怀揣“自信”闯京城

北京是一块肥沃的土地，她用博大的胸怀包容着撒在大地上的每一粒种子，让他们发芽、生根、成长。在阳光普照下，成长起来的生命，不管是柔弱的小草，还是参天大树，关键在于你播下的是什么样的种子。草很快连片成绿茵，但总在人的脚下，被脚踏过后会无声无息地消失。树成长缓慢却高耸云天被人仰慕，即便被人砍伐了，它却依然是栋梁。

当年，一个恬静、温雅、柔美的女孩，大学刚毕业，就加入了西安电力局，有了安逸、舒适的生活。但她放弃了，加入了北漂一族，在首都大地上播下了一粒树种，在经过十多年的辛勤浇灌培育中，如今这粒种子已经孕育出了一片森林。她就是2008年第五届中国500强品牌价值评估为16．17亿的东易日盛&意德法家家居装饰集团总裁杨劲。

在北京朝阳区CBD商圈的尚都国际中心第二十层，记者刚走出电梯，就看到对面墙上醒目的东易格言：先做人，再做事，后赚钱。诚信是做人的根本，有多大的胸怀，做多大的事……顿感这是一个不平凡的公司，有远志，更有极浓的团体意识。在一间装饰别致的办公室里，我们见到了一位清丽、秀美、优雅的女士――东易日盛总裁杨劲。她有着卓越的条件却没有显现出一丝清高，平易近人的言谈，豁达端庄的举止，这足以诠释她如此年轻却成就一番大事业的真谛。

放弃安逸　北上创业

当问到杨劲成功的因素是什么，她毫不犹豫地回答：“努力加运气”。自从来到北京后，她就将努力的种子播进了这方土地，但她没有想到上天又赐给了她一颗幸运的种子。

1992年，杨劲大学毕业，很幸运地分到了西安电力局工作，那是一个众人羡慕的单位，有优厚的工资，良好的住房条件，这都足以让她过上一个非常舒适的生活。单位里的同事互相恋爱结婚是常见的，双职工的生活也都很惬意。也有不少人给她介绍男同事，然而都被她谢绝了。她没有把自己定格在常人向往的荷塘月色环绕映印下的一池清水间，那里虽能泛起美丽的涟漪，却永远不会滋生冲浪者的勇气。

勇于开拓，才能找到成功的路。于是她选择了放弃安逸的环境，在亲朋及同事们不理解的目光中离开了西安，来到了北京。年轻的她除了一腔热情外一无所有，寄宿在亲戚家里，开始做着一份记者的工作，四处采访。当时的北京留给她的印象是：好大好冷，空气干燥。但是她没有逃避，只是在努力地适应，慢慢地融入北京。但是北京太大了，各行各业，人才济济。看到别人那么轻松地就能拥有一份不错的工作，她没有感到不平衡，而是引发了对自己人生的思索：当环境不能改变，就要学会改变自己。只有知识才能给人重量，成就只能给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量，她不容许自己忽视重量。慎虑之下得智举：与其临渊羡鱼，不如退而结网。很幸运，当时正好赶上北京大学光华管理学院在招收第一届MBA学生，她毅然放弃了在北京的这份工作，全身心地投入到学习中去。此时她并不为自己失去这份得来不易的工作而惋惜，她能感觉到自己正在朝着理想的阶梯迈进，并且确定这是一个正确的方向。

在上MBA时，老师问她们将来的理想是什么，并让每个人将自己的理想写在黑板上。尽管杨劲当时并不知道自己毕业后选择做什么行业，但她认真地写下了：要做出一番事业。

修在今天赢在未来

一定是因为杨劲对生活的无比热爱，便得上天有意点亮了她的灵感，启迪了她对家园的设想，才能让她很幸运地捕捉到了家装市场的商机。当时北京的家装市场刚刚起步，还没有一个完善、规范的体系，路边上几个人摆个摊子，写上一块“装修”的牌子，再放上几件装修工具，然后几声吆喝就能拉来不少生意。她在调查当时的装饰行业市场时发现，北京专门从事家装的正规公司少之甚少，并且这个行业不怎么被人看好。但杨劲并不这样认为，她相信有很多人会和她有同样的想法：想要一个安乐的家!在越来越繁忙的都市中，更想感知生活悠然品质，寻找一方可以自由呼吸的空间。此刻她的心是踏实的：即使是不成熟的尝试，也比只有思想而不敢行动要强。她开始为自己理想的种子浇水，要让它生根发芽，要让它成为北京城里的一抹新绿。

她有两条理由说服自己做好这个行业：首先是当前装饰行业卖方市场非常巨大，这个机会不容错过。其次老公陈辉学的是建筑学，可以抓技术；而自己学的又是企业管理，知道如何让一个企业跟上经济的脚步稳步发展。成功人士之所以成功，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，她却为实现自己的目标而下定决心。世界会向那些有目标和远见的人让路，1996年月11月，还在读MBA的杨劲和丈夫陈辉在北京投资注册了“北京东易日盛装饰有限责任公司”，杨劲自己任总经理。

东易日盛成立之初，只有几个人，而且还是在一处旧楼里租了两间办公室，十分简陋。公司规模小，工作条件苦，杨劲认为这并不是大问题，大问题是一连几个月没有客户这让她十分苦恼。东易必竟是正规军，不可以小打小闹，所以她坚持公司要有自己的标准，用设计水准、施工质量和优质服务来吸引客户。她根据这个宗旨精心制作了营销手册、公司简介、广告语和报价体系，此举创下当时装修市场的先例。公司走上这种正规化的路子后，便从与路边小摊抗衡中扩展到博得许多中高端客户的青睐，订单不再是公司的难题了。

“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要众志成城。当一切都走上正轨，东易也有了自己固定的客户群。此时杨劲并没有安于现状，她想到的是：种子虽然播下了，只是靠浇水来让它发芽是不够的，还应该适时施肥来促使它茁壮成长。对于公司来说，造物之前，必先造人。通过提升人才来提升管理通过提升管理来提升服务；通过提升服务来提升品牌；通过提升品牌来发展业务。公司要壮大就要善于用人，成功需要靠团队的力量。

杨劲说：“公司在用人原则上，宁可要人品好而能力欠佳的人，也不会选择能力强而品德较差的人。在任何行业，最有效的资本是信誉，它能24小时不停地为我们工作。我们面对的是客户，我们必须做到以诚为本，将我们精美的设计与优质服务结合起来才能带给客户舒适与舒心，同时才能保证公司越走越稳，越做越大。”杨劲如此要求员工，自己也是时时处处树好榜样。她做领导的原则是拿望远镜看员工，拿放大镜看自己。她善于发现员工的优点，对于能力欠佳的员工，她鼓励大家去帮忙指导的同时，也激励员工自己学习。而对于自己，她以身作则、坚持学习，真正地做到了以设计师的身份做东易文化的传播者、以管理者的身份做东易企业精神的倡导者!

如果问杨劲为理想的种子播下的最为成功的肥料是什么，那就是高效、创新、共好和富有战斗力的精英人才团队。为了打造一流的团队，增强凝聚力，在紧张工作之余，东易加强对员工的培训。目的是要让他们在工作中有一种精神在升华，有一种默契在升腾，有一种信念在彼此之间传递；要善于打配合战；要有不抛弃不放弃的共好精神。

杨劲说：“修在今天，方能赢在明天。”

十年一剑　冲刺百年

东易日盛集团以“作今日名牌，创百年企业”为宗旨，成功地走完了第一个十年，成为企业精英。回首十年，杨劲说：“在装饰行业，东易只是刚刚小学毕业。”

在1997年开发出统一标准的电子报价系统后，1998年，东易日盛在国内装饰行业提出“八级质量保证体系”。

2001年7月，东易日盛外埠市场拓展管理中心成立，聘请专家开始研究和探索家装行业的特许经营运作体系。

2002年，东易日盛开始进行集团化改造，从原来的单纯家装设计和施工，转变成家装、公装、饰材、家居家俱、特许加盟、原创设计六大业务模块。同年3月，东易日盛聘请意大利设计师毕达宁为全职设计师，开始引进国外设计风格。

2003年，东易日盛引进国际顶级的装饰材料，并建立了国内销售渠道。现在，东易日盛已经是7个意大利材料品牌的中国。

2004年，提出影响家居行业的设计理念，系统地年度家居流行趋势，引导家居设计风格变化。

2004年起，东易日盛作为家装行业唯一代表连续蝉联“中国500最具价值品牌”、“中国优秀特许品牌十强”、“中国建筑装饰行业百强企业”荣誉称号，品牌价值评估为13．28亿。

2005年，东易日盛被认定“北京市著名商标”，这是国家工商管理部门为保护著名品牌权益，首次在全国家装行业审核并认定出的第一个著名商标。

2006年，在第七届美化家居大赛中，东易日盛囊括了设计、工程双金奖在内的34个奖项。至此，已连续4届荣获该项大赛的唯一一等奖，彰显出东易日盛在设计领域的强大实力和领先能力。

2007年，是东易日盛“迎接变革，激情跨越”的一年，是东易集团化，完整家居产业链运作的开局之年。在这繁忙紧张的一年中，东易日盛＆意德法家家居装饰集团的多元化运作已经起步，投资2个亿建德意法家木业基地，迈出了东易日盛整体家居之旅最坚实的第一步。

同年，东易日盛获得中国特许领域最高荣誉――“中国特许奖”。此奖项是中国连锁经营协会只在连续三年获得中国优秀特许品牌中进行选择评比，目前全国上万家特许企业中只有包括肯德基、全聚德等六家企业获此殊荣。

东易日盛凭借高度专业化、规模效益化、企业制度化的成功商业模式，被视为中国家居行业的杰出典范。

对于有能力的领航人总会直面格外汹涌的风浪。消费者对东易十年品牌积淀的充分认可，是对东易发展的巨大鞭策。辉煌与考验同在，机会与挑战并存。东易能否在下一个十年里依然做到行业中的领军企业呢?杨劲的回答是：“时刻准备着!”

东易为明天做准备的最好方法就是集中所有智慧、所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美。杨劲说：“做事业如做人，东易才刚学会走路，面向下一个十年，要一步一个脚印踏踏实实地走。衰退是不需要计划的，而强大则需要一个周密的布署，再加上信心去实践它。”

2008年，东易翻开了厚重的一页。一场盛大的年度阅兵式已震撼开幕，一首恢宏的企业变奏曲也奏响乐章。而在这新年开局的长跑中，意德法家木业基地以气势磅礴的领跑姿态翘居行业之首。

2008年是中国的，是北京的，也是东易的奥运年；是中国人向世界展现实力的一年，也是企业激烈竞争的一年。面对市场，唯一不变的就是变革。但万变不离企业立身之本――以客户的需求为准绳，不遗余力地优化流程、提高质量、强化服务来提升客户所获得的价值增长。

东易有了十年的积累，战略更加聚焦，思路更加清晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。上市融资，全面领先的超级梦工厂――世界一流现代化木业生产基地，走向国际，成为国际市场主流场商……集团制定了新十年资产达百亿的战略计划，朝着更美好的明天进军!

impossible(不可能)――I′m possible(我是可能的)――对话杨劲

高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。不大可能的事也许今天实现，根本不可能的事也许明天会实现。坐在对面沙发上的杨劲，自信溢于言表，使得记者更想与她探究作为一位女性在创业过程中心灵深处的触动。

不给人生的舞台角色设限

记者：在您的人生当中最重要的选择是什么?

杨劲：来到北京，这既是我重要的选择，也是最有勇气的决定。当时在西安如果贪享安逸，今天我不会知道世界如此之大，生活如此美好，更不会知道自己能在今天带着所有的员工去实现自己的人生价值，并为社会创造财富。所以我庆幸当初的明智选择。

记者：你走到今天依靠的是什么?

杨劲：信心加行动。我外表跟所有的人是一样的，但我内心里比一些人多了几分自信，这也许与我跳舞有关，只有自信才能使舞姿挺拔。人性中最可怜的就是我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。其实我们已拥有了很多闪光点，却总是因不曾发现而自卑，我们只差用行动来证明。如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

记者：都说女人创业比男人创业付出的更多，您怎么认为?

杨劲：确实如此，社会对女人的要求会相对比男人要多。女人在创业时该像男人一样有闯劲，没有人会因为你是女人就降低要求。但是回到家里你的角色是妻子，是妈妈，那么就得安排好家里的一切，包括孩子的成长与教育都得操心，再累也得做好。而社会对男人的要求就不一样了，他们工作劳累了，回家后可以休息，还可以心安理得地让老婆伺候，家里的事都要由老婆打理了。

但是单说创业，男人与女人是同等的，没有难易之分。关键要有信心，不要误认为创业就是男人的事，若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

记者：当工作与生活让你感到疲惫时，你是如何排解压力的?

杨劲：跳舞或瑜伽。每次工作让我感到疲惫时，我就会抽时间出来让自己跳上一支舞，迈着舞步陶醉在音乐之中，是我排解压力的最好办法。我非常感谢上天对我的宠爱，让我有这样一个爱好，能在工作之余完全放松，一个人能在工作之余有一两样爱好真的是非常幸福。

不让集团的责任心减弱

记者：这次的汶川大地震牵动了全世界人民的心，东易人是如何行动的呢?

杨劲：2008年5月12日14：28，巴蜀大地震是中国人民永远不会忘记的。天灾无情人有情，通过灾难我们强烈地感受到爱的伟大与无私、华夏儿女凝聚的力量。回报社会是企业的责任，团结互助是做人的本份，东易作为中国家居龙头企业之一，帮助灾区人民更是我们义不容辞的责任。

在地震发生的那几天我刚从美国回来，由于生病不能到公司；但是东易人自发组织捐款让我感到十分欣慰。东易共向灾区捐款170余万元人民币(其

中集团捐款100万，员工捐款29万多及各地加盟商44万多元)，且这一数字仍在增加。公司也有员工的家在四川，所以我们捐出来的款也拿出一部分捐给了他们。作为同事，同一个战壕里的战友，我们东易人一条心，一定要帮他们渡过难关，让他们在东易工作安心。

记者：说到责任，那么作为精英企业，您怎么看待大学生就业困难呢，东易是如何帮助社会解决就业问题的?

杨劲：大学生就业有一条路不能拒绝――那就是成长的路。“不积跬步，无以至千里；不积小溪，无以成江海。”凡事没有一帆风顺，也别想一口吃个胖子。忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获常人难以得到的收获。同时也要有创业的大胆想法，曾听到这样一句话：在你不害怕的时候去斗牛，这不算什么；在你害怕时不去斗牛，也无可非议；只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。大学生这么年轻，千万不要惧怕失败。失败只是为了靠近成功一步；成功就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

在帮助社会解决就业问题上，东易每年都会接纳一些大学生实习，并且与一些大学签订了合同，让他们培养与我们对口的专业人才。虽然在招聘工作中，我们更倾向于有经验的应聘者，但是我们也需要青年人来注入沸腾的血液，冲击我们的员工结构层，给公司带来活力。

不给东易跑道定终点

记者：您认为东易发展正处在一个什么位置?做到哪一步才算满意呢?

杨劲：东易在装饰行业应该处于领先地位，发展速度、企业文化都是被社会认可的。十年过程中，正规化了，再往下一步应更专业化，前景越来越好。

对于东易的发展，我们只有定期的目标，没有最后的终点。装饰市场空间极大，最大的竞争对手是我们自己。我们东易在很多省里都做到了第一，我总会告诉他们：不够!我们追求的不是第一，而是我们东易在装饰行业还有多少空间没有开拓，比如我们东易在小区的占有率等。就像小学生在班里得了个第一，不要沾沾自喜，而应想到还有多少难题不会做，距离满分还差多少!

记者：作为东易年轻的女总裁，你认为自己算成功的吗?

杨劲：有成就，为社会创造了一点价值，也给人们带去了精美的家居享受。但这还不能算是成功，只是很幸运地得到了一个阶段性的认可。我们这个行业就像一个跑道，但是这个跑道是没有终点的，我的努力加运气使得我在第一个十年暂时领先，在第二个十年，第三个十年，如何把握好战略战术，在社会高速发展的跑道上，如何驾驭好东易这趟列车才是我应考虑的。