造作:互联网+的家具长什么样

造作是斯坦福大学MBA毕业生舒为的第三次创业。在此之前

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身形高壮、留着光头的意大利人卢卡・尼奇多（Luca Nichetto）在设计界是鼎鼎有名的人物。从设计学院毕业后，他的首份工作就是为顶级手工玻璃品牌赛维提设计产品。他揽下诸多设计圈的知名奖项，在欧洲成立两家工作室，跟一流家具品牌合作开展设计项目。

但在去年10月，一封来自中国的长邮件却让他陷入到吃惊、怀疑的情绪之中。其实，邮件的诉求很简单：一家名叫“造作”的初创公司希望找他合作，给中国人设计家具。他觉得这家公司难以承受高昂的合作价格，即使设计师的费用能够谈妥，卢卡还有别的怀疑。“声誉需要维护，这些，造作能保障吗？”卢卡对《财经天下》周刊说。

“中国以抄袭、复制每个事物闻名，欧洲很多国家都害怕山寨的东西。”卢卡说。正是这些担心，让初期的谈判陷入了僵局，律师给他的建议是拒绝合作。但写信人、造作的CEO舒为通过几番争取，还是获得了见面的机会。

三个月后，卢卡绕过律师对舒为说：“你们都说我是最爱你的设计师了，那我还有什么办法？”

国家统计局的数据显示，目前中国已经是家具制造的大国，其产能占到全球的四分之一，但它们大多数为中小型企业。卢卡担心的山寨和抄袭，只是中国家具制造业的问题之一。另外的问题有：行业集中度低、全国知名的品牌很少、长期以贴牌和代工生产为主、设计能力薄弱。 在卢卡看来，中国的年轻群体眼界开放、审美独立，但却在两极之间巨大的荒漠中纠结寻找产品。

不过，对于卢卡来说，促成合作的重要因素在于中国市场的变化。在他看来，中国家具制造业的大众市场和奢华市场两极分化严重，青年群体眼界开放、审美独立，却需要在两极之间巨大的荒漠中纠结，寻找产品。为他们打造买得起，同时也有别于山寨设计的产品，是卢卡以及舒为都想做的事情。

2014年9月份，嗅到商机的舒为在北京创办了“造作”。

造是造物，作是作品。简单说，就是签约国内外知名的家具设计师，让他们设计个性化的产品，并借助中国的代工厂加以生产，最后将产品通过自建电商平台进行卖出去。

造作目前和44个国内外设计师签约。除了卢卡，曾担任过LV、摩托罗拉空间设计师的蒂姆・鲍威尔（Tim Power）、荷兰知名家具品牌Gispen的首席设计师理查德・哈顿（Richard Hutten）等大牌设计师们都在为造作设计椅子等家具。

设计师会按照造作提交的包括居住环境、人群、价格等内容的报告进行设计。公司产品研发部对设计图纸进行审核确认方案后工厂开始介入，完成产品打样以及大货的订单生产。

但卢卡担心的却是工厂：“中国当前不存在设计文化，造作尝试在设计上有所突破，值得称赞。但问题就是质量，甚至是小到细节的质量。所以跟造作合作也是挑战。”

造作是斯坦福大学MBA毕业生舒为的第三次创业。在此之前，她创办了移动社交应用Civo。这是一个类似于陌陌的软件，但项目最终流产。舒为说，互联网创业是传统意义上轻资产轻业务的线上团队，而家居行业是重资产重业务的团队。

“造作已经不再是可以用传统的互联网逻辑和思维做的了，比如互联网思维经常会做的Free service。免费、贴单、做流量。这件事情碰到制造业的时候就是死路一条。”

舒为在寻找设计师之前就已经想到了制造环节的问题。但挑选一家合适的工厂并不容易，材质标准、成本、技术能力都是不可缺少的要素。从公开的渠道筛选一轮信息后，舒为和下属们便花大量时间寻找工厂。走南闯北之后，舒为串起了供应链：核心打样工厂在京津冀，纺织品、复杂工艺以及木工厂分散在江浙、广东、山东等地。

造作的生产批量并不大，工厂对于这种小单的合作模式也花了很长时间才适应。“供应链是个挑战”，舒为说，“我们对工艺和品质要求非常高，需要持续开放供应商。品类也非常多，一个产品的出货过程需要涉及多家厂商，而按照订单生产的模式，需要更灵活地调配供应链资源。”

“造作做的是一个互联网公司，加一个电商公司，再加一个制造型公司，再加一个品牌公司。”舒为对《财经天下》周刊说。当然，在较重的供应链制造环节发力的同时，舒为也在用互联网改造家具行业。

作为一家电商网站，造作对渠道的改造是显而易见的。在过去，家具通常要经过多层的经销商进入实体店。而造作直接连接了设计师、生产商与用户，压低了流通的成本。卢卡的一款三人座沙发，在欧洲本土的价格为5万元，加上关税和运费进入中国，则要10万元。但他为造作设计的沙发，造价则不到1万元。

造作曾经推出了一个有趣的功能。它在网站上将设计师的设计概念和想法呈现出来，设计每推进一步，用户都能下单购买。也就是说，用户可以从设计的草图阶段就介入到产品开发。比如说，图纸阶段拍下产品，价格非常低，然后随着样品到最后的正式生产，每个阶段消费者购买此产品的价格是逐步攀升的。

但中国的消费者对此并不感兴趣，造作也调整了跟用户的互动思路。现在，顾客除了能够买到已经设计生产好的产品外，还能对设计环节的很多变量进行投票，比如桌椅的颜色和桌腿的形状，票数最终决定要生产的款式。造作打算推出一个心愿单，让大家列出想要哪些款式哪些家具。

实际上，互联网对家具行业的改造5年前就已经开始。2010年，来自广东佛山的中国商人李宁发现经济型设计师家具市场存在缺口，于是在英国成立了电商公司。

它将众多设计师的家具图纸放到网上，由顾客投票选出他们最喜爱的家具，得票最高的产品将正式进入生产。和造作一样，它去除了零售流通环节并采用厂家直销手段，从而保持了低价。2014年，被认为是资本增长最快的科技公司之一，现在，它正计划在伦敦交易所上市。

9月15日，造作获得了由贝塔斯曼亚洲投资基金领投的1500万美金融资。截止到今年10月份，造作已经推出了9位设计师的23款产品。他们希望在今年年底将产品增加到两百多种。造作还计划在明年开设直营生活馆，希望通过线下店促进销售。