木桶原理的应用及其扩展效应

摘 要：木桶原理的含义是木桶的最大储水量取决于木桶最短板的长度。它是设置在这样的一个前提下：水就是企业的竞争能力。能储多少水，代表的就是有多少竞争能力。文章探讨了木桶原理应用的瓶颈和对策，探究了木桶深层内涵的扩展效应，提出了一些有借鉴意义的实践总结。

关键词：木桶原理，应用，扩展效应

中图分类号：C933 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）11-0064-02

随着市场经济的推进，中国管理理论在继承国外先进管理经验和通过自我摸索，积累了一大批管理的新理论，其中，一个大多数企业家都耳熟能详的理论，就是木桶原理。

管理学上刚引进的木桶原理含义是：木桶的最大储水量取决于木桶最短板的长度。它是设置在水就是企业的竞争能力这样一个前提下。能储多少水，代表的就是有多少竞争能力。而不管这水是怎么来的、如何保持储存、如何使用等。

随后，由于管理理论和市场的竞争加剧，木桶原理越来越显得其深度上的苍白，许多企业开始正面看待并思考木桶理论的实际作用，笔者试从学习和实践中探讨木桶原理的实际应用及其推演的扩展效应。

1 木桶原理普及应用的瓶颈和对策

任何一种理论，一般只是揭晓了其中的某种原理和作用，要让该种理论更好指导实践，则取决于对该理论的深度理解。

有人说，中国式企业管理的一个特点是一哄而上，此言虽然不十分确切，但是却从一个侧面反映了企业管理者们对先进管理理念的追求。应该说，我国引进国外的先进管理理论已经不少了，但现实上，“花开漫山遍野，细细数之，结果者寥寥”。

1.1 理论的应用效果取决于对理论的深度理解

木桶原理最直接的含义告诉我们：木桶的储水量取决于最短板的长度。因此有些企业管理者为了增加木桶的储水量，虽然花了很多精力致力于如何增加短板，但成效却并不明显。究其原因，是他们对木桶原理的理解偏简单化。

木桶原理是借用木桶进行的系统论思想描述。系统论的核心思想是系统的整体观念。任何系统都是一个有机的整体，它不是各个部分的机械组合或简单相加，系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的性质。系统中各要素不是孤立地存在着，每个要素在系统中都处于一定的位置上，起着特定的作用。要素之间相互关联，构成了一个不可分割的整体。要素是整体中的要素，如果将要素从系统整体中割离出来，它将失去要素的作用。木桶代表系统，每一块木板代表了一个子系统。当木板高低不齐时，木桶装水量取决于最短板，而不取决于最长板。这实际告诉我们系统论的道理：子系统最优，并不代表总系统最优；子系统同步发展、动态均衡，才有利于系统总体功能的实现。如果木板质地优良，且一样高，但板块之间有缝隙，木桶同样会漏水。

从企业的角度出发，任何一个组织都是一个系统。组成企业的职能部门和生产车间以及相互关系，各项工作和各个环节都是这个大系统中的子系统，这些子系统在工作中相互配合，相互制约，相互促进，共同提升。要从总系统的角度审视和研究子系统共同作用的结果，围绕企业的经营目标，部门与部门之间，部门与车间之间，以及各个工作环节在实现经营目标的过程中哪一个是最主要的阻滞节点，在动态的经营过程中，不断发现新的阻滞节点，并迅速启动调整预案，消除阻滞因素。木桶原理的运作只有切合企业自身的实际特点，才能显现出它的价值。笔者到一个新的企业工作，经营业绩不很理想，我们采用系统论的方法对影响经营业绩的诸多因素进行分析，对各因素进行权数定值分析，根据分析结果对影响业绩的主要环节进行重点剖析，采取了“强化市场战略”、“主攻市场焦点”等一系列有针对性的措施，使经营业绩有了一个较高的飞跃。

1.2 理论的应用效果取决于对理论的有效运作

木桶原理阐释的一个道理是：短板是现存的，它决定了储水量的多少，为了增加储水量，可以通过多种方式增加储水量，但每一种方式都要适应企业自身的条件，切忌盲目推行，这实际上是一个方法论的课题。因此有些企业管理者为了增加木桶的储水量，简单布置一下，而没有探讨采用何种方式，当然也不会取得应有的效果。

方法是规律的应用，表现为方式、途径、步骤、手段等形式，由构成要素、相互作用、位置顺序、时间长短、程度标准五个部分构成。简单的方法就是简单原理的应用；复杂的方法就是复杂原理的应用或者多个简单原理的复杂应用。使用方法就是满足达成目标所需的条件，学习方法就是通过学习实践，总结出的快速掌握知识的方法。学习方法，并没有统一的规定，因个体条件不同，选取的方法也不同。因此，应用木桶原理，除了对原理有较深度了理解，还要采用适当的方法。

每个企业的构成要素不同，薄弱环节不同，采取的具体方法也不可能完全一样。一项复杂活动又包含许多部分和许多环节，在每个部分和每个环节又有各自的方法。所以，企业领导者应该善于应用方法论的基本思想，调动员工一起探讨形成薄弱环节的主要因素是什么，应该采用什么方法减少或削弱薄弱环节，使薄弱环节向高效环节转化。具体来说就是要多在运作上下功夫，多在求效上下功夫。大事必作于细，如果抓工作不具体，抓落实就会变成抓不实。具体来说就是在各项工作中要做实、做细，不能虚化、泛化和一般化，不能笼而统之、大而化之，更不能空喊口号、只做样子。只有抓具体、具体抓，薄弱环节才能抓得准、抓得深、抓得实，通过一砖一瓦的改进，把蓝图变成现实。笔者所在企业在实践中采用“夯实基础”、“稳步推进”等方法，有效地削减了薄弱环节的影响，促进了企业的健康快速科学发展。

2 木桶原理推演过程的扩展效应

一种理论的提出，会受到当时环境的局限影响，当环境改变和人们对理论进一步研究之后，理论的内涵就会近一步丰富和完善。木桶理论应用于实践，关键还在于对木桶储水和用水的研究，以便进一步产生木桶扩展效应。

2.1 木桶效应凸显的必由之路对原理深意的进一步发掘

通过对木桶理论的学习，我们可以发现，木桶的最终储水量，不仅取决于最短的那块木板，还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下，通过相互搭配，可在一定程度上增加木桶的储水量，比如：有意识地把木桶向长板方向倾斜，木桶的储水量就会比正立时多得多；或为了暂时地提升储水量，可以将长板截下补到短板处。这就告诉我们，储水本身是一个动态过程。有些企业在应用木桶原理的时候，没有根据企业实际情况的变化而变化，结果是事倍功半。其实做企业、做品牌，并不仅仅是一个简单储水的过程，也并不是储水越多越好，最重要的还在于如何更有效率地储水。木桶理论的内涵延伸就是：有效的木板资源如何最合理的配置。应用到企业管理上，就是资源优化管理。

资源的稀缺性决定了任何一个企业都必须通过一定的方式把有限的资源合理分配到企业的各个岗位中去，以实现资源的最佳利用，即用最少的资源耗费，生产出最适用的商品和劳务，获取最佳的效益。在一定的范围内，企业对其所拥有的各种资源在其不同用途之间分配，其实质就是企业总劳动时间在各个部门之间的分配。资源配置是否合理，对一个企业竞争力的提高有着极其重要的影响。特别是在市场经济条件下，优化资源配置已经成为现代企业的首选战略手段之一。

对企业来说，员工的构成、素质是不同的，外部环境的市场因素构成也是不同的。如何根据每个人的特点和长处进行合理的搭配，如何利用外部有利因素进一步优化资源配置和最大程度的发挥资源效能是每个企业领导者始终关注的问题。企业追求的利益最大化要根据外部环境和内部组织不断调整，外部环境不是企业有能力去改变的，但企业必须去努力适应外部环境，调动外部资源；内部组织的高效运作，是企业管理的基本要求，应充分发挥员工的才干，不断打造发挥潜质的创新平台，才能使各种资源释放更多的能量。笔者所在的企业中，试从发展战略出发，不断调整战略重点和组织结构，采用“引进合作”、“毛遂自荐”等方式，使资源配置得到了较好的优化，也使公司的竞争力得到了较大的增强。

2.2 木桶效应扩展的有效途径是对原理深层意义的进一

步探究

储水量基于的一个前提是：在现有木板资源下，储水量取决于短板，水量多少的设计只能根据短板进行。木桶原理虽然没有直接阐明储水的目的，但是木桶是用于储水的，这是一个简明的道理。既然尽可能多的储了水，那么把这些水物尽其用，则是更重要的目的。储水的最终目的必须明确，应用到企业管理上，就是强调经营的目标管理。

对企业来说，目标是一个动态的变化过程。企业的每一块资源都要围绕这个目标，每一个部门都要围绕这个目标而努力。作为企业领导者，要敏锐发现目标实现过程中最薄弱的环节是什么，要练就提高薄弱环节的效能本领，以便更快更好实现企业的既定目标。

要解决目标管理中薄弱环节的问题，主要的就是要让每个职工都了解企业的发展方向和企业愿景，了解企业战略的真正含义及其实现的可能性、科学性，了解企业对员工的期望或要求的行为方式。使员工对战略目标的实现做到心中有数。他们在实施目标任务时，能较好地保持与企业战略目标的统一性，也能主动进行校正、检核自己在实现目标时的行为、工作等规范等。另外，目标的制定与实施需要进行大量的沟通，实现信息的共享。企业目标的制定与分解，部门间的横向协调，需要企业召开管理决策类的会议来确定或明确，通过对战略目标的阐述，通过各职能部门主管的参与，使各级管理者对企业战略目标更认知、更明确。同时在会议上可以倾听各职能部门对整体目标或目标其中一部分的意见、建议、顾虑或要求，及时修正企业或部门目标，及时化解顾虑或反馈意见。以下简单个例来说，笔者在工作中，一段时间内感觉公司的执行力有些松懈，影响了目标实现的进程。于是我们通过“企业文化的建立”，“构建研讨机制”等，培育员工的向心素养，凝练员工的聚力，提高了员工对执行力的理解和自觉意识，通过目标分解考核和目标责任制等措施，使每个部门和员工都对目标有一个明确的认识，使目标管理的能效得到较大的提升。

参考文献：

[1] 张弛.企业推进精益六西格玛的木桶原理[M].北京：机械工业出版社，2008.

[2] 周亚新，龚尚猛.工作分析的理论、方法和运用[M].上海：上海财经大学出版社，2010.

[3] 梁仲明.领导学通论：理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2007.