论员工幸福感与企业思想政治工作的内在契合

【摘 要】企业开展的思想政治工作与员工幸福感具有重要的协同关系，这主要是由于提升员工幸福感折射的状态正是思想政治工作致力于追求的。幸福感的提升有利于强化员工的认同感，对于其创造性、主动性及工作积极性的调动意义重大。本文结合自身工作实践，提出对思想政治工作同企业员工幸福感内在契合的分析。

【关键词】思想政治工作；员工幸福感；认同感

企业组织和开展的思想政治工作，要对以人为本的人力资源管理思想进行坚持。在具体工作中，要对员工的利益和思想要求进行重视，将最需解决的、员工最关心的实际问题作为工作出发点，将员工幸福感的提升作为工作目标，从而使其对企业的认同感得以增强，使其创造性、主动性和工作积极性得以提高。员工幸福感的强化，有利于企业和谐人际关系的形成，有利于正向评价的获得，更有利于企业员工健康心理的形成和归属感的增强。

1. 强化认同感

员工所处环境等客观条件及其自身素质等主观条件都是影响其幸福感的因素，另一方面，员工幸福感的强弱，又对企业员工认同组织和自身的程度有直接影响。因此，企业组织和开展的思想政治工作要致力对其幸福感的提升，从而使其积极行为得以形成，使其认同感得以深化，进而促进思想政治工作目标的实现。员工幸福感的强化主要有以下作用：

1.1 有助于业绩的显著提升

企业业绩的不断提高，有利于员工幸福感的不断增强，这主要是由于员工的生活、工作同企业业绩的关系引起的。根据调查，企业员工的生活和工作质量很大程度上决定着员工幸福感的增强。企业通过对员工的工作变化、工作环境、工作自主性、工作报酬、工作与家庭矛盾、自我成长、生活保障、工作自尊以及参与决策、公平对待、人际关系、升迁等进行改变，在使员工生活和工作质量得以提高的基础上，也使其工作幸福感得以不断增强。根据这一启示，企业在进行思想政治工作时，要重视将业绩作为员工幸福感增强的直接动力，在发挥其奉献精神，增强其认同感及驾驭感的基础上，促进其在行为上对企业利益进行自觉维护，在工作上树立强烈的集体荣誉意识和工作热情，从而使更高的生产率和绩效得以创造。在较少的工作倦怠和较好的事务处理中，促进企业业绩的显著提升。

1.2 有利于正向评价的获得

调查研究显示，员工在感知企业组织特征的过程中既有正面评价，也有负面评价。比如：在经营发展过程中，认知与评价企业前景、认知与评价工作氛围和环境等。而评价的正面或负面性，主要受员工幸福感的影响，高度的幸福感往往伴随着较高的正面评价。究其原因，员工属于经济实体，其对企业的认同从根本上取决于企业行为，企业对职工的行为通常是指将员工利益作为第一位，始终为员工着想，对职工的生活和生产行为进行关注，对其制定合理科学的职业生涯规划，将诸如平等升迁机会等与员工切身利益相关的企业制度进行设计与完善，在强化其责任感和归属感的同时，促进其幸福感的有效提升，从而为其正面认知与评价企业组织特征提供坚实基础。

1.3 有益于对企业价值观的充分接纳

作为企业生存的基础，价值观是其成功的关键和发展的动力。企业价值观主要是指将企业作为主体形成的价值观念，是其对社会、产品、顾客、员工等关系进行处理的价值尺度和追求。企业价值观是在发展过程中不断适应环境形成的，并在企业目标上进行集中体现。从某方面来说，员工接纳企业价值观的程度决定着其认同组织的程度。员工幸福感依赖于其价值观，而员工价值观的实现又与企业价值观紧密联系。因此，要对企业与员工相互互动、和谐统一的价值观关系进行建立，在实现员工价值观的同时，有利于实现企业价值观，在二者的相互促进中，推动企业健康快速发展。事实上，在实现企业与员工价值观双向型契合的基础上，员工能够获得较高的绩效，同时，企业也能够保持较好的成长和效益。

2. 提升创造性、主动性和积极性

企业在开展思想政治工作中，通过幸福感的提升促进员工创造性、主动性和工作积极性的提高是十分有效的。

2.1 有利于员工工作投入度的强化

员工对工作的投入度通常是指员工在知识和情感等方面主动性的对企业进行承诺和表明态度，努力工作，通过一系列正面行为促进企业的良好经营。实际上，如果企业能够提供更好的发展和工作环境给员工，其事业心、归属感和自豪感都能得到较大提升，在主观幸福感和内在心理安全的提升下，员工往往能够更加投入、更加积极的工作。同时，员工幸福感引发的工作投入通常具有持久性和稳定性，属于典型的满足高层次需求的表现，特别是在员工意识到企业声誉和影响有助于自身社会身份的强化及高度幸福感的获得时，即使工作条件较为恶劣，生活较为困难和不利，员工的工作投入仍然能够保持高水平。由此可以看出，员工的工作投入与其幸福感呈现正相关关系。

2.2 有利于员工工作满意度的获得

作为员工从事工作的态度，工作满意度的制约因素主要包括两种：一是其自身因素，如员工的个人人格、个人需求等；二为工作因素。在员工自身因素中，作为其重要心理组成因素，幸福感很大程度上影响着员工工作满意度。通常情况下，较高的幸福感往往伴随着较大的工作满意度。

2.3 有利于员工工作积极性的增强

根据霍桑实验，员工亟待满足的需要中，一方面包括金钱，另一方面还包括归属感、安全感和情感上的慰藉。幸福感较强的员工通常对工作生活等方面较为满意，既其处于相对满足的状态，在其知足的心理情绪下，为使其状态得以继续持续，员工往往会积极努力工作，从而表现出较强的工作积极性。

3. 和谐人际关系

作为个体相互交往产生的心理关系，人际关系是与员工相关的复杂的动态人际综合体。

3.1 有利于相互合作、理解员工关系的形成

员工之间即存在着种种冲突与矛盾，也具有广泛的共同利益，基于种种原因，员工之间的关系较为错综复杂。员工间竞争的一面主要是由于紧张的人际关系引起的，而其团结的一面则是企业开展思想政治工作的有效突破口。目前，在日趋激烈的市场竞争中，员工面临着更多的社会压力，因而在人际关系方面存在着较多的矛盾和冲突。另一方面，幸福感较高的员工满足于自身的工作状态，因此能够与同事积极建立信任、满意、温暖的友谊，在紧密的同事关系中，往往更能同情对方、欣赏对方和关心对方，因而有助于相互合作、理解的同事关系的形成。

3.2 有利于双赢、互动员企关系的形成

首先，幸福感较高的员工能够保持与上级主管一致的价值观；

其次，幸福感较高的员工能够与上级主管协调互动利益；

再次，幸福感较高的员工能够与上级主管畅通有效的交流沟通；

最后，幸福感较高的员工能够与上级主管保持一致的实践思想。

4.结束语

总之，员工幸福感的提升为企业带来了较大的正面影响，而其幸福感激发所折射出的状态恰恰属于企业开展思想政治工作所追求的。因此，企业要在对开展思想政治工作与员工幸福感的内在契合进行探索和研究的基础上，致力于对员工幸福感的有效提升，从而使自身开展思想政治工作的目标得以实现，企业经济效益得以全面提升！

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