浅析财务共享服务实施的风险及应对措施

摘要：随着全球经济及互联网技术的发展，大型企业集团的财务共享服务逐渐成为发展趋势。本文分析了财务共享服务实施中存在的主要风险，并提出了应对措施。

关键词：财务共享服务；风险；应对措施

随着全球经济及大数据、云计算等互联网技术的迅猛发展和企业竞争的日益加剧，现代化大型企业集团已由单一的价值链的竞争转变为价值网络的竞争。这种价值网络的构建使企业可以在更大的范围内综合考虑业务的成本效益原则。财务共享服务作为一种新型的管理模式和创新技术的融合体，顺应了价值网络建设的财务转型的趋势，为企业管理服务提供了最大范围最佳配置的可能。

一、财务共享服务实施的存在的主要风险

（一）组织和人员风险

企业实施财务共享服务后势必将对原有财务部门及人员进行调整，涉及人员、管理权限、利益划分的问题。原本财务独立核算的单位，调整后财务资源将会被划分到总部，使得原单位财务工作账务处理空间变小，限制各分部的资金使用调配的自由度，会造成分部的抵触和不配合，将会影响财务共享服务推行的进度和运行。

财务共享服务对人员的综合能力要求更为全面。作为一个多学科融合的组织，而原核算体系下各部门所需的人员的素质和能力有明显的差异，各核算主体间工作量和业务量之间也有明显的不同，因此财务共享服务意味着相关人员需要树立综合型、学习型人才的发展目标，以适应企业财务共享服务的发展。

（二）系统构建和整合风险

在财务共享服务实施前，很多企业和分部已经搭建应用了很多系统技术，并各自发挥了重要的作用，但各项技术与系统缺乏统筹实施和整合。因此，财务共享服务除各分部之间财务系统的端口对接和集成外，还需要考虑整合协同其他系统如协同办公系统，资源管理系统等，因此需要系统多端口、多模块、跨地区的集成与兼容，降低因推行财务共享服务后各系统间独立运行，系统不断切换，彼此兼容性不强的风险。

（三）业务流程的风险

由于流程管理的复杂性，各独立核算单位在开展同一业务时会因为不同的管理方式和处理流程存在一定的差异性。如果构建财务共享服务不注重业务流程的设计与优化，将对系统整体运行效率产生严重的制约和影响。

二、财务共享服务实施主要风险的应对措施

（一）健全组织架构，加强人才培养

在构建财务共享服务体系时，需明确财务共享服务系统在集团整体架构中的具置，即需要定位财务共享服务系统与总部财务、分部财务之间的隶属或平行关系。根据不同的职能定位，在内部组织形式、分工和人员管理上作出差异性决策。集团总部需对管控的广度与深度作出明确的定位与分析，要求各分部能够明确知悉各自职能与义务，对各分部的财务权限进行划分，形成健全的组织架构和行之有效的内部控制制度。

在财务共享服务发展的目标前提下，根据企业的战略规划与业务发展的需要，对人员的数量、素质要求进行统筹规划，制定相应的人才策略，保证业务正常有序运作。通过财务共享服务为员工设计完备的职业发展通道，为员工提供一个广阔的发展平台，建立员工对岗位的热爱和对职业发展希望。在人员培训上，财务共享服务系统构建的不同阶段，对人员培训的方式、对象做出差异化的方案，对不同背景和层次的员工也应打造针对性的培训体系，形成科学的人才梯队。同时加强宣传，让员工多参与财务共享服务模式的构建与实施过程中，体验其协同优势，逐步消除员工对新事物的抵触情绪。

（二）搭建统一平台，整合系统资源

良好的财务共享信息化平台是财务共享服务体系架构得以实现的技术条件和关键环节。随互联网技术的发展，票据电子化、银企直联成为现实，并逐渐为大型企业集团财务集中管控提供了有利的技术支持。因此，财务共享服务作为一种管理方式，同时也是创新技术的融合体，应当直接将目标定位于系统平台的建设，对实施前企业经营相对独立的系统进行全面整合，统筹规划，创建战略管理、业务管理、财务管理的有机结合模式，真正实现财务共享服务平台间的互通互联，充分发挥各系统在财务共享服务架构下的系统效应。同时，系统平台的搭建应当具有前瞻性，预留系统模块和端口空间，以满足未来企业业务与规模的发展以及系统的升级与二次开发的需要。

（三）优化流程管理，完善绩效评价

财务共享服务流程管理是针对共享服务这一全新组织形式搭建的流程管理体系架构。在实施的过程中，应梳理企业总部和分部现有的业务和流程的特点，根据企业集团整体发展战略，优化设计更为高效畅通的流程体系。企业可以根据对流程的分析与评估，找到薄弱环节进行优化，使得信息传递更为扁平化，高效化。

对财务共享服务遇到的问题与风险，通过公正客观的绩效考核，可以有效完善财务共享服务的健康运行。企业通过建立一支高素质的内部审计和监督团队，评估与测试财务共享服务运行体系，多参与、多督导，可以有效评价财务共享服务系统的绩效水平，同时也有利于提高财务共享服务人员的整体业务水平。

三、结束语

财务共享服务的施需要经过严谨的调研评价并科学的规划项目的整体实施方案。企业在实施过程中只有正确了解评估风险，并形成风险的应对措施，建立科学高效的财务共享服务体系。

参考文献：

[1]段南洋.谈财务共享模式下会计内控要点[J].财会学习，2016（8）：228-230.

[2]郭高路.财务共享服务中心建设的风险与控制研究[J].新经济，2016（9）：46.