穷人商机崛起

时间:2022-08-28 04:12:12

台湾新兴的贫穷商机,主要是针对一群抗穷的中产阶级。他们的家庭年收入可能接近百万,懂得计算成本、喜欢奢华,但不会为了顾及面子,而花大钱。最重要的是,他们除了便宜,更需要好的质量和多样选择。

抗穷无形中促成另一波消费升级,始作俑者就是在上班族间广为流传的“拿铁理论”。

在美国,戴维・巴哈(David Bach)的畅销书《自成百万富翁》(The Automatic Millionaire)已掀起风潮。书中指出,如果能省下每天为星巴克拿铁和小蛋糕掏出的5美元,几十年下来,就能成为百万富翁。

嗜喝拿铁成瘾的远东商银财富事业群副总经理喻芝兰,也在去年提出有异曲同工之妙的“拿铁理财说”。

她强调,如果每天少喝一杯105元的拿铁,10年下来,就能省下30多万元。把这些钱拿去投资,就能创造百万收入。一夕之间,少喝咖啡成为抗穷的代表行动。

“这是社会学所说‘体验经济的理性化’,”东吴大学社会系助理教授刘维公分析。

长时间专注研究文化及消费社会学的他进一步解释,《奢华,正在流行》一书强调,体验经济是一种感性记忆。而被忽略的理性化体验,将在抗穷潮过程中,不断被创造出来。

就心理学分析,中产阶级抗穷,并非为了求生存,而是希望把钱省下来,花在体验的刀口上。“他们不会因为抗穷而不体验,反而更精打细算审视自己的消费行为,”刘维公解释。

如果说体验理性化以及品位能力,是消费者在抗穷年代最大的挑战,那么经营出便宜又有质感的商品,就是企业的挑战。

让消费者成为生产者,是经营贫穷商机的秘诀之一。拜三年前牛尔引领的美容DIY风潮之赐,再加上穷人商机的大环境加持,天水街拥有42年历史的化工材料行第一化工,一夕翻红。

第一化工卖的全是化妆品包装盒上的制造原料,不需要付给工厂加工、通路上架以及广告费营销等费用,留给消费者一个既能创造丰富体验,又不花大钱的DIY空间。

也因此,每天傍晚四五点,小小的店面总挤满一手拿DIY美容书,一手拎着装满大瓶化工原料提篮的年轻女性。“让消费者成为生产者,除了能降低成本,也可以产生一种参与的游戏感,”第一化工店长黄国芬说。

利用美感包装,提高商品体验,则是投身贫穷商机最快的快捷方式。

有人说,当民众降低消费力,必须去除多余且不必要的包装。但事实不然,对中产阶级而言,功能导向的产品就是廉价品,不会愿意花钱购买。

“即使抗穷,我们也需要有设计感的商品,让人生更美好,”104人力银行营销总监邱文仁强调。

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