仲裁中心管理指导方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻学习全省政府法制工作会议精神，市第十一次党代会和市第十四届人民政府第七次全体（扩大）会议精神，围绕仲裁工作目标任务，联系仲裁中心工作实际，开辟推行工作的新领域，深化办案工作新举措，提高管理工作新水平，开创仲裁中心各项工作新局面。

二、主要任务

（一）推行工作

1、围绕市委、市政府中心任务，重点引导各区市仲裁中心贴紧党委和政府的中心任务，认真寻找结合点，积极推行仲裁制度，为经济社会发展提供仲裁法律服务。

2、按照我市优化空间布局，推动城市品质实现新提升战略要求，西海岸、胶州、胶南、李沧等仲裁中心要抢抓机遇，转变思路，积极为西海岸经济新区、蓝色硅谷、世园会区域、董家口港城、胶州湾北部新城区规划建设开展仲裁法律服务，目标要明确，措施要具体。

3、结合我市经济社会发展总体目标任务，海事海商、消费争议、工商消费、建设、总商会、对外经济合作、证券期货等仲裁中心结合本行业实际，提出本中心工作思路以及具体的工作措施，使行业仲裁中心工作争取有新的突破和发展。

4、认真落实海事局和我会联合下发的《关于大力发展海事仲裁工作的意见》文件精神，发挥海事仲裁工作为蓝色经济发展服务作用。

5、各仲裁中心要继续抓好多种形式的仲裁宣传活动，深入所在辖区（部门、行业）各有关单位开展仲裁法律上门服务活动，做好合同规范以及仲裁条款签订工作，提高合同规范率和仲裁条款签订率。

6、积极组织“仲裁宣讲团”成员深入各仲裁中心开展仲裁法律宣讲活动。

（二）办案工作

7、主要办案指标争创新水平。与2011年相比，办案数量同比力争增长10%以上。结案率力争提高5%，快速结案率力争提高5%，庭前调解率达到100%，调解和解率达到50%以上。

8、力争仲裁案件司法纠正率为零。认真执行法律法规以及我会仲裁规则，组织好仲裁案件办理工作。各仲裁中心把重点放在如何提高效率、改进工作作风、提高服务质量上来，不因自身原因出现被司法纠正问题。

9、努力提高组庭质量。认真分析仲裁中心办案情况，根据仲裁中心办案工作特点，不断改进组庭工作，提高组庭工作质量。

（三）自身建设

10、深入开展调查研究。结合仲裁中心工作实践，立足长远发展目标，积极开展调查研究活动，必要时组织社会有关方面的专家人士广泛进行研讨论证，使仲裁中心的工作更好地步入科学发展轨道。

11、抓好典型引路，深入推广“胶州仲裁中心经验”，推动仲裁中心工作健康协调发展。

12、坚持和完善仲裁中心工作报告制度。各仲裁中心要继续坚持季度工作报告制度，不断提高工作报告质量。在区（市）仲裁中心建立向所在辖区（行业、部门）政府领导和政府分管部门报告仲裁中心工作制度，自觉接受所在地政府对仲裁中心工作的指导和监督。

13、加强仲裁业务培训指导。仲裁二处会同涉外仲裁处等部门，适时地对有关仲裁中心辖区内的仲裁员、办案秘书进行仲裁业务培训。

14、提高服务和管理水平。仲裁办各有关部门要改进工作，转变作风，积极指导和支持仲裁中心开展工作。

15、贯彻落实党风廉政建设各项规定以及“办案十不准”等办案管理制度，文明、廉洁、高效办案，坚决杜绝仲裁案件办理过程中各类违法违纪问题，一经发现严肃处理。