用尊严回报信任

初到美国的第一天，我们在租住的公寓大厅签租赁协议，并交纳第一个月的租金。由于对美元的汇率还不太熟悉，我非常认真地数了一下钞票，递给对方，我本以为对方也会很认真地数一下，没想到他连看都没看就直接把钱放进抽屉了，我当即惊呼道：“您难道不数一下吗？”对方却很轻松地看着我笑说：“还需要数吗，我为什么不能相信你？”

我当时便有点傻了眼的感觉。

来到美国的第二天，几位“老生”带着我们“新生”去学校旁的一家披萨店吃午饭。这是一家非常典型的美国快餐店，屋内的装修、设施非常美国化，点餐的时候他们会问你想喝的饮料，其中冰水是免费的。我点了一份披萨，并要了一份冰水。结账的时候，他们给我一个空杯子，并指着一个拐角处说：“冰水在那边，请自己去取吧。”我心想，免费的东西就是得自己劳烦一下，于是将披萨放好，便拿着空杯子去取冰水。

走到拐角处一看，立马傻眼――所有的饮料均在此处，从冰水到老美喜欢的各种饮料、啤酒。我问同学：“店家不担心别人会要了冰水但过来取啤酒么？”同学耸耸肩说：“不会啊，有谁会这么做呢？”

在美国生活期间，为了去超市采购食物，我和室友总会去小镇上的WALBASH坐公交，单程是1.5美元一次。好像有点贵，据说是刚涨价，不过好在有学生证，可以打对折。每次坐车我都会投币0.75美元，但从来没有人会要求你出示学生证，司机总是微笑着跟我打招呼。这样的无条件信任，总让我心中很感动。

比这更“离谱”的，是洛杉矶地铁。那是一条“自觉地铁”：没有进出刷卡口、没有工作人员监督检查，买票全凭自觉。这对我来说，相当震撼。

圣诞节打折季，我和室友到镇上的梅西百货血拼。打折的衣服堆放在一起，其中有一堆特别醒目，上面赫然写着“￥5”。都是些非常漂亮的名牌外套和T恤，我们于是精心挑选了几件。结账的时候，有几件衣服在电脑中显示不出价格，收银员便问：“请问这几件衣服是多少钱？”我们报了价格，没想到收银员一秒钟都没有迟疑就按照我们的报价进行结算。我和室友吐吐舌头，觉得难以置信。

类似这样的事情还有很多，让我感受到了被信任的尊严。有个同学曾说过，那天在洛杉矶，由于没有零钱，他“免费”乘坐了一次地铁，回去后好几天，他的内心备受煎熬。这是因为，人一旦被信任，就会愿意用更多的尊严来加倍回报信任。

[陈子墨摘自

《望东方周刊 》

2014年第16期]