学生的阅读习惯，从而达到良好的阅读推广效果。

4.3实行“订单式服务”，满足农村阅读困难群体的服务需求

订单式服务是按照最小代价的原则来满足农村阅读需求，其方式主要有以下两种：①“一对一”服务方式。即为每个阅读困难人员制订个性化服务，比如提供面对面、手把手的阅读服务，这种方式需要求助者和服务者的共同努力。图书馆工作人员和志愿者团队可以通过提供“一对一”甚至“多对一”的阅读服务，提高阅读困难人群的阅读能力。②“一对多”服务方式。即将服务对象的范围加大，一个服务人员对一群求助者负责，但需要注意的是，要对每个区域的人群进行深入调研，然后在个别的区域进行试点，最后对这一区域的服务效果进行评价，找出服务中存在的问题并做好普及推广的准备。图书馆应根据特定人群的需求制订合适的服务模式，以达到最佳服务效果。

5.结语

图书馆应该把解决农村阅读困难问题作为切入点，在开展阅读活动的过程中，宣传先进的阅读理念和阅读方式，为推动全民阅读贡献一份力量。更重要的是，提高农村群体的阅读水平，不仅有利于提高图书馆的影响力，更有利于推动城乡建设，为农村的发展提供动力和智力支持。