手机动漫网络营销方针革新

所有想要发展的手机动漫市场都不得不考虑这样的问题：对文化企业而言，怎样的营销战略才是顺应网络时代的潮流的？身处网络环境下，手机动漫企业又应当如何组织营销？当然，既要能满足网络化的要求，又要符合手机动漫市场本身的特点，只有这样的营销才能实现手机动漫企业的利益诉求且满足人们手机动漫消费的需求。另外，互联网作为新媒介又有其特殊之处：“媒介（仍作为媒介运营）所传递的信息形成了新的媒介。”同时，媒介自身也需要营销，也需要思考其营销战略。

1手机动漫及其网络营销

1．1手机动漫

手机作为信息传播的载体，不仅携带方便，也加快了信息的传播速度。手机目前正成为综合的媒体平台，网络和终端的完善，为手机未来成为主流的信息传播渠道奠定了基础。它可以传输文字、图片、声音和影像，满足各种媒体的需求。作为科技进步的代表，手机已经成为新的媒体走入每个人的生活。手机的新技术，能够助力于传统产业的发展，特别是以WAP为代表的新移动增值业务为手机漫画开拓了表现空间。手机漫画作为全新的领域，可以为中国动漫产业提供一个非常好的平台，为整个动漫产业的未来发展插上一对翅膀。

1．2手机动漫网络营销

手机动漫网络营销，是指手机动漫企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，而进行的各种营销活动；是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客式营销的综合。一方面，网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的手机动漫消费者特征和手机动漫消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的数据分析和营销依据；另一方面，网络营销在网上虚拟市场开展营销活动，可以实现手机动漫企业目标。手机动漫网络营销主要是针对手机动漫企业而言的，与其他行业的企业一样，网络为手机动漫企业树立市场形象、实现双向交流、面向特殊的虚拟市场、开展在线交易提供了广阔的发展空间。因此，手机动漫网络营销既拥有网络营销的基本特点，又继承了传统手机动漫营销的基本特点，同时又有延伸。因此，手机动漫网络营销从产品的质量、功能、价格、交互方式、付款等多方面满足消费者的要求。但是，应该注意到，手机动漫有其特殊性———消费的精神性，对人类思想有教育作用，因而不能完全无原则地满足消费者的需求，应拒绝那些不合理、不合法、有违道德教化的需求。在这个层面上，网络要做的是避免成为实现这些满足的工具。

2互联网框架下手机动漫营销范式

网络正在引领市场营销的转型，或者说是市场营销范式的变化，从以手机动漫为中心到以客户需求为中心，从大众营销到关系营销等。客户关系管理打破了传统营销关系的固有格局，开辟了网络环境之下客户之间平等、互补以及共赢关系的新格局。企业要在这个信息时代取得竞争优势，就应该善加利用互联网，充分发挥其功能；同时，要转变思路，所谓“思路决定出路”，而互联网就是手机动漫企业新思路的来源。无论这些具体的营销策略如何组合，都坚守着网络营销核心理念，即手机动漫消费者价值中心、合作导向、外部协同和营利性。在网络背景之下，企业要关注消费者期望获得的价值，而非简单意义上的需求，不断挖掘实现消费者价值的可行路径。因此，手机动漫企业要与消费者合作，执行自身具有优势的职能，其他职能则寻求具有专业化优势企业的协同合作，最终在实现消费者价值的同时实现手机动漫企业的利益诉求。可见，网络营销的核心内容就是客户关系管理、供应链管理以及业务流程重组，形成了一个“三位一体”的基本构造。值得注意的是，网络营销范式虽然不同于传统模式，但是也需要通过具体的营销策略实现。围绕着客户关系管理、供应链管理和业务流程重组，更为具体的协作也涉及产品、价格、促销和分销的问题。同时，互联网也催生了许多新的营销策略，如电子邮件营销、网络广告、搜索引擎营销等。基于上述的供应链管理理念和网络化，真正地实现这种营销模式还需要与文化体制改革相配合，采用“试点、逐步推广、扩大规模”的形式。传统媒体与互联网的融合是媒体发展的生存之道。传统媒体要做的并不是简单的数字化过程，重要的是如何让新闻信息传递适合目标人群的信息获取方式，如何实现盈利。从能力互补和效率竞争的角度看，寻找那些在互联网行业已经取得良好业绩的经营者，显然是一个更为可行的方案。

3手机动漫网络营销策略

3．1文化市场营销融合传统于网络的着力点———供应链管理

在网络建构的虚拟交易市场中，企业关注的中心应该从生产转向物流。在这种传统与网络的整合中，产品仍然以有形的形式存在，必须通过实体空间的物理运动才能到达消费者，这就要凭借优势的物流配送体系。传统市场是通过“生产者批发商零售商消费者”这样的流程实现产品的销售的，在网络能够实现的直复式营销之下，批发商和零售商面临着巨大的压力。虽然电子商务是目前发展的潮流，但是还不可能迅速、完全替代传统销售中的批发商和零售商，因而网络销售和传统销售将在很长一段时间里维持融合并存的关系。网络销售与零售商融合并存，沟通实体门面和虚拟店铺，兼采两家之长。其一，兼顾不同消费者的购物习惯。偏好传统购买方式的消费者可以在实体门面中实际体验产品，而网络爱好者则可以足不出户地在虚拟店铺里自由地挑选。实体门面为网络销售组织供应和配送系统，“将产品及时、准确地送达消费者”。虚拟店铺为传统零售建立新的顾客接触产品的方式，提供更具深度和广度的产品信息。其二，分散风险，有利于建构安全、可信的购物体验。诚信是困扰网络购物的一大难题，实体门面的信誉正好可以增强网络消费者的安全感，拓展网络销售市场。其三，商流、物流、资金流、信息流融会贯通。网络销售与批发商融合并存，重新构建业务职能，是传统批发商走出困境的必然选择。传统批发商适应网络时代的道路有两条：一是借助原有的物流设施和配送体系，以物流配送业务为核心，为网络销售提供优质的物流服务；二是利用长期积累的市场信息，在集成化、规模化的基础上构建专业化的信息服务优势，立足于供应链协同的视角，开展市场调研、决策支持、网络促销等专业化信息服务。

3．2以消费者价值为中心

网络营销是以消费者为中心的，消费者价值贯穿企业生产营销过程的始终。在企业外部，企业资源计划、有效的消费者响应等先进的技术和手段也是为了将整条供应链的价值运动统一到消费者中心的轨道上来。

其一，文化产品的开发和设计。以消费者价值为中心，满足消费者具有明显差异的需要，就需要提供个性化的产品。越来越多的报刊在印刷版以外还提供电子版，满足网上阅读的需要。时尚报刊主要是为年轻人———一个与网络更接近的群体———而设计的，就更加重视网上的传播和更新速度。网络出版中的POD（Print－On－Demand，按需印刷）也是一个合适的例子，这为消费者个性化定制图书内容提供了方便，类似于hamaracd．com和homecraft．com网站允许消费者从曲库中挑选自己喜爱的单曲制作成一张CD。

其二，免费为王———文化产品的价格策略。以消费者价值为中心，一种情况就是赋予消费者部分价格制定的权利，典型的形式就是网上拍卖。另一种情况就是免费提供，无须消费者支付费用，在线阅读、在线观看、免费下载在互联网领域风行已久。或许你认为这还不足以说明问题，因为这是网络数字化技术的结果，不符合“传统和网络的融合”。