马云变法 7期

时间:2022-08-11 03:17:47

“阿里巴巴帝国”开始寻找改革之路。阿里集团的“帝国模式”被按了取消键,一个崭新的组织体系正在重建和产生。正如马云本人所说:“帝国思想就是你要么加入我,要么我灭了你。我们永远不做帝国…”

马云说:“帝国思想就是你要么加入我,要么我灭了你。我们永远不做帝国,而是坚定地做市场生态系统信仰者,提倡开放、分享、协同。”

“阿里巴巴帝国”开始寻找改革之路。此次改革可以简单分为公司内部改革,以及和外部客户、合作伙伴、用户的关系的变革。既有的线型关系,变得更为网络状,彼此连接互融互通。

在公司内部,被传统公司沿用的、官僚气息浓厚、自上而下的科层制度将会从基层开始瓦解,过去金字塔状的组织体系,变成了网络状。

这是一场前所未有的变革,马云说:“大家都在摸着石头过河,可悲的是我们连石头都没有,只能慢慢趟过河。”

没有人能确定变法的最终成败,即便是马云本人。

公司言论自由

改革首先是数据的打通共享——在自上而下的帝国模式被否定后,自上而下的信息传输机制必须变革。

“必须让大家都能更容易地获数据”。阿里味是阿里巴巴集团公司的内部论坛,每个正式员工都要实名登陆。不过,他们发起帖来似乎并不畏手畏脚。

不管是集团高管还是基层员工,都很喜欢在阿里味上发言,主题百无禁忌。5月9日,马云在他任职阿里集团CEO的倒数第二天主持了一场集体婚礼,这是每年阿里日的传统节目。有员工在5月12号发帖说,马总走了,没人主持集体婚礼,“我都不想结婚了”。5月13日上午,马云本人回了帖说,“你结婚我还给你主持。”

在阿里味上,即使是马云,员工也可以给他“减分”,有一次是因为马云发的帖子太长,而且老有标点符号错误。5月13日,马云回帖后,有员工跟帖说,都退休了,怎么还有在内网发帖的权限 ,“老陆(新任 CEO陆兆禧)快给他取消了。”

除了员工可以畅所欲言,现在阿里巴巴还更强调信息的开放透明与可及性。

粗略来看,有一些数据时绝对不能公开的。比如公司正在谈判中的对外并购、重大投资等商业机密,类似4月底, 阿里巴巴5.86亿美元投资新浪微博。

此外,关涉到客户隐私的信息也不会公布,比如,在阿里巴巴集团内部,淘宝系的淘宝、天猫和一淘,在数据上是共享的。支付宝有金融牌照,法律要求其数据必须独立;如果集团某个部门需要一些数据,其查看数据的权限必须提出申请等。

但是,在这些硬线之外,公司内部仍然有大量的信息。常扬认为,一个基本的趋势是,跟员工利益相关的尽量公开。

引入陪审团

点开就能进入大众陪审团的页面。这个名字听起来很像美国的人民陪审员制度。

这个制度设计的初衷是改变淘宝和数亿用户的关系,其官方的产品介绍页中说:3亿淘宝用户、800万卖家、3000名客服一起来维护公正和透明的淘宝。要求评审员在评审过程中应当保持客观、中立的立场,尊重客观事实。

这些评审员要审定某个任务是随机的,能看到案子,却看不到当事人,这是为了案件的公正性。同时,评审员也要遵守回避原则:(一) 评审员自身或其关联店铺涉嫌违规行为的判定;(二) 评审员自身或其关联店铺举报的涉嫌违规行为的判定;(三) 在多轮判定周期中,同一任务的重复判定等。

评审团的判案规则是少数服从多数:24小时判定周期内,如参与判定的评审员达到31(含本数)人,则构成有效判定。判定支持率≥50%的一方获胜。

现在,在淘宝网站上,共有3亿用户,每天有一亿人上来登陆,向600多万卖家买8亿件商品。如果把其视为一个帝国,其国家的人数仅次于中国和印度,超过了美国。

5月10日,“国王”马云卸任集团ceo一职。5年前的夏天,他曾说阿里巴巴公司内部没有人能制衡他,现在他认为。“这个世界没有上帝:……当神那是迷信,我并不认为上帝是神仙”。

现在改革已经启动,阿里巴巴集团的“帝国模式”被按了取消键,一个崭新的组织体系正在重建和产生。

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