试论供应商管理库存在零售业中运用

摘要：20世纪80年代，沃尔玛在实施供应商管理库存方面取得了巨大成功，从此供应商管理库存方法在生产商、零售商中的应用受到学术界的广泛关注，并界定为供应商管理库存模式。供应商管理库存具有抑制“牛鞭效应”、降低库存成本等优越性已被广大学者证实；同时作为一种新型库存管理模式，在我国的发展受到很多条件的限制，在具体实施中值得进一步探究。通过对供应商管理库存在零售业中实施的优势、问题的分析，证明应以第三方物流企业为主导实施库存管理模式。

关键词：供应商管理库存 供应商 零售商 第三方物流

为了提高竞争力，供应链管理思想受到越来越多企业的重视，基于供应链管理思想的供应商管理库存模式（VMI）也应运而生。VMI作为一种新型库存管理模式，在生产商、零售商中得到广泛应用。

一、供应商管理库存的内涵

供应商管理库存（Vendor managed inventory，简称VMI）是以供应链环境为基础，以零售商和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的零售商和供应商之间的合作性策略。

供应商管理库存被认为是一种降低库存及提高客服水平的高级管理模式。它打破了以往传统库存的各自为政、缺乏信息沟通和共享的模式，以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应商和零售商达到双赢。在这种库存管理策略下，由供应商完全管理零售商的库存，根据零售商的库存数据做出补货和库存水平决策，这样零售商库存便不会出现存货积压的状况，从而降低了库存成本。对于供应商而言，可以根据零售商的库存需要调整生产、运输、补货和库存管理，使相关总成本下降。

二、零售业实施供应商管理库存的优势

（一）有效地抑制“牛鞭效应”

供应链上存在着需求与供给的不确定性，即零售商向供应商订货量的方差会大于其向顾客销售量的方差。并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大，这种现象被称为“牛鞭效应”。供应链中的不确定性来自供应商、零售商、顾客等所有成员，并沿着供应链逐级传播。供应商可能由于生产故障或运输延迟而耽误交货，导致零售商建立一定的安全库存。零售商供货的不确定性直接影响对顾客的服务水平，反过来，不确定的顾客需求又逆着供应链逐渐向上游传播，形成了不确定性循环。

供应商管理库存模式下，由供应商完全管理零售商的库存。供应商能够及时、准确地掌握零售商的库存信息，并做出快速响应，从而削弱供应链需求波动逐级放大的“牛鞭效应”，减少零售商的安全库存。

（二）降低供需双方的成本

供应商管理库存采用由供应商完全管理零售商库存的模式，使库存信息透明化，降低了诸多不确定性因素的影响，减少了供应链中的需求扭曲现象。保证供应商及时、准确地响应零售商的库存需求，减少其安全库存，为实现零库存管理创造了条件。供应商也可以通过掌握零售商的库存调整其生产、运输、补货和库存管理，减少运输成本和库存成本，降低相关总成本。

（三）提高双方合作的稳定性

供应商管理库存建立在供应商和零售商合作管理的基础上，以双方合作伙伴关系为前提，实现信息共享、利益共享、风险共担。同时库存作为供需双方的信息交流和协调纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进管理提供了依据。因此双方建立的合作关系是长期的，不会轻易改变，从而提高了双方合作的稳定性。

（四）加速资金和存货周转，提高客服水平

供应商管理库存模式下供应商可以快速响应下游的需求信息，提高存货周转率，加速资金运作。同时降低需求的不确定性，提高对顾客的服务水平。

三、供应商管理库存在零售业中实施存在的问题

（一）相关设施条件不足，投入风险大

供应商管理库存的实施需要运用MPR Ⅱ、ERP 等一些内部集成软件，而这些软件还未在国内全部普及，不具备安全快捷的通讯方式。同时购入这些软件设施需要大量的资金投入，将对企业造成极大的财务压力。由于供应商管理库存模式在国内实施并不成熟，一旦运作失败，将给企业造成严重损失。特别对于中小型供应商和零售商而言，无力承担如此巨大的资金压力和潜在风险。

（二）双方很难达到完全信任

供应商管理库存实施的条件是供应商和零售商合作互信，达到信息共享，利用优势互补，增强整个供应链的竞争力。然而在企业间竞争日趋激烈的条件下，难免会有企业通过这种模式恶意泄露对方的相关信息。零售商为了保护自身的利益，不愿意共享自己的库存水平、销售预测、销售情况等信息，这就给供应商管理库存的实施造成严重的困难。

（三）双方利益难以协调

在供应商管理库存模式中，由供应商完全管理零售商库存，增加了大量库存管理工作，必然造成供应商库存管理成本增加。而零售商处于销售链的终端，掌握着大部分好处。供应商管理库存实现的效益对于零售商库存方面能够在短时间内体现，而对于供应商而言，则需要在长时间内才能实现效益。因此在供应商管理库存实施的初期，对于供应商不利。只有协调好双方的利益，实现真正意义上的利益共享，风险共担，供应商管理库存模式才能顺利实施。

四、供应商管理库存在零售业中实施的建议

（一）第三方物流概述

我国加入WTO后，物流业是最先对外开放的行业之一。近年来物流行业发展迅速。从20世纪90年代中期第三方物流的概念引入我国开始，随着物流热的兴起，第三方物流得到了充足发展，至今已服务于我国多个行业，并已开始进入零售行业。

第三方物流是供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，它是物流渠道中的专业化物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内为其他企业提供所有或者某些方面的物流业务服务。第三方物流服务包括物流系统设计、报表管理、货物集运、选择承运人、海关、信息管理、业务咨询、价格谈判等。

（二）以第三方物流为主导的库存管理运作模式

在这种库存管理模式下，由第三方物流作为供方和需方信息的枢纽站，负责库存信息的采集及管理。供应商、零售商和第三方物流之间应签订相关协议，如保密协议、自动补货协议等，保证各方的利益。首先由零售商将销售信息和库存结余等情况传送给第三方物流公司，第三方物流公司根据自己的库存情况报告给供应商，供应商再根据这些信息发货给第三方物流公司，最后由第三方物流公司将货物发送给零售商。

整个运作过程中，由第三方物流企业占据主导地位。有关库存管理的相关设施都由第三方物流公司提供，为供应商和零售商共同服务，产生的费用由供应商和零售商共同承担。

（三）以第三方物流为主导的库存管理模式的优势

1、相关设施由第三方物流公司提供，减少投入风险

第三方物流公司可以从事多个供应链的库存管理服务，通过收取服务费获得利润。由于相关库存管理设施由第三方物流公司提供，为供应商和零售商减少了初期资金投入压力。用于库存管理系统的MPR Ⅱ、ERP 等一些内部集成软件也可用于第三方物流企业的其他类别的服务，即使库存管理系统运作失败，也不会造成重大损失，减少了投入风险。

2、第三方物流企业的参与可以减少供应商与零售商的冲突

供应商管理库存模式完全由供应商管理零售商库存，很容易造成“卖方寄存”的误解，容易引起供需双方的潜在冲突。以第三方物流为主导的库存管理模式是由第三方物流企业负责库存信息管理，可以很好地消除这种误解。同时，第三方物流企业同时为双方服务，由双方共同负担费用，在利益分配方面的冲突也能得到缓解。

3、减少双方的工作量，可以集中发展核心业务

由于大量库存管理工作都由第三方物流企业负责，供应商和零售商都可以减少工作量，集中力量发展企业的核心业务，增强企业核心竞争力。

五、结束语

供应商管理库存是我国供应链环境下一种高级的库存管理模式，是供应链发展的必然趋势。在我国，由于受到很多现有条件的限制，供应商管理库存在零售业特别是中小零售业中的实施并不普遍，其具体运作和管理模式还有待探讨。随着科学技术的发展和各方面条件的成熟，这种高效率、低成本的库存管理模式将会在零售业中得到广泛的运用。

参考文献：

①张戈．VMI（供应商管理库存）模式及其改进方式探讨[J]．中国商贸，2010（2）

②杨娟. 浅谈供应商管理库存[J]．物流工程与管理，2010（4）

③闫龙虎. 试论我国零售业中的供应商管理库存问题[J]．经管空间，2010（1）

④陈媛媛. 以零售商为核心企业的供应商管理库存实施[J]．物流科技，2011（6）

⑤刘北林. 供应链与第三方物流策划[M]．中国物资出版社，2006

⑥许晓东，张显萍．第三方物流运作[M]．经济管理出版社，2006

〔本文系西华大学研究生创新基金“VMI（供应商管理库存）模式在零售业中的应用研究――以互惠超市为研究对象”（项目编号：Ycjj201106）阶段性成果〕

（刘洋，1989年生，四川内江人，西华大学管理学院硕士研究生。研究方向：企业会计与财务管理。章道云，1959年生，重庆铜梁人，西华大学管理学院院长、教授、硕士生导师。研究方向：会计学、财务管理）