被时代加速,手机只是一个例证

以往，苹果每年的秋季会都能引发一次集体性膜拜。中国的粉丝们，隔着太平洋，熬夜刷屏、惊声尖叫、联络代购。

以往，苹果的新品犹如毒草，撩拨得粉丝们心痒难耐。

以往，新款iPhone是合格的炫耀品，甚至连白色的苹果耳机也是。

现在不会了。

苹果今年第二季财报后，CEO库克在电话会议中对分析师们说，在中国大陆，销售额同比下降了11%。2015财年第二财季，苹果营收为580.1亿美元，同比增长27%。

从增长27%到下降11%，这一年时间里中国内地手机市场剧烈变化，诸侯座次重排。

市场调研机构Counterpoint Research公布的2016年5月国内智能手机销量数据显示，5月份iPhone在中国市场占有率为10.8%，同比下降1.2%，位居第五，前四大智能手机制造商分别是华为、vivo、OPPO和小米。曾经坐二望一的三星，已经被挤出前五。

在这个速成速朽的时代，变化是常态，能够领一时已是难能可贵，片刻懈怠便足以掉队。

小米的粉丝营销、口碑营销曾经风靡一时，业界只要谈起品牌营销，言必称“参与感”，如果谁还在说线下推广和广告投放，就像是件古董一样，全身上下都落满了过时的灰。

短短一年时间，小米也在换打法，不但签了明星代言，投了线下广告，也挤进了“过时”的手机卖场，在vivo、OPPO们旁边吆喝了起来。

线上还是线下，互联网还是实体店？一年之前还是水火不容的争论，如今已经不再成为问题，大家已经习惯不再割裂地看待问题，品牌就是品牌，营销就是营销，生意就是生意。

关于商业的常识开始回归，成本和利润重新被重视。而所谓的互联网品牌和传统品牌之间差异也在拉平，你会发现，所谓的粉丝营销只不过是一种修辞上的革新，在全局看待整个而非局部市场的时候，社交媒体推广和冠名综艺节目并没有先进和落后之分，重点是你是否足够了解目标用户。

没错，了解并尊重用户，这条关于商业的金科玉律不是互联网时代的产物，只是在不同阶段以不同面貌出现。了解用户，你才知道他们需要的是什么；尊重用户，你才能尽力去满足他们的需要。

小米正在失去用户。不是因为性价比优势不再明显，而是因为小米手机不酷了。为发烧而生，这是吸引用户的核心，而不是“逆天”的低价格，后者反而让品牌受损。

vivo、OPPO、金立等传统品牌吸纳了互联网思维之后，迅速逆转了局面。这种变化不难理解，线上渠道只占整个智能手机市场份额不到30%，线下+线上是将市场份额最大化的选择。

线下传统的营销手段也仍然有效，比如选择合适的明星代言，这是传统品牌的看家本领，互联网品牌正在补课。

手机行业接下去的竞争会更加激烈，因为市场增长率明显下滑。行业洗牌已经开始，一些新出现的品牌昙花一现，甚至有的还没有正式出生过，就匆忙消失了。

市场调研机构易观国际的分析师预测，今年中国智能手机市场仅会增长4.7%。放眼全球市场，增速也是有限的。IDC最新数据显示，今年全球智能机出货量预计将同比增长3.1%，远低于去年的10.1%增速。

市场饱和，用户更加挑剔。过去一两年，国产手机品牌在会的PPT上屡屡秒杀iPhone，如今，能畅快吹牛的好日子结束了，假如没有一两项真能秒杀iPhone的绝活，用户可能真的无感，更别说掏钱。

竞争的门槛进一步提高，很难有黑马杀出，我们基本上可以向那个相声演员都能做手机的梦想时代挥手告别。

一切都在被时代加速，手机只是一个例证。

―李然