不能强求所有的员工都喜欢你

许多管理者认为，只有下属对自己言听计从，才能体现出权威。他们却不懂得：能否在别人心目中树立权威并不是最重要的，把工作做好才是最重要的。

一家大型出版集团有一位主管负责该公司较有影响力的部门，手下有上百名作家和编辑。这些聪明、有创造性且富有经验的人，脾气非常大。但这位主管恰恰是新调来的，缺乏应有的耐性。

上任不多久，他发现有个编辑在工作时磨磨蹭蹭，经常在重要的编辑方案上磨洋工。于是，这位主管要求这个人在近期拿出成果。但是，这位编辑耸了耸肩，淡淡地说了句：“对不起，我拿不出来，你找别人吧。”这位主管一下火就上来了，他决定要压一下这位编辑的锐气，便以势压人地说：“你必须按照我所说的去做，因为你是在为我工作。”谁说我在为你工作？我是在为公司工作。你只是凑巧被公司安排过来，成了我的上司而已。”事后，这位主管对编辑的话再三品味，终于发现了问题。

一个管理者的权威，必然要以员工的基础为基础，反过来讲，如果员工没有忠诚意识，也就谈不上对这个员工使用权威。作为一个管理人员，让所有的人都拥护你是不可能的。出于各种原因，总会有人恨你，怀疑你。即使有些人一开始对你忠心耿耿，在某些时候他们也可能会收回对你的忠心和支持。管理者如果足够聪明，他就能够设法使自己从这种对抗中走出来。

以上面这个主管为例，他可以怎样解决这个问题呢？他可以这样想：“如果有人明确地告诉你说，他不是在为你工作，这就是说，你在他心目中根本就没有任何位置，他这是在你和他之间画了一条界线。因为他认为，和你在一起工作是很令人不愉快的。”

这也不能说完全是坏事，这位编辑其实在教那个主管怎么用自己的智慧来对付他。情况很微妙。由于工作关系，主管不可能不和下属打交道，这位主管总得给编辑下达指令。如果直接提出要求的话，他总会找到借口来对抗。如果以权力压他，那么他可以阳奉阴违，应该怎么办呢？其实是有一个办法的。那就是，如果有什么事情需要那位编辑来做，主管可以不直接向他提出来，而是找一个关系跟他比较好或者是他比较敬重的人，由这个人向他提出建议或者暗示他应该怎么做。这样，他就会认为这都是这个中间人的主意。通过这种办法，主管就可以毫不费力地达到目的。

要想成为一个管理者，你总得面对“支持”和“反对”的态度。如何巧妙地消减“反对”，增加“支持”，这需要考验领导的智慧。