C2M模式下的“互联网+制造业”发展分析

（四川省社会科学院法学研究所 四川成都 610071）

摘要： c2m是利用互联网平台实现的资源整合的结果，以互联网+制造业实现制造业的全面升级，现有的制造业的发展通常是互联网运用到销售，营销，流通，售后服务等环节，而在未来互联网应用到生产的整个过程的C2M将是制造业升级改造的核心。本文通过对目前新兴出现的产业发展模式进行分析，探讨其存在的合理性，进一步分析未来发展方向。

关键词：C2M；互联网+；新兴产业模式

一、前言概述

一直以来，中国以其廉价的劳动力成本，人口红利和资源优势取得“世界工厂”的地位。但是，传统制造业已经程“日薄西山”的迟暮之势，而自从“互联网+”的概念的出现，“+”的后面似乎给人无限的可能，似乎任何生产要素都可以与互联网联系起来，并且注入新的生命活力。互联网的强势介入，加快了实时信息的互换，加强了生产环节的衔接，促进各个产业要素之间的融合，实现了共享。

二、C2M发展的特点

C2M是互联网下发展的服务型制造业，主要通过企业间相互提供生产和服务性生产、产品经济与服务经济相融合、用户全程介入，达成分散化生产资源的整合，增进整条价值链的协同，最大的特点就是在于将现实的实时信息就行交换，控制生产营销成本。除此之外， C2M还有其他特点：

1、提供的是数据化服务产品。所谓“数据化服务产品”，是在整个的产品的交易过程中，利用自己的技术，通过自己平台，为客户提供所需的数据交易。而在这个过程中，“产品”的需求是C2M行业在创造客户价值中最重要的价值体现。C2M行业的最大区别就在于它在整个交易的过程中不直接的参与到交易中去，只是将客户的需求通过数据分析转换成“产品”提供给客户也就是制造商。将消费者的需求形成“产品”，又为制造商提供需求服务。

2、提供的是定制化的个。C2M的个性定制化服务与传统定制服务不同，首先它面对的是宽泛的市场消费群体，不管是C2B还是C2M，两者都是用户直接驱动厂商，以需求定产销，给人最直观的感受就是在线的个性定制化，在互联网基础上，由个性化营销、社会化供应链和柔性化生产构成的新商业体系。颠覆工厂分销经销用户的传统商业模式，C2M实现了两点之间最短距离的对接，从这个意义上讲，C2M是以互联网app平台为基础，强调用户体验与个人个性定制，他的目的是能够使消费者以最低的价格、享受高品质个性化的商品和服务。

3、需要柔韧性的生产体系。C2M制造商需要将消费者的需求数据汇总，形成概念上的“商品”，这个时候商品还没有开始生产，只是一些数据，制造商需要根据这些数据安排生产。如何将客户的多种需求转化为产品，这就需要极其强大的生产能力和制造能力。柔韧性的生产体系其实是多个生产环节领域的集合，在不同的生产环节通过合理的方式形成一个分工明确，划分精细的一个复杂的系统结构，它相当于一个庞大的生产体系的浓缩版。柔韧性的生产体系，还具有强大的应变能力，不仅仅体现在对客户口味和需求的应变上，还体现在对市场的应变上，怎么应对市场供需关系的变化，防止资源的浪费，合理有效的利用生产体系，也是柔韧性生产体系的重要体现。

三、C2M模式的成功――以红领集团为例

1、对象概述。红领集团从2014年开始进入中国市场，在之前十几年的发展过程中，专注于外国市场开发，通过十几年的发展，结合互联网开发出属于红领的大数据系统。十年间，红领从一家传统代加工厂商转变为一家专注与服装个性化定制的企业。目前的资本总额已经达到12亿元，有多家分公司和海外机构，借助信息技术的整合和调试，红领集团已经建立起全世界领先的互联网个性化定制平台。

2、红领模式的微观分析。微观角度主要包括以下几个方面：（1）定制化生产。实现定制化的生产一般需要以下几个步骤： 第一，需要强大的数据收集能力。数据需求，是企业在互联网时代的最需要的资源。第二，需要强大的将数据与生产资料结合的处理能力。根据已经掌握的数据资料，对上游生产原料供应商进行综合评估，选择符合企业发展战略的优质供应商。第三，需要强大的智能化、柔化性的生产线。尤其是非传统用户的需求的满足。（2）智能化生产。智能制造贯穿涉及、可行性论证、生产、管理、服务等各个环节，意图构建信息深度自感知、智慧优化自决策、精准控制自执行的现金制造系统，而且要求工厂内的所有设施、设备和资源互联互通，以满足智能生产和智能物流的要求，形成一个全新的业务模式。企业的发展逐渐从客户需求出发，不再是大规模、大批量化生产，将供求关系更加细微化，实现客户需求到生产，实现虚实融合生产等将各个环节互联互通。这种生产方式，也代表未来制造业发展的方向。（3）分散式组织。分散式组织的生产的主要模式为众筹融资、众包设计、协同研发、网络制造、通过建立制造业的在线采购平台，实现企业间的智能连接、联系、整合，实现分散式的集中生产，精化和细化生产链条和产业分工，免除传统庞大生产体系中生产、物流、营销成本，提高企业生产效率。

四、C2M模式对“互联网+制造业”未来的发展启示

1、突出企业在促进制造发展中的作用。第一，制定企业发展战略，扩大研发投入。促使企业战略调整，不断增加企业研发力度，做好统一规划，将企业战略规划与市场发展、国家政策衔接，将信息资源整合和扩大信息资源获取途径和方式。 第二，向服务型转化。制造业发展在研发新产品的同时更应该注重产品的服务业务，延伸产业链条，围绕产品功能、客户体验服务、个性化层次化需求等，对产品全生命周期服务和管理，增强产品附加值，从单一销售产品向销售“产品+服务”为主，做好a品信息的及时收集和反馈。

2、发挥政府的推动和引导作用。第一，加强相关领域立法。加强知识产权领域、市场竞争领域、资本市场领域等相关领域的立法，加强市场行为监管，为企业发展提供良好的法治保障，以相关法律作为支撑，利用法律所提供的良好条件在一定的范围改革自身，做到产业发展合理有序的进行。第二，增强信息产业和创新产业的支撑的保障力度。政府首先应该出台相关的政策对信息产业和创新产业的发展创造良好的政策环境。其次完善信息网络的配套设施，促进科技基础条件实现共享共用。最后建设一批具有全国竞争优势的创新中心，加强科研创新，延长产业链条，提升产业竞争力。

3、加强与社会机构的互联共通。第一，加强与社会机构合作。社会机构掌握的资源种类庞杂，大多是针对某一特定领域内的信息资源的收集和整理，这就需要在一定领域以一定的途径和方式获得信息资源的支持，这样可以快速实现企业的改造升级。第二，培育互联网思维。通过社会机构传播互联网思维，使一般互联网思维模式普及化，一方面，有助于企业通过互联网方式获得新的发展途径，使企业学会互联思维、互联网应用、互联网模式，推动企业科学发展。另一方面，有助于有利于扩大产品的应用范围，互联网思维普及，利用互联网进行消费或其他活动就会增加，扩大基层基础。

参考文献：

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