无偿帮助中国中小企业应用IT等

“我们是一家非盈利组织，我们的目的是在全球帮助中小企业使用IT技术，现在进入中国，我们的初衷未改。”帅气的SBTI(美国中小企业技术学院)CEO Andrea Peiro这样说。

凭什么帮助？

作为一家在美国专注于中小企业信息化市场的非政府组织，SBTI所做的很多服务是免费的。而且，SBTI赚取的利润也全部用于其下一步为中小企业服务的活动中。那么，SBTI哪来的资金？

“SBTI的所有资金全都来自于IT企业的慷慨捐助。”Andrea Peiro说，“但是他们反而要为我们提供服务。”现在，SBTI在全球接受了Intel、HP、Cisco等大型IT企业的赞助。这些在十年前只关注电信、金融等行业的企业近几年发现，蓬勃发展的中小企业市场的能量巨大。于是，他们开始关注中小企业市场。

“中小企业是情感性消费，他们个体的需求规模不大，但是却多样化，这给很多IT厂商带来了困难。”非常了解中小企业市场的Andrea Peiro这样评价。这就产生了矛盾。一方面是IT企业的逐渐关注，另一方面是中小企业的差距，SBTI就在这种鸿沟中找到了自己的定位，并且借此拿到了IT企业的慷慨赞助。

当然，虽然是非盈利组织，SBTI也有自己的考核体系，他们每年也以开拓了多少市场等为考核。

能帮助什么？

有心还得有力。虽然有大企业在做资金赞助，但对于只有20名正式员工的SBTI来说，这么少的人力能做什么呢？

SBTI的业务还真不少。目前，SBTI的主营业务之一是开展免费的培训和巡展，通过对包括美国、中国在内的中小企业的免费培训，帮助中小企业把最新的技术带入企业管理和运作中。与想像的不同，SBTI在培训中并没有强调IT，而是将IT与企业管理结合，比如他们会告诉中小企业如何提高前后台的办事效率，如何通过电子邮件、搜索引擎等手段拓展新兴业务和市场，库存财务如何管理，如何进行经营决策等。培训的讲师既有SBTI聘请的第三方讲师，也有各IT企业资助的资深讲师。

除了培训外，SBTI在美国还出版了一本面向中小企业市场的杂志――《小企业技术杂志》，同时拥有全美最大的中小企业在线门户。同时，SBTI还为一些个性化市场和企业提供资讯服务。而中国中小企业的蓬勃发展，让他们开始关注中国市场。作为刚刚进入中国市场的第一把火，SBTI从12月5日起在北京、大连、上海、成都和深圳举办中小企业巡展训练营。训练营只接受员工人数为1人到100人之间的中小企业，SBTI组织讲师通过一天的时间，每站免费培训100家左右的中小企业，“我们把美国的最佳实践带到中国，不是讲技术，而是讲理念和方法。美国中小企业的发展就是一个放大镜，可以让中国的中小企业知道自己的发展道路和未来。”Andrea Peiro这样评价中国市场。而不久的将来，SBTI将面向中国市场推出《小企业技术杂志》以及相应的在线门户。

发力大型机培训助力欧美外包市场

郝峥嵘

虽然远在半个地球外，印度的软件工程师却可以通过一条光纤连接到欧美公司的大型主机上，从而在电脑系统中做各种调整和操作。

这些项目令我国软件外包同行羡慕，却不具备承接这些项目的能力。现在，我国对欧美的软件外包公司主要承接的是软件汉化项目，很难承接到大的外包项目。育桥软件(北京)有限公司总经理于洪涛认为，其中一个主要原因就是大型主机人才匮乏。他认为，加强大型机人才培训是进军欧美外包市场的重要一环。

大型主机人才缺口大

大型主机存在的时间已有40多年了，这种机器主要用来处理银行交易等大型复杂的任务。由于其功能强大，大型主机的价格可高达100 万美元以上。然而，随着一些企业逐渐用低成本的个人电脑替代大型主机，这一市场也随之萎缩。

为了重振主机业务市场，IBM采取了一系列的措施。IBM首先是积极鼓励业界在大型主机上使用开源操作系统，随后又推出了针对小型企业的入门主机，最低价格只有10万美元。同时，IBM 计划在未来5年内投入1 亿美元推行主机操作介面简化方案。因而，自1990年左右度过生存的危机之后，大型主机再次呈现出如火如荼的发展趋势。

出于成本的考虑，欧美大型主机用户通常将相关工作外包出来，印度是首选目的地。出于战略安全的考虑，他们不希望印度是唯一的目的地，希望逐渐把部分项目从印度转移到中国。于洪涛认为，在这个新的趋势中，人才缺乏是一个亟待解决的问题。很多能承接到国内外大型机项目的软件外包企业也因为人才的短缺，失去了很多项目的机会，而国内的金融、交通、电信等行业的大型机人才短缺的情况也由于外企的吸引扩张而日趋加剧。

培训获得工程师

由于大型主机的人才匮乏，大型主机工程师的月薪远高于普通工程师。于洪涛介绍，从业2年以上的人员，月薪在1万元左右，从业5年以上者，便可拿到每月2万元左右的高薪。一个合格的大型机工程师需要掌握多种操作系统、数据库技术，主要包括S/390主机、MVS操作系统、JCL作业控制语言、COBOL程序设计语言；DB2关系数据库、IMS层次数据库、CISC控制系统等专用技术、REXX编程、CLIST编程、PL/1编程等。通常的大学计算机教学只会涉及到其中的部分技术，难以培养出一个合格的大型主机工程师。而由于缺少主机环境，大型主机人才也鲜有自学成才的。

培训是获得大型主机人才的一条重要途径。于洪涛说，长期以来，大型主机人才培训存在一些难以解决的问题。培训教材一般都是英文的，我国很多学生不能真正领会。没有专门整理大型主机的培训教材，大多是把培训讲师制作讲课的PPT当作教材。一些培训机构只注重微观教学，给学生的宏观认识不够，学生只学会了一些细节，知其然而不知所以然，没有独立处理问题的能力。

于洪涛介绍，育桥已获得100人的人才定制订单，正在积极开展培训工作。针对传统培训的问题，育桥的大型机培训课程作了相应改进。教材偏重宏观教学，教会学生问题的定向处理技能，通过三个月的学习时间，能让学生具有独立处理问题的能力。

神州数码频繁资本动作意欲何为

高雪娟

早在年初神州数码管理系统有限公司(DCMS) 总经理李绍远在与媒体沟通时就表示，DCMS今年将有一系列的资本运作动作。在与韩国最大的ERP公司INOPS合作后，近日，DCMS又与江西思创合作开发江西省的ERP市场。相隔仅数月，DCMS频频资本动作意欲何为？

着眼中西部的信息化

DCMS副总经理李建东介绍，两次合作，DCMS有不同的侧重。韩国INOPS公司是专门从事PDM开发与咨询服务的公司，其产品DynaPDM(DynaMOAD)在韩国拥有庞大的客户群和良好的声誉，产品及服务出口远至中国、欧洲、及日本。与韩国公司INOPS组建合资公司DCIS，DCMS看中的是其产品及研发，目的在于整合优势资源，为国内的制造企业提供成熟的PDM产品及解决方案。因此，更多侧重是产品线的一个扩展和互补。

而与江西思创携手则属于另外一种合作方向。ERP实施以前主要集中在珠三角和长三角地区，而内地应用相对较少。随着上述地区竞争的激烈和内地需求的显现，进军内地市场成为趋势。之所以与思创合作，是为了弥补DCMS在地域覆盖上的不足。DCMS经过5年的发展，ERP市场重点覆盖在沿海地区，最北边是辽宁，最南边到广东，中西部市场还存在空白点。所以与中西部优秀的IT公司合作，以更快拓展这些市场成为DCMS的另外一种发展方向。李建东将寻找合作伙伴的过程称为中西部联姻的过程。江西思创是专门从事应用软件开发、网络系统集成、IT高端技术服务等业务的高科技企业集团，在江西、北京、上海、武汉等地拥有数家独资或合资子公司高科技集团，是华东、华中地区信息产业领域最具实力和影响力的IT综合企业之一。正是因此，思创成为DCMS的合作对象。

合资保证服务质量

与其他公司或项目的合作方式不同，DCMS与江西思创的合作采用合资的形式 不是收购或并购，也不是模式。对此，李建东解释，这是由DCMS的产品特点及合作的内容决定的。在李建东看来，如果采用并购的方式，那么这个被并购的软件公司就会变成打工的，人员会走掉五六十人，公司就会失去其原有的价值，这样也就失去DCMS借助思创渠道进行拓展的初衷。而的形式属于很松散的合作关系，“把牌子给你用，掏10万块钱就做”，不能够保证合作伙伴能够长期深入地投入，DCMS的产品是ERP产品，需要建设一支ERP实施队伍，需要走长跑路线，回报也有一定的时间，方式也不能保证用户的利益。由此看来，合资是最佳路线。

李建东说，江西神州数码思创公司的人员配备和培训工作目前已经完成，现在已经与多家本地企业开始进行接洽与合作。目前，DCMS资本动作的两种方向都在进行中，在产品层面，会专注制造和流通，目标打造更加一体化和完整产品线，而市场层面，仍会继续选择适合的合资对象进行战略扩展。