水深仍需谨慎

二手车直卖网都说没有中间商挣差价，那9000元的服务费是什么？他们又为消费者服务了什么？

最近我的一位朋友在北京小客车购车摇号中中签了。他资金有限，再加上又是新手上路，所以打算购买一辆价格合适的二手车。

朋友告诉我，他去各大二手车直卖网上搜寻了一圈儿后发现了一个问题。它们卖的车价格基本都比较合理，但是如果卖方与买方通过二手车直卖网平台交易，买方需要向网站缴纳服务费，加上这笔服务费的话，那这二手车的价格可就不值了。

什么是服务费？

二手车直卖网上的“服务费”究竟是什么？其实我们可以这么理解：所谓个人卖家对个人买家，没有中间商赚差价的这些二手车直卖网，赚取消费者的就是服务费。交易服务费是不包含过户费和质保等一系列费用的，而且只是单方面向购车买家收取。二手车直卖网交易服务费就像是我们房屋出租的中介费。举个例子，按车价3%的服务费收取标准，如果买辆30万元的车，那么你要交给二手车直卖网的服务费就是9000元。网站打出的30天内无条件退车，但是服务费是不退的。中间商是不赚差价了，改赚服务费了，跟消费者玩文字游戏，这可不是企业经营的高明手段。

你都评估了什么？

本人近期正好有一辆2013年生产的一汽-大众GTI车型想要出售，当我把卖车信息发到某某同城网站上后，没过多久就接到了二手车直卖网打来的电话，他们想要上门为我的车做评估，然后将车辆信息在网站上，这样可以帮我早日出售掉此车。我的回答是，评估的价格我肯定接受不了，所以就不用浪费时间了。但是招架不住网站工作人员一次次地拨打我的电话，最后我还是同意他们上门来对车辆做“评估”。

我的车停放在地下车库，二手车直卖网评估师就在地库里为我的车辆做检测。100多项“专业检测”在10分钟内全部做完，当然这其中还包括了为车辆拍照。这直卖网的评估师们真的是有过人的本领还是在糊弄事，我想你肯定已经清楚了吧。其实直卖网在买卖双方达成交易后，他们还会再做一回详细的评估，但是前期为什么连拍照也这么“随意”呢！

车辆评估中最重要的一项就是一定要把车停放在有自然光的环境下，这样有便于观察车漆的颜色。在北京花乡二手车交易市场中有非常专业的评估师，他们评估一辆二手车至少需要20-30分钟，这其中还不包括上架子检查车辆底盘的时间。

把价格压低，你好快速赚取服务费

之前已经说过了，我肯定不会接受二手车直卖网给出的车辆评估价格，这个价格远低于市场均价。车便宜了，那么卖得就快，服务费也挣得快。我可以在直卖网上自己设定我希望出售的价格。但是过不了多久，短信就来了：“通常价格合理的车，平均两个买家看车后就会成交，60%的车会在一周内卖出，建议您调整到我们给出的参考价格”。

写给消费者的话

最终，我的那位朋友接手了家中亲戚的，虽然也是二手车，但是车况知根知底。我想，买朋友或亲戚的车，也是购买二手车最保险的一种办法吧。其实如果仔细想想，二手车直卖网不是慈善机构，它要有评估师、销售、客服、金融保险人员等，再加上要支撑公司房租等硬性开销，收取手续费也无可厚非。但消费者在购车时需要的服务你真的给到了吗？

消费者在直卖网上购车前一定要问清楚，是否可以查询购买车辆的维修保养记录、是否能享受到二手车质保服务、车辆在使用过程中出现问题，是否可以在正规修理厂得到质量保修服务？这些必须都要以纸面形式呈现出来。二手车市场的水依然很深，大家交易仍需谨慎。