手机邮件客户端发送系统的策划和应用研究

1.1课题研究背景

今天,Internet高速发展,使用互联网已成为人们上网的主要方式,不仅能够浏览网上的文本,图片,等多媒体信息,还成为信息,商务活动的重要媒介。与此同时,随着有线网络铺天盖地式发展,移动无线网络望其项背,紧跟其后。从刚开始时的模拟通信网络,到现在的数字通信网络,经过第二代,第三代的发展,移动无线网络的传输速度和可靠性越来越高。主要以语音和文本为内容的传输逐渐向数据传输发展。并且,移动无线网络与互联网的相互连接,使得电子邮件不再局限于网络邮件,发展成为手机移动邮件,而手机电子邮件以其服务方便、快捷的特点,现已成为人们相互间交流的一个不可或缺的工具。

电子邮件以其简单、方便、快捷的特点很大程度上方便了人们之间的沟通和信息交流,成为借助Internet最普遍、最重要的应用之一。与日增多的企业和个人使用电子邮件作为生活和工作中信息交流的方式,并且移动电子邮件,不受时间地点的限制,为广大用户所喜爱。本节将根据用户接收、阅读电子邮件的方式区分电子邮件发展的各个阶段,总结出手机电子邮件系统的研究背景。

根据用户接收、阅读电子邮件的方式,电子邮件的发展分为下面三个阶段[1]: 一,用户使用浏览器登陆互联网浏览、查看和接收或发送邮件;二,用户通过手机短信收到“互联网邮件到达通知”,进而通过手机短信查看邮件内容,并做出回复;三,用户通过手机邮箱登陆服务器,直接接收、阅读和处理互联网邮箱的邮件。随着邮件推送技术的产生及移动通信技术的不断发展,使电子邮件发展的第三阶段成为现实,人们可以更加方便、快捷地收发电子邮件[2]。

经典的电子邮件系统大致上可以分为两种方式[3],一是客户端主动与服务器建立连接,通过服务器查询用户邮箱,每当有新邮件到达,主动从服务器下载邮件信息。如基于P0P3协议的邮件系统,使用者一般是个人用户,为了能够及时收取邮件,用户必须每隔特定时间,例如几分钟,运行邮件客户端,连接服务器检查时候有新邮件,一旦有新邮件,下载邮件信息,提醒用户。二是服务器主动推送邮件到客户端,具体过程是每当用户有新的邮件到达服务器,服务器主动与用户的客户端建立连接,将用户的邮件信息发送到用户的客户端,提醒用户有新邮件。微软的Exchange邮件系统使用采用第二种邮件收发方式,主要用于组织内部和企业的大型邮件系统。由于服务器推送需要邮件服务器的支持,所以比基于P0P3的邮件系统的代价高出很多,但是服务器推送是实时的,任何时候一有新邮件,立即发送给邮件客户端,所以效率高,灵活性高。利用服务器推送方式,可以进一步实现网络会议等应用。

有些客户端软件设有定时邮箱检查的功能,基于P0P3协议,每隔一定的时间,自动连接邮件服务器,检查服务器端是否有新邮件到达,由于连接和检查过程大概几秒钟时间,短暂迅速,对于个人用户而言,基于P0P3协议邮件的邮件系统与微软Exchange邮件系统差别不大,只要允许客户端网络接入,客户端会主动连接服务器检查邮箱[4]。

此外,计算机软件技术的发展,进一步推动了移动电子邮箱技术的发展,融合了 3C(Computer、Communication> Control)的智能手机,已经成为未来手机发展的新方向。智能手机为用户提供了足够的带宽和应用,它不仅可以随身携带,又有诸多基于移动操作系统平台的软件,发展成许多的增值服务,如:股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、文本,多媒体下载等,尤其是基于移动通信的手机电子邮件功能。

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1.2邮件推送系统相关研究

Push技术,即推送技术,又称为Webcasting,是第三代浏览器的核心技术,是近年来为解决Internet信息过载,高效获取信息资源的新技术。在当今热门的电子商务,网上营销等领域得到广泛应用[6]。推送技术通过一定的技术标准或协议,在Internet上定期的传送用户需要的信息,并且显示到用户桌面,从而减少用户在网络上搜寻的时间。

|早在二十世纪九十年代美国PointCast公司率先提出了 Push(推送)技术,其初始思路来源于在屏幕保护程序,当机器空闲一段时间时,运行联机新闻检索程序。PointCast公司通过Internet向大约一百万的用户发送预先打包好的新闻和其他信息。Push的行为如同一个屏幕保护程序,每当机器空闲一段时间后,它会自动弹跳出来。预选的频道包括CNN、纽约时报、等地方报纸和时尚、生活健康、运动等内容。各频道循环播放,为引起注意,标题闪动显示。股票行情和新闻标题在屏幕底部一个长条中不停地卷动。

虽然初期的推送技术概念已经被提出来,但是它还有自身的局限性。对于用户而言,当需要面对不同设计风格的网页,根据用户自定义的内容下载时,只能传送此网页的一级至二级分支信息,否则用户将会收到过多无用的信息。这种定期下载多级网页的方式,比提醒用户网址更新的方法并没有提高效率。所以,预先下载多层网页的方法,无法在用户接受信息的质和量之间做出平衡,无法满足用户离线阅览的要求。

移动邮件推送系统,其目的是只要用户能通过客户端接入网络,可立即查看邮箱,实时的收发电子邮件,下载附件,管理邮箱。这种邮件推送系统,对于移动办公的商务人士和频繁使用电子邮件的用户而言,是实用、便捷、高效的邮件服务系统,能够满足人们实时接收和发送电子邮件的需求。

二十世纪九十年代早期,摩托罗拉公司曾尝试将电子邮件和寻呼机结合起来,以实现移动电子邮件。然而,当时个人电脑的电子邮件尚处于起步

发展阶段,各方面技术不满足,无法实现移动电子邮件,不久之后,摩托罗拉公司放弃了此想法。 1984年Mike Lazaridis和Doug Fregin成立的RIM公司[7],掌握了无线邮件系统的时机,1998年,RIM公司开发出一个无线邮件系统,采用双向寻呼模式,通过GPRS/CDMA1X无线网络将邮件推送到邮件客户端,客户端可以安装在普通PC上,也可以安装在移动手持设备上,不再是仅靠Internet网络传输[8][9]。只要移动设备接入无线网络,用户可以通过移动邮件客户端,方便快捷的收发电子邮件,查看邮件正文,下载邮件附件。1999年研发出首支能通话的黑莓机RIM 6230,有强大的电子邮件功能,支持Push Mail电子邮件服务,Push Mail最大的好处就是高实时性,用户像接收短信一样收到邮件,极大方便用户使用电子邮件。美国911袭击事件之时,Blackberry能及时传递现场信息,获得美国广大商务人士认同,在美国掀起Black berry的热潮[iG]。同年间,RIM公司开始提供成熟的“黑毒企业服务器”,这是一种企业邮件无线化的网关,可以为企业提供一套成熟的推送邮件系统的解决方案。