准备 为了走得更远

中国直销：“厚积薄发，提速发展”是三生公司年会上提出的口号，请问这些年，三生都做了哪些“厚积”的准备?

黄金宝：三生公司成立至今，一直秉承朴实不张扬的经营作风，以踏实稳健和诚信规范构筑腾飞的基石，并以此赢得了消费者、经销商和政府的信任与支持，为企业进入高速发展期奠定了扎实的基础。几年来我们主要在以下方面做出了努力。

1．三生占地18000平方米的一期工程已全面投入使用，并已经通过了浙江省卫生厅的GMD审查认证和英国标准协会(BSl)IS09001：2000质量管理体系认证；占地566亩、投资10亿港币的三生健康产业园正在建设中，该园的一区工程A、B两区预计将在2008年8月正式落成竣工。

2．通过多年的潜心研发，三生已注册了85个商标、10多项专利、65种营养食品和生物基因高科技功能食品、70多个化妆品产品，并向国家食品药品监督管理局成功申报了31种保健功能食品。

3．三生凭借中医药特色的“御坊堂”系列保健食品已在市场树立了良好的口碑。拳头产品御坊堂海狗丸不仅获得了消费者的青睐，而且在国际国内屡获殊荣。在此基础上，三生一方面积极拓展新产品线，在日化用品和保健器材领域均有建树，系列化妆品和红酒产品也将陆续上市；另一方面继续保持其拳头养生产品的竞争力，深度开发其独具特色的差异化产品“海狗系列深开发产品”，在多元化中突显差异化，强化拳头产品的市场竞争力。

4．2006年，三生凭借数年来的务实规范发展，获得了直销经营许可证，赢得了广阔的发展空间。

5．在管理上，引进高级管理人才，打造高效的管理团队。同时，“真诚服务，共创未来”的服务理念铭刻于每一位三生员工的心中，在全体三生人的共同努力下，三生通过一系列“专注细节、深化服务”的举措，朝着贴近经销商和消费者需求的方向不断迈进。

6．为了满足市场需求，三生不仅推出和不断完善着其市场教育培训系统，还推出了一系列辅销工具为经销商助力。而独具特色的“三生健康顾问工作室”不仅吸引了大批经销商的加盟，而且通过完善的工作室基础运营培训系统为三生经销商开拓市场、服务顾客提供了更加细致和完善的支持。

7．“御坊堂弘扬中医药文化万人签名活动”、“爱心1+1”系列公益活动、《饮食与健康》公益大课堂、“健康进社区服务”，以及对、贵州等地和公益慈善机构的大型捐助活动，真正将三生“和谐”的文化和“共享健康，分享未来”的企业理念落到了实处。具有三生文化特色的各类活动，不仅增进了其市场的凝聚力、获得了良好的社会效应，还传播了三生的健康理念、有效地树立了三生的品牌形象，提高了大众对其品牌的认知度和美誉度，并让三生的公益之路不断迈上新的台阶。

8．三生致力打造最佳事业平台，从成立伊始就制定了长远的发展规划。以“建百年基业，创世界品牌”为目标，不断将目光向未来延伸，制定了各有侧重点的三个阶段的发展规划，多次邀请有关专家指导并通过对亚洲、欧洲、非洲等地的海外考察为将来的资本运营和海外市场开拓打下了基础。

可以说，通过数年来脚踏实地的发展，三生为未来的高速发展搭建起了宽广深厚的基石。

中国直销：据说三生已经进入第二阶段的关键发展期，请问黄董事长，2008年开始，三生又将如何实现“提速”的规划呢?

黄金宝：2008年是三生进入第二个发展阶段的关键年，三生已经进入了一个一触即发的高速成长时期。在刚刚过去的三生2007～2008年度大会上，我们了2008年的十大市场发展计划：

1．推出VIP贵宾服务，及其配套产品和业务支持政策，让经销商做市场更能借力，从而推动市场发展。

2．除原有的海外旅游研讨外，推出多次国内国际旅游计划，奖励市场优秀经销商，加强市场推动力。

3．三生健康产业园将于今年8月份正式竣工投产，将大幅度提高产能效率，为公司长远发展提供充足储备。

4．从2008年开始正式开发国际市场，走国际化发展道路。年内我们会在亚太地区和非洲地区分别开设市场。

5．在完善现有产品体系、深度开发独有的差异化产品的同时，通过开发红酒等新产品拓展全新产品领域。

6．真诚聆听市场需求，成立市场咨询委员会，开辟全新的市场沟通反馈机制，拓展市场提升业绩。

7．完善分层教育培训体系，加强文宣资料和教育培训教材的推出。

8．加速区域拓展和分公司建设，建设提升三生品牌形象。随着2007年沈阳、大连、天津、江苏等地大型直营门店的建设，三生拉开了在各地分公司开设面积在400m2以上的大型门店的序幕。2008年，公司力争在全国现有的分公司建成大型直营门店或高档写字楼，更好地提升三生品牌形象，服务支持当地的经销商。

9．广泛吸纳优秀人才加盟，提升经销商和管理服务员工的层次，建设高效管理机制，打造高效执行团队，全面提升服务水平；

10．立足直销主业，开拓多产业延伸，提高直销综合竞争力。

我们相信，通过对这些战略的推广和执行，三生在将来会以“更高、更快、更强”为主题，着力打造“三生最佳事业平台”的目标。

中国直销：三生多年来，都没有正式聘请过一位职业经理人，这次突然聘请到郑凤强出任大中华区执行总裁，是基于什么原因?三生之后的人才战略是怎样的?

黄金宝：从企业发展的长远角度来考虑，我们势必需要打造并不断优化一支高效的管理和执行团队。近年来，在发展市场的同时，三生一直在内部管理和文化方面不断优化和提升，通过引进高端人才来提升公司在管理、服务等各个方面的水平，适应企业发展和市场建设的需求。企业的灵魂是人，今后三生将继续优化内部管理，邀请高级优秀管理人才的加盟，从而为市场建设助力，为企业发展加速。

中国直销：不声不响中，三生就打破常规，引进了酒类产品，这是计划已久的事，还是突然决定的?为什么?以后在产品方面有什么打算?

黄金宝：引进红酒产品，是计划已久的。从选择中国独有的、有极高营养健康价值的长白山野葡萄，到取得野葡萄利口酒专利生产工艺，都是经过了长时间考察、比较、筹划和准备的。红酒消费在中国是呈上升趋势的，而且这一产品目前在行业内属于真空地带，这与三生一直以来的产品差异化战略是相契合的。

2008年，三生在扩大拳头产品的市场竞争力的同时，要根据市场需求进一步丰富现有的产品体系，完善现有的产品系列，并开拓全新的产品领域，实施产品差异化和多元化相结合的产品战略。

2008年“特级御坊堂海狗丸”的推出将成为三生公司拳头产品深耕细

作的第一个里程碑；而“帝凡野葡萄利口酒”在今年4月的正式推出，不但将让三生的产品线得到全新的拓展，而且将进一步强化产品的差异化；此外，三生投入多年精力开发的系列化妆品，正在积极试用听取反馈意见，预计将于9月正式上市。也就是说，三生原有规划的五大系列产品将得到进一步的完善。在加速产品开发和更新换代的同时，我们也将加强产品促销力度，开展多种形式的产品推广活动，让三生优质产品走进更多人的生活。

中国直销：2008年新春，三生高管一行考察欧洲市场，三生是否会放弃国内企业常规的以东南亚市场开始，而选择以欧洲市场为开辟海外市场的首站?三生的国际市场规划如何?

黄金宝：三生从成立初期开始就有一个长远的发展规划，这其中包括海外市场的开辟。事实上，在过去几年间，已经到亚洲、非洲多个国家进行考察，进行海外市场的准备工作。2008年春节考察意大利、法国和西班牙三国，主要是两个目的，一是红酒商务考察，洽谈国际合作，以便更好地进行三生红酒产品的上市推广及后续开发等。二是考察当地的直销环境和市场、了解当地直销政策，为未来三生计划开拓欧洲市场做前期准备工作。

在开发海外市场方面，三生早已做好了相关规划。三生海外市场拓展战略在时间上分为规划阶段、启动阶段、发展阶段、高速增长阶段和成熟阶段五部分；空间上将全球市场划分为四大类区域。目前，我们已完成了海外市场规划，处于市场启动阶段。2008年，三生将首先开发亚太市场和非洲市场，正式启动海外市场。我们将陆续组织海外市场的专题论证，确定海外区域重点国家，推出海外市场业务计划。现阶段，市场的重心仍在国内，在此基础上初步开发海外市场，但在完成三生第二个发展阶段――品牌建设期的目标后，三生将全面开拓国际市场。为此，目前我们已经开始考察欧洲等地的市场环境，为国际市场的长远规划做好准备。

中国直销：在品牌推广、产业衍生方面，将有什么具体措施?

黄金宝：以“建百年基业，创世界品牌”为目标，我们制定了详细的发展规划，不断提升自我的能力、实力、核心竞争力，逐步将其变成现实。经过数年来的踏实积累，三生已经进入了第二个发展阶段，这一阶段的重心是扩大市场，建设品牌。在此期间，三生将通过深化品牌经营、提升企业的发展速度来建设品牌，计划到2011年成为同行业中在国内排名前列的企业。

品牌的基石是产品品质和产品个性，因此三生专注生产和研发，拥有国际国内先进的生产设备、生产技术，在生产管理方面不断细化和严谨，力求产品品质的最大保证。三生传承和发扬中医药养生文化，开发出具有“融贯中西，传承创新”的独特个性的优质产品，“御坊堂”系列产品“精、诚、正、善”的品牌内涵更是秉承了传统中医药文化中“大医精诚”的精神，逐步创造着超越产品属性的品牌价值。

2008年是三生的发展提速之年，我们提出了“目标更高，发展更快，品牌更强”的主题。我们所要做的，就是在现有基础上不断丰富和完善我们的产品，追求产品的卓越品质，通过深度开发拳头产品来强化产品的差异化优势，并进行产品的多元化的拓展；加强品牌推广，通过一系列的活动与宣传强化品牌知名度，提升品牌美誉度；在实践的过程中不断完善和细化我们的服务，打造最佳事业平台；通过丰富的市场活动，从每一个细节着手，不断树立起三生品牌在消费者心中的良好形象，用品牌去维系消费者的情感，彰显三生品牌的市场竞争力。

2008年，公司还将加强各地分公司建设和改造，随着2007年沈阳、大连、天津、江苏等地大型直营门店的建设，三生公司拉开了在各地分公司开设面积在400m。以上的大型门店的序幕。目前，筹备工作正在紧锣密鼓地进行。2008年，公司力争在全国现有的分公司建成大型直营门店或高档写字楼，使其成为三生在各地的品牌形象展示中心，服务支持当地的经销商。

与此同时，2008年在立足健康产业和直销的同时，公司将开展多产业延伸，投资建设游艇俱乐部，建设湿地主题公园，引进欧洲红酒国际展览馆，建设三生国际园、购买波尔多酒庄等多个项目的构想。通过延伸产业和原有直销主业间的相互联系，科学对接，实现多产业互动，主业附业一体化的运作模式。

中国直销：您认为三生公司现阶段的核心竞争力是什么?三生公司将继续怎样提升这个核心竞争力?

黄金宝：一路走来，三生能取得今天的成绩，与一直以来的规范发展而赢得政府、经销商和消费者的信赖与支持是密不可分的。今后我们将一如既往地规范发展、诚信经营，以浙商务实诚信的作风来提升三生的竞争力。此外，三生是一家相对年轻的公司，在基础实力上与行业内巨头相比仍有较大的差距，正是认清了这一点，我们选择另辟蹊径，走差异化的道路，并发挥浙商一贯的务实作风和创新精神，把握机遇，开拓更大的发展空间。

发展的过程就是一个不断完善和提升的过程。三生将继续秉承一贯朴实不张扬的经营作风，以踏实稳健和诚信规范去赢得消费者、经销商和政府的信任与支持，从而扩大市场，提升品牌形象。在差异化方面，不仅在市场推广上寻求突破，在打造差异化的终端产品上也将加大投入。在多元化经营，不断拓展产品线的同时，三生的重心始终没有离开其最具特色的中医药健康领域，无论是具有深厚历史渊源和中医药文化底蕴的御坊堂海狗丸及其系列产品，还是独具特色的三生健康顾问工作室，三生将继续以差异构建优势，并在实践中不断深化和强化这一特点。继续深入开展企业文化建设，将独特的三生文化融入企业的血液之中，强化独特的三生文化的竞争力。

年轻意味着需要不断学习进步，年轻也意味着广阔的成长空间。年轻对三生而言既是压力也是动力，它让三生在各方面的工作都更加用心，更加注重学习和创新。“执行力+创新力=成功”，这句话写在每一个三生员工的心里，体现在大家的工作中。众志成城，发挥每一个员工的创新精神，把握规范化运作的市场环境带来的机遇，提升三生的市场竞争力。

中国直销：在目前复杂的政策和市场环境下，三生作为为数不多的拿牌企业之一，请问将用如何的方式来应对?

黄金宝：中国直销立法以来，直销行业的发展进入了一个阳光发展的阶段。当行业的混乱状态在立法的阳光下趋于规范化之时，行业的竞争也日趋规范。从行业大环境来看，当前的竞争主要是合法环境下各企业之间整体品牌实力的竞争。作为一家相对年轻的公司，这对三生而言是挑战，也是鞭策。从软硬件实力上来说，三生与业内巨头相比有着一定的差距，正是清楚地认识了这一点，三生才更容易从比较和不足中发掘自身的优势。因此，在挑战面前，三生也看到了机遇，找到了发展的动力。

企业势必顺应行业的规范化发展作出调整，在这一形势下，发展时间相对较短、规模相对较小是弱势，也是优势，这样的公司比大公司更容易顺应政策调整方向，并以此为机遇，抓住发展壮大的时机。三生将一如既往地秉承浙商的精神，发挥浙商的灵活特性，沉着应对挑战，果断抓住机遇。并通过强化自身硬件实力，提高管理水平，进一步提升服务水准，强化产品线的差异化经营等措施来顺应当前环境下的发展趋势。