腾讯组织架构大洗牌重点布局六项事业群

5月18日，国内互联网公司腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。将原有业务系统制变为事业群制，形成六大事业群，并成立腾讯电商控股公司专注于电商业务。这是自2005年以来，腾讯第一次公司级的组织架构调整。

六大领域 重整旗鼓

腾讯此次进行的架构大调整，将原有的业务系统制升级为事业群制，而事业群将拥有更清晰明确的方向和分工，充分发挥出灵活、敏锐、创新的“小公司”精神。这六大事业群包括：企业发展事业群、互动娱乐事业群、移动互联网事业群、网络媒体事业群、社交网络事业群，同时整合原有的研发和运营平台成立新的技术工程事业群。另外，将电商业务单独拆分为腾讯电商控股公司，成为腾讯的全资子公司。

从调整方案看，此次架构重整将重点布局社交、游戏、网媒、无线、搜索和电商六大业务，强化平台战略。由此可以看出，一个完整的平台矩阵已初具雏形。这个平台矩阵涵盖了腾讯已经投入了相当一段时间的几大互联网领域，同时为未来发展和变化预留出足够的空间。

在社交领域，腾讯把即时通讯平台QQ与两大社区平台QQ空间、朋友网整合成为社交网络事业群，将形成更具规模效应的社交网络平台。

在游戏领域，腾讯展现了全球化布局的战略意图。10年中，腾讯先后打造并多款经典游戏，2011年在国内游戏市场已经稳居第一，此时试水国际化正当其时。

在新媒体领域，腾讯已经逐步将传统门户、微博和视频等多种媒体形态进行深度整合，形成一个整合性的新媒体平台，在新媒体领域形成了更为全面的布局。

在无线领域，腾讯的移动互联布局愈加丰富和清晰。此次成立移动互联网事业群，可以看出腾讯将积极地在无线互联网市场上争取更大的发展。

在搜索领域，腾讯使搜索业务更好的依托公司核心技术工程平台和移动互联网业务平台，大力发展新一代搜索服务。在新的架构调整中，搜索商业部门与无线平台的整合是一大亮点。

在电商领域，显示了腾讯长期投资电子商务的决心，未来专注的电商公司将以更灵活的机制应对市场挑战。

注重需求 回归用户

在微博领域腾讯已经落后半拍，这不禁让人担心腾讯被大企业病拖累得跟不上时代的步伐。不过随着微信异军突起，则让人们看到腾讯的青春焕发。

作为拥有8条业务线，2万名员工，分布在20座城市的大型互联网企业，腾讯的组织架构调整，牵一发而动全身。正如马化腾所言，此次组织架构调整的基本思路是按照互联网发展的逻辑，对公司做出符合未来方向的调整，以便能更加轻便地应对未来的挑战。

重构这只庞大的企鹅，马化腾认为最根本的出发点是要回归用户：“如果你天天想着如何管理，却欠缺对产品细节的把握和对用户心理的琢磨，对用户反馈毫无反应，管理又有什么用处呢？决定成败的是产品受不受用户欢迎，以及是否将产品和服务做到极致。”

放弃生产者逻辑，深入用户，被认为是此次调整的根本出发点。正如马化腾在致员工的信中所说的：“7年后的今天，互联网已经日益渗透到生活的每一个层面。从用户角度看，在新技术、新创意、新商业模式驱动下，新应用层出不穷、瞬息万变，如果把握不准，就有可能淘汰出局。”腾讯的成功不是偶然，而是来自对用户需求的长期关注、对外界技术和趋势变化的高度敏感，以及根据不同发展阶段主动做出各种调整。

2005年的那次调整，腾讯超越了5年达到100亿营收的目标，以高达196.46亿元的营收业绩完美收官。7年之后的再一次大调整，使腾讯又一次站在了聚光灯下。

电商大统 考虑上市

这是继2009年腾讯电商策略后的又一次大变动。此前，腾讯电商由三部分组成：C2C领域的拍拍网、B2C领域的“QQ商城”，及由国内大型B2C企业合作组成的“QQ网购”。而此次新架构下，腾讯电商将“三合一”，以“QQ网购”作为统一域名、品牌和入口，其余两部分整合到一个平台。

值得一提的是，与以服装、3C为主的实物B2C发展模式不同，“QQ网购”从整合初就将数字化发行作为未来发展的重要业务板块。我们知道，虽然腾讯电商平台在销售额上还不到直逼1万亿交易额的淘宝的十分之一，但是，腾讯的用户量却是淘宝的几倍。这正是腾讯此番大动作的逻辑所在。腾讯从2006年涉足电商至今，该项业务经历了几个发展阶段。此前，因为以事业部形式运作曾导致电商事业部从整体决策机制的灵活度、效率等方面都偏弱。其次，腾讯缺少“电商基因”也一直被业界所诟病，腾讯互联网的产品服务缺乏与线下深入合作的经验和资源。再次，电商收入一直不是腾讯的主要收入来源，说明腾讯对电商资源的倾斜不够。因此，腾讯电商控股公司的成立可谓是对上述问题“对症下药”，打造一个“易迅为核心的自营+与核心B2C联营模式+优质商户开放平台”的电商开放平台。

此外，独立公司的成立，也将激发员工效率。腾讯电商控股公司首席执行官兼集团高级执行副总裁吴霄光在发给员工的内部邮件中称，“面对新的巨大机会，我们期待在未来可以依托控股公司的机制通过独立上市等资本运作手段，为集团创造更大价值，让员工和股东在未来可以共享胜利成果。”