赏识教育在高职学生管理工作中的运用

摘 要： 辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。在工作中，辅导员应更新教育理念，运用赏识教育，改善工作方法，重视挖掘学生长处，尊重学生个性，提高学生管理工作的效率。

关键词： 赏识教育 学生管理 高职学生思想教育

一、高职学生管理中出现的主要问题

高职学生管理中间，问题集中体现在：学习类问题、人际关系问题、青春期心理问题、抗挫折能力较弱等问题。他们中多数是高考成绩不好，不能被本科院校录取，读高职只是无奈的选择。作为应试教育的失意者，有些高职生觉得与那些能上本科的同龄人相比，心理上有挫折感，自信心不足。部分学生本来基础差，到高职院校后学习上一遇到困难，就妄自菲薄，认为自己天资愚笨，有的甚至自暴自弃，沉迷于网络的虚幻世界，完全放弃学习；有的缺乏自律意识，自我控制能力差，经常迟到、旷课。尤其在高中阶段就形成了喜欢抽烟、常泡网吧、赌博等恶习的问题学生，往往对学校的教育管理有排斥、逆反心理。这些问题学生的存在对高职院校学生管理工作提出了挑战。在现实的高职院校学生管理工作中，在学生犯错误时，个别老师不分场合、不计方式地一味地挑出其毛病、指出其缺点、严辞训斥，以为这样才能对学生情感上、心理上、思想上、行为上给予最大帮助。可实际上，用这种采用责备、训斥、命令的方式方法管理教育学生，很容易令学生反感，往往收效甚微，适得其反。这种教育方法，容易使学生丧失自信，觉得自己是无用、愚笨之人，造成师生关系紧张。因此，转变教育思想，更新教育观念，在高职学生管理工作中采用更加有效的教育方法已势在必行，赏识教育不失为其中首推教育方法之一。

二、赏识教育的基本内涵

赏识——赏，含重视、欣赏、赞扬之意。识，是肯定认可。赏识教育就是通过激励表扬手段，肯定学生的优点、长处，鼓励他不断追求成功。在赏识教育理论中含义为：它是一种思维视角，即用赏识的眼光看世界，是一种凡事都往好的方面想的积极的思维方式，同时它又是一种欣赏的心态。赏识教育，就是在这种心态和思维方式指导下的一套教育理念。美国心理学家威谱·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己的加以赏识。”詹姆斯还发现，一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%—30%，而当他受过激励后，其能力是激励前的3—4倍，因而在过程中，激励的存在，至关重要，任何学生都需要不断地激励。心理学也认为，人人都需要赞赏，如同人人都需要吃饭一样。赏识教育的特点是注重学生的优点和长处，弱化学生的缺点和不足。赏识教育要求教师遵循生命成长的规律，走进学生的内心世界，在信任、尊重、理解、激励、宽容的基础上热爱学生，在善待学生的进程中，发现学生身上的闪光点，赏识教育的本质是信任学生，爱学生。学生从辅导员的赏识中，可以体会到爱的力量，可以感受到辅导员对他的评价和对他的期望，认识到自身存在的价值，从而让学生在“我也是好学生”或“我也能做好学生”的心态中觉醒，唤起学生对学习，对生活的热爱。进而产生一种自豪感和自强不息的精神，形成学生上进的内在动力。

三、赏识教育的运用与技巧

如前所述，基于高职院校学生的心理状态和存在问题，他们更希望被人理解、尊重、信任，他们被人赏识的渴望更强烈，也就更适合运用赏识教育来教育管理。如何在具体的学生管理工作中运用赏识教育？笔者认为，可从以下方面展开：

（一）赏识教育的方法——以谈心为主要手段。

赏识教育并不是简单地说几句好听的话，它就能点亮学生内心的火花。因此实施赏识教育要求老师多到学生中去，在接触学生的过程中，通过谈心等手段，发现、肯定学生的长处是开展赏识教育的基础。辅导员不应只是学生的组织者、管理者，更应成为每一个学生潜能的开发者和引导者。要找到学生的长处并不是件容易的事，就算再差的学生也有长处，辅导员应树立“天生其人必有才”的学生观，用欣赏的眼光和肯定的眼神对待学生，像地质勘探队员一样，挖掘出他们的优点和特长，并通过辅导员自己的日常观察，辅之从其他学生侧面了解，随时捕捉学生的一些闪光点，及时给予表扬、鼓励。同时对学生要进行连续性的观察、了解、帮助，及时发现他的每一次进步。或与学生家长联系沟通，从中了解到更多客观全面的信息。

在谈心交流过程中应巧妙地使用各种赏识性的语言，给学生营造被赏识的氛围，使学生尝到被赏识的喜悦。如肯定式：“太棒了”、“你的知识面真广”等，激励式：如“你能行”、“你很有潜力”、“我相信你的实力”等。夸张式：如“这么精彩简直出乎老师的意料”等。倾情式：如“看到你的进步老师真高兴”、“你的进步让老师感到很欣慰”等。赏识教育的方法是多种多样的，不光可以采用语言方面的，还可以用友善的动作，欣赏、赞许的目光。

（二）赏识教育的原则——坚持师生平等与尊重个性两个原则。

美国著名心理学家罗杰私德曾经说：“学生只有在亲密、融洽的师生关系中，才能对学生产生安全感，并能真实地表现自己，充分地表现自己的个性，创造性地发挥自己的潜力。”赏识教育要求辅导员树立正确的师生观念、热爱学生、尊重学生，以学生为本，建立平等的师生关系。关心爱护班上的每一个学生，对所有学生一视同仁，对学生不偏心，更不能歧视，承认班上学生的差异，对班上学生只排横队，不排纵队。尤其是对那些有这样或那样缺点的后进生，辅导员更需要给予发自内心的关爱和尊重。辅导员还要尊重学生的个性，明白人是有个性的，这种个性表现为不同的人，有不同的性格特征和心理倾向。

只有在坚持师生平等和尊重学生个性的前提下，才更能有利于营造轻松、和谐的教育氛围，达到良好的效果。辅导员在尊重和关爱的基础上对学生进行赏识教育，才能提高学生的自觉性和自信心，使他对辅导员更加尊敬、赞赏和热爱。

（三）赏识教育的重点——因人赏识、因材施教。

赏识教育要求重视学生个体差异，公平的对待每个学生的短处，学生是活生生的人，个性千差万别，不能一概而论，绝不能因学生成绩差而称之为“差生”，更不能总是绷着脸、目光严厉、振振有词地逐一指出其身上存在的种种缺点，然后要求其一一改正。