大公司的沉沦

从1998年第一亿部手机诞生，一举超越摩托罗拉，正式登上了全球手机老大的宝座，到今天销量锐减，债券评级下降，股价大跌，市值萎缩，昔日王者诺基亚从顶峰直接坠向谷底仅用14年的时间，如今不得不靠裁员和高层洗牌来应对全线的崩盘。企业巨头的沉沦，为我们带来一些启示。

一百分的输家

诺基亚执行副总裁麦德薇接受《哈佛商业评论》访问时表示，诺基亚是规模跟成功的牺牲者，由于太强调成本控制，不敢冒险，而错失时机。而有报道则更形象地把诺基亚称为“一百分的输家”。

公开资料显示，2004年，诺基亚已开发出先进的触控技术。而诺基亚2007年首推的移动互联网品牌OVI也比苹果AppStore早了整整一年。但因成本高而放弃了触屏，OVI也于2011年宣布关闭。

正如埃洛普给员工的信中所言，诺基亚在犹豫中，“流失了太多时间、市场份额和品牌形象。”让iPhone和Android抢占了先机。

IHS高级分析师维恩-拉姆表示，诺基亚在iPhone获得巨大成功后，直到2011年才推出了WindowsPhone手机，反应度过慢已使其陷入困境。

今年，标准普尔在将诺基亚的信用评级下调至垃圾级时，给出了诺基亚滑坡的五点原因：动作过慢、WindowsPhone手机尚未带来回报、低端市场遭挫败、品牌形象不再新锐、执行力不佳。

独霸塞班破坏平衡

诺基亚的最大战略失误，恐怕要算在手机操作系统上的决策。

2008年12月，诺基亚把由众多手机厂商持有股份的塞班公司全资买下，想组建以诺基亚为核心的塞班联合组织，打造一个史上最强的智能手机操作平台。然而，此举破坏了塞班操作系统已形成的强大生态系统平衡。自2009年底开始，包括摩托罗拉、三星电子、LG、索尼爱立信等各大厂商担心自己手机生产会被诺基亚所左右，纷纷宣布终止塞班平台研发，转而投向安卓领域。

其中，三星一方面与英特尔联合搞自己的手机操作系统Tizen开发以防不测，另一方面果断选择安卓平台，成为安卓平台的最大受益者，从而一举抢占了诺基亚稳坐了14年的全球手机销量冠军宝座。

博沃科技创始人任健认为，当今诺基亚的坠落主要在于一味排斥别人的手机操作系统。如果当初诺基亚不坚持只使用塞班，而是择优选择手机操作系统，历史就将重新改写，也不会让三星有可趁之机，创造如今的辉煌。实际上，即便是三星也有自己的手机操作系统，但三星并未像诺基亚一样固步自封。

忽视移动互联

从模拟手机到数字手机时代，诺基亚正是靠品质和技术成为业界大佬。然而，智能手机改变移动互联网生态系统的速度，远远超过了诺基亚这位“智能手机”先河开拓者的想象。诺基亚在2G时代稳固的地位，使其在智能手机开发上犹豫不决。它一直认为，手机主要用途就是通话，却没有意识到，用户已开始逐渐利用手机查看电子邮件、寻找餐馆并更新Twitter信息等。当移动互联网时代到来时，诺基亚似乎一下子被打蒙了。

当今I T领域竞争已经从产品竞争演变为产业链整合的竞争。实际上，谷歌和苹果的成功，根本的一点都在于利用了自己操作系统，整合了产业链的上下游，从而使自己成为整个产业链的主导者。诺基亚蓄积力量沉默了一年，力图依靠一款精美的手机来上演“翻身大戏”，但却没能如愿，反而使自己陷入了更深的泥潭。

IT产业发展变数很大，与时俱进、不断创新是IT产业发展的精髓。如果一家企业不能够与时俱进创新，其结果就只能和诺基亚一样，最终衰落。

责编/葛沐溪 E-mail/