集群环境下企业战略成本管理模式构建

一、引言

企业集群实质上是一种企业、机构的集合，这个集合由处于同一产业内、相互关联、地域上也较为集中的企业构成。企业集群的兴起意味着大部分企业开始意识到个体低成本手段竞争的短视性。成本作为企业管理过程中最为关注的部分，某种程度上决定了企业的生死存亡。虽然目前众多企业已经构建了企业集群，形成了初步的集群环境，然而通过观察可以发现集群内的企业并未能充分利用其集群优势，发挥出集群应有的效应，也不能在集群内有效结合影响成本管理和企业战略的因素。本文在研究集群企业的成本管理基础之上寻求更优的集群内成本管理方法，为集群的成本管理改进做出一点努力。

二、价值链管理与集群环境演进交互研究

价值链管理贯穿了企业的建立、成长、成熟、衰退阶段，由价值链分析、优化及评价三个基本方面循环推进，已经成为现代企业在激烈竞争中提升自我、超过竞争者的有效工具。根据波特的价值链理论，可以将价值链从递进层次分别列为：企业内部价值链，竞争对手价值链，行业价值链。显然，企业内部价值链作用于企业内部生产、销售环节，竞争对手价值链引入了处于同等地位企业的竞争因素，行业价值链更进一步扩展到了整个行业，涉及到原材料购买直至最后产品到达消费者手中的整个链条的价值链管理过程。这三个层次为集群环境的演进提供了实践基础。

企业集群集中了产业、地域的共同因素，不再是局限于企业内部价值链的管理，也不再局限于竞争对手价值链的分析，事实上，企业集群环境下竞争对手甚至也可能转化为合作伙伴，不同企业协同进行价值链管理。这就说明，价值链管理与集群环境的演进并非孤立的。相互关联、相互推动的价值链管理让企业认识到自己的局限性，促进了集群环境的产生；集群环境下企业仍不能忽视价值链管理的重要性，反而更加重视集群发展、壮大价值链管理的作用，为集群创造收益。价值链管理与集群环境演进的交互影响为现代企业提供了企业发展的新思路，也为企业间良好合作提供了介质，即不同的企业间在集群环境的背景下实现积极沟通、良性发展的可能性。

三、战略成本视角：集群环境对群内企业成本影响

（一）集群环境创造扩大型成本优势产品价格决定了企业是否位于市场有利地位，而价格由市场供求决定，成本又是影响价格的主要因素。在单个企业都可以从低价格策略中享受益处时，可以进一步思考：集群环境创造的扩大型成本优势是否会带来比单个企业的低价更占优势的价格优势？显然，集群环境的实现有诸多好处。集群企业生产专业化，有效满足市场供需要求，实现了规模效应；集群时间连续、空间一致、产业相关，有效降低企业间成本支出；集群地域相近，企业互相合作，有效减少存储成本、运输成本，形成了学习效应；集群市场渗透性较强，有效扩大营销范围。

（二）集群环境潜存成本风险

（1）集群环境中不同企业分工不同，虽然在短期会明显提高效率、节省成本，但是从长期来看，会暴露出产业价值链不同环节的过度依赖性。也就是企业间价值链各环节紧密衔接、相互依存，如果某一个环节出现了障碍，那么节点的承上启下功能不一定会发挥出其应有的作用，企业也会遭遇到各种风险，如货物无法及时到达、产品规格不能达标等问题，从而影响到企业形象，引发形象危机。

（2）集群环境中存在很多企业，各个企业之间关系交织，对其他企业也具有一定依赖性，因此一旦发生不可预料的问题，强烈的依赖性会使企业难以以独立个体的角度去应对外部危机。

（3）集群环境固然会带来诸多益处，但是也加剧了群内企业的“搭便车”情况，催生了内部企业的懒惰性，无法提高企业的单独创新能力。

（4）集群环境中的集合都是企业自愿、自行组成的，然而并非每个企业都秉持着这样的态度，仍然不乏一些企业会拒绝加入集群，逃避自身应有的责任。

四、集群环境下企业战略成本管理模式构建

（一）集群企业战略成本动因解析本文通过研究企业集群的具体特点，将从规模经济、整合程度、溢出效应、生产能力利用模式、联系五个方面来解析集群企业战略成本动因，如表1所示。

（二）集群企业成本风险管理显然，企业对于成本管理的任何举动都存在发生风险的概率，区别只在于概率大小不同而已。但是成本如果无法预先确定，企业也很难对之后的运行效果做出预测。集群内的企业作为一个集合整体，要共同联合应对外部风险，譬如生产要素的价格变动，集群外企业的抵抗不合作姿态，除此之外，各个群内企业同时又是作为一个独立个体而存在，群内企业成员之间也是要相互磨合、共同促进的。企业组合的复杂性要求必须认识到集群企业风险的复杂性。当成本管理的边界从个体扩大到了整体之后，某个企业资产负债表上计量的资产虽然仍旧重要，但作用已经有所减小，各企业开始从成本风险管理的角度制定相应的战略成本管理方法。具体降低成本风险的措施如下：

（1）设置弹性供给来源。不同企业间进行专业分工有利有弊，在带来生产高效、成本低廉的优点的同时，也增加了产业价值链在不同环节中的运作风险，此时设置弹性供给来源以确保产品供给的稳定是非常必要的。具体来说，对企业重要产品必须至少选择两个产品供应商，如果只保留一个供给商，会产生供给商出现经营问题相应的企业产品也会受到重创的现象。弹性供给来源在确保了企业生产顺利的同时，也为企业无形中提升了议价能力，各供应商之间的竞争态势降低了采购成本，最终会为企业提供优质材料，提高产品质量，也增强了生产的持续性。

（2）集群利益合理分配。在集群内各企业有共同利益的基础上，他们必然会默契配合以达到利益最大化，这是经济学最基本的要求。然而考虑到合作与竞争是并存的，即企业会为了盈利而合作，也会为盈利而内争。合作的持久性与内争的反复性结合在一起，要减少内部无谓竞争使合作效用最大化，集群内企业间必须要处理好利益的合理分配问题。在整体利益固定的前提下，即加总之和不变原则，集群内某部分企业利润的上升必然会导致另一部分企业利润的下降，容易引起企业间的矛盾，因此各成员企业应当遵循一定的原则来处理利益分配问题：互利共赢原则，即在保证获取基本利得基础上适当让渡一定的利益给其他合作企业；风险收益互配原则。承受风险较大的企业应当取得较大利润，这是对其所承风险的补偿，其他企业应该认可并支持这一点。

（3）发展“对外关系”。集群内企业在发展过程中会逐渐形成自身的小集合而忽略了集群边界之外的外部群体，以至于外部环境变化过快自身无法很好应对。所以群内企业要扩展外部关系，增加与外部群体的交流、学习，多了解外部环境的变动，提高企业的内外部协调能力及对环境变化的应对能力。

五、集群环境下企业战略成本管理模式实施建议

（一）优先培养战略成本管理观念、意识任何企业都有自身的企业文化，任何企业也都有自己的成本管理观念。在集群企业的特定环境中，要开展战略成本管理的工作，首先要树立起集群自己正确的战略成本管理观念。这种观念的建立不是针对其中的某一部分人，而是从企业高层纵贯至基层员工，在其头脑中培养起战略成本管理的意识。企业应组织循环、定期培训，不断加强集群战略成本管理观念、意识的培养和建立。

（二）认识企业在行业价值链中的位置较大的企业集聚环境决定了群内企业的专业化分工特质，企业无法将其某些成本与行业价值链活动实现单独隔离，因而想要提高成本管理的效率，企业除了处理好自身的成本与运营过程外，还需要认识其在行业价值链中的位置，与集群内不同相关企业间协作配合，超越企业的个体界限，实现无界限的集群内成本管理活动。首先，从企业上游而言，供应商价值链是影响企业价值活动的直接因素，因此对于企业、供应商之间的关系要进行维护。其次，从企业下游来看，销售方价值链也是对企业价值活动有影响的另一个关键要素，企业和销售方的关系也应当是其维护的重点。

（三）实现集群内部信息化管理当代企业竞争中信息的重要性不言而喻，它可以引导企业及时、准确地作出决策，是保持企业内部平稳运行、实现外部合作共赢的有利因子。尤其当企业面对的外部环境复杂多变时，传统的信息传递方式存在滞后性，对企业及时决策有极大不利影响，这就对集群内部信息化管理的实现提出了要求。通过集群内多方协作、顺畅沟通，获取重要信息，企业可以合理安排生产、判断市场需要，使得企业成本管理达到了有的放矢的目标。

（四）恰当处理企业间关系在之前论述的内容中，本文一再强调了集群内部各个企业之间依赖性之强。在前面的第二点中，本文也再一次论证了企业在行业价值链中的位置需要跨越企业的个体界限，从全局性的角度出发，在考虑自身利益的同时也需要为合作伙伴和利益相关方的需求进行考虑，与各方建立良好合作关系，引导自身与其他企业长期合作关系的成功维持，并在此过程中实现自己的成本优势。

（五）整合提升内部价值链最后也是最为重要的一点，实现外部协作至关重要，同时内部价值链的构建、整合、提升同样不可小觑。如何合理设计业务流程以减小企业价值链运转中用处不大的成本浪费，将企业有限的资源真正投入价值的创造中去，仍然是个值得企业研究的课题。只有运用好企业从研发到生产再到销售整个环节中内部价值链不断整合、提升的作用，才可以持续消除价值链中的不增值作业，提升整个价值链的运行效率。

综上所述，集群内企业仍然处于激烈的市场竞争环境中，对于自身的进步、提升不能有一丝懈怠，要时刻总结、反思，针对多变的环境，结合自身具体情况与战略方案实行成本管理：一是对于群内企业现行的不当成本管理方式适时调整，在充分学习战略成本管理模式的优劣势后，发挥集群特点，融进战略成本管理的先进方法、概念，构建具体的战略成本管理模式。二是依托环境但不依赖环境。集群为企业创造了成本优势，在地域上也为企业带来不少便利，同时也存在着相应风险，企业要防止自身过于依赖环境。简而言之，要依托环境的优势但不养成依赖环境的惯性。

参考文献：

［1］迈克尔.波特：《竞争战略》，华夏出版社1997年版。

［2］乐艳芬：《战略成本管理与企业竞争优势》，复旦大学出版社2006年版。

［3］夏鑫、傅元略等：《企业集群基于价值链的成本协同管理研究》，《软科学》2008年第8期。