社居委工作总结及工作计划

2013年以来，城南居委根据区、街整体工作部署，各项工作稳步推进。社区围绕“服务、为民”为中心，不断推进社区党建、经济、计生、安全、社保、民生、社区文化等各项工作的开展。

一、以发展经济为第一要务，努力完成各项指标任务

截止11月，招商引资跟上续时或全面完成任务，其中境外资金100万美元，省外资金3.3亿元，分别完成任务的100%、103.13%；全年完成固定资产投资6.5亿元，占任务108.33%；完成社会消费品零售总额2.3万元，占全年任务115%；征收房产税50.6万元万元，占任务的105.41%。

二、以社区服务为根本，全面提升社区各项工作水平

服务是社区工作的立足点，社居委结合辖区困难居民多、老旧小区多的特点，不断提升社区工作的服务水平。以“提升效能”、创建“和谐社区”为契机，激发激情，凝神聚力。工作标准求高求严，工作内容提量提质，工作实绩争先进位。简化、优化工作流程，缩短办事时限。大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办，落实快捷优质服务。通过大家共同努力，社居委的退管、低保、就业、计生、稳定等工作的服务水平跃上新台阶。

（一）计生工作

一是健全两个网络，进一步增强领导协调能力。一是建立纵向到底的领导网络。社居委成立了人口和计划生育工作委员会，居委会主任为第一责任人，配备了3名计生专干，建立了楼院长、单位组长、居民代表为骨干的计划生育工作网络和志愿者队伍，协助社居委做好小区的信息收集和宣传工作。二是建立了横向到边的协调网络。根据区域性特点，成立了以计生协会为依托，以社居委为引领，以辖区企业、单位为骨干的协调组织，定期研讨交流，探索计生工作的新方法和新途径，形成了“立足社区、面向楼院、网络覆盖、纵横联动、资源共享、服务居民”的新局面。同时以活动丰富计生工作的内涵及政策普及。在全国计生协会日期间，社居委与省三建联合举办了形式活泼的“独生子女家庭教育大家谈”活动，组织辖区8户独生子女家庭，介绍教育子女心得和体会，交流并咨询在子女教育过程中遇到的困惑和疑虑，同时邀请知名专家现场点评，对现场近百名观众得到了引导和启发。

二是强化三种手段，进一步加大城市和流动人口管理。城南社区特殊的居情决定了社居委计生工作的重心是城市和流动人口管理。按照属地管理原则，强化清理、检查、信息交流力度，规范了城市和流动人口管理。一是加大清理力度。以清理工作为抓手，把日常梳理与集中清理有机结合，对辖区住宅小区、企事业单位、建筑工地、农贸市场、出租房屋、营业门店的常住、流动人口进行地毯式清理，努力清除死角盲区，全年开展4次集中大清理，清理对登记流动人口961人，已婚育龄妇女263人，孕环检对象167人，签订孕环检合同132份。通过清理，进一步摸清底数，主动与物业公司、辖区单位联系，进一步明确管理职责和要求，做到守土有责，物业公司的支持率服务对象的随访率、计生信息的及时准确率明显提高。为深入了解辖区单位、物业小区计生实情，社居委组织开展了6次检查，调查了解期内信息60多人次，及时帮助有关单位，发现问题，解决问题。三是加大信息交流。为3600余户居民建立卡片并全部录入电子户况，将4900名卡片输入微机，加强与派出所密切协作，相互配合，及时提供结婚、怀孕、出生、入户四种信息，主动进行核实交流，确保各种信息通畅。四是开展结对帮扶，对女孩家庭和困难女童实施政策倾斜和帮扶，让女孩家庭更能感受到政府的关心和温暖。

（二）就业和社保工作

1、加强平台建设建立各类台帐为创建充分就业社区打下坚实基础。建立组织机构和规章制度，成立以社居委主任为组长的创建领导小组，建立首问负责制、办事限时制、制作申领小额贷款、就业失业登记证办事流程，增添硬件设施，提高了办事效率。社区劳动保障协理员持证上岗，建立就业失业登记证发放、领证再就业援助个人台帐、就业失业登记证台帐、灵活就业人员申报社保补贴台帐、开发社区岗位台帐、下岗失业人员求职登记台帐，并完善信息，对不同情况有针对性开展工作，实行动态管理并跟踪服务，为开展创建充分就业社区夯实基础。

2、宣传就业法律法规组织帮扶下岗失业人员实现就业。为让居民及时了解就业政策，社区通过举办宣传活动、在小区宣传栏张贴宣传材料、发放宣传单等多种形式广泛宣传就业扶持政策，不定期用工信息、辖区空岗需求、政策宣传，为下岗失业人员和困难人员开展政策引导、使下岗职工转变思想观念，增强就业意识。社区利用得天独厚的地理优势开发适合就业困难群体的就业岗位，如清扫保洁、物业管理、保安、修理自行车、书报亭等，帮助下岗失业人员重新就业，积极协调餐饮、宾馆为大龄同志提供后勤岗位，申报非正规就业组织15家，带动83人实现再就业，孵化成功5户。创办非正规就业实体2家，创建城南社区创业示范点，把阻碍创建中难点问题变成创业者争相进驻的热土。落实小额担保贷款政策，发挥小额担保贷款的扶持作用。实行小额贷款与创业培训相结合的贷款模式，提高小额贷款带动就业的倍增效应。目前已为2家经营商户申报小额担保贷款60万元。劳动密集型企业1家贷款300万元。

3、提高就业技能，为促进就创业提供服务。通过新版《就失业登记证》的办理、宣传职业介绍、职业指导、创业服务、职业培训、档案托管、劳动人才事务等。积极宣传、广泛动员、组织下岗失业人员参加营养师技能培训和创业培训，提高了下岗失业人员就业技能，拓展了就业渠道。让他们走上就业路，改善家庭生活。

2013年城南社区新增就业人员350人，失业人员实现就业350人，就业困难人员实现就业142人，城镇居民医保完成730人，组织参加技能培训18人，办理非正规组织3家，就业实体2家。为36名下岗失业人员办理灵活就业人员社保补贴，扶持他们走上自主创业之路，让他们深深感受到党和政府的关爱。对有就业愿望的下岗失业人员和高校毕业生及时通知他们参加区、街举办的各类招聘会，联系辖区用工单位与失业人员进行对接。

（三）低保、残联、民生工作

做好低保对象的走访、审核、公示和申报工作。社区现有低保户

29户，其中一类18户，二类11户。截止到目前共发放低保金184838元、补贴共计14788.1元。全年共申请大病救助人员4名，救助贫困高中生1名。全年共办理重症残疾人生活补助17人；贫困精神病药费补助19人；白内障免费手术人员5人。全年共在楼道张贴、发放民生宣传资料达1000余份。

积极开展“老少活动家园”的建设。成立领导组织，且制定了实施方案、活动方案、活动项目，对老少活动家园活动室进行了装修，采购了电脑、空调、投影灯相关设备。经过认真规划，确定的老年项目有老年舞蹈室、老年室、老年书画室，少儿项目有少儿舞蹈室、少儿阅览室、少儿心理资讯室，另外设置了健康教育室、电教室、数字运动区、自主查询区等，完善了软件资料。

（四）退管工作。目前移交社区管理企退职工共1361人。为了让老同志们老有所乐，全力做好退管活动室的管理和服务。并组织企退人员参加区、街、居各类文化、娱乐及健康体检活动。积极为退休人员做好医疗救助证、老年证、异地养老金、大病救助、门槛费报销的办理。同时，认真做好80岁以上老人补助金审核和申报工作，今年辖区80岁以上老人共407人，发放补助金共244200元。

（五）创建工作。加强对农贸市场、无主管小区、自管道路、重点部位的保管理力度，以及提高对驻地单位创建工作的协调、服务能力。2013年，社区克服辖区农贸市场、老旧小区和无主管小区多的状况，统筹安排，主次兼顾，顺利的迎接了国家文明委及省市区的各项检查。特别是对桐城路农贸市场和香港街的整治，为彻底改变脏乱差的局面，在街居的共同努力，对两个市场进行了全面的改造，同时将桐城路农贸市场规划设计成社区下岗职工创业摊群点，达到摊点排放整齐有序，卫生保洁到位，基本实现了良性循环的管理模式。

（六）老旧小区改造。在区街建设部门和科室的支持下，9月份对辖区内省建三公司和安医四附院生活小区进行了雨污分流改造。共惠及居民1100余户3000多人，覆盖面积70多亩。

（七）综治工作。结合社区困难企业和困难职工多的特点，积极开展困难群体的安抚与稳定工作，特别是涉军群体以及突发事件的稳控与疏导，做到与稳控对象常见面、常聊天、常帮助，以达到宣传和稳控的作用。在做好稳定的同时，做好辖区安全生产的宣传、排查和整治，全年无安全生产事故发生。针对城市华庭小区业主纠纷，采取及时掌握信息、及时化解、及时处置的方式，维持了业主的稳定和小区的和谐。

三、以党建工作为统揽，带动社区工作全面发展。

（一）加强基层组织建设，发挥社区党组织联系纽带作用。

我社区现有在职党员6名，退管党员416名。为使社区党组织建设走上制度化、规范化轨道，发挥社区党组织联系纽带作用，在今年的工作中，我社区进一步建立健全了五项社区党建工作机制。一是进一步健全和完善街道党工委统一领导、社区党总支协调配合、齐抓共管的基层党组织建设领导格局和工作机制；二是采取新的有效措施，进一步强化管理责任制，使责任落实到人，覆盖方方面面；三是建立工作督促和责任追究制度，加大督查力度，改进督查办法，促使基社区党建工作落到实处；四是健全激励制约机制，表彰先进，鞭策落后，严格奖惩，营造“争先创优”的良好工作氛围。五是进一步健全社区党建共建机制，与辖区单位共驻共建，共创美好家园。

（二）创新机制，规范管理，切实加强社区党员队伍建设。

针对辖区党员结构复杂，素质差异较大的特点，社区党支部积极发挥党员主观能动性，不断创新服务载体，为辖区党员亮明身份，服务居民提供舞台。一是充分发挥党员带头示范作用，推动社区各种力量共同为民服务。社区党支部通过“党员奉献服务队”、“共产党员先锋岗”等载体形式，以共产党员的模范行为带动社区全体成员和单位投身社区服务工作中。此外，社区党总支还通过设立在职党员服务中心等协调管理机构，组织社区单位和成员，在社区党组织的带领下从事社区服务工作。二是社区党总支牵头，为进一步丰富辖区居民的业余文化生活。成立了老年书画协会，我们利用社区图书室、室、室内健身室等社区公益性设施，社区为居民全天候开放，动员广大党员群众参加社区举办的各项活动，寓教于乐，全力打造社区文化长廊。

（三）打造一品一居，服务居民，凝聚人心，全面推进和谐社区建设。

坚持社区党建工作为龙头，以服务社区居民为重点，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，大力发展社区文化，不断提高社区管理服务水平，切实维护社会稳定，全面推进和谐社区建设。

1、发挥党员带头作用，做好居家养老工作。

今年结合“老少活动家园”建设，我社区党组织以“以人为本，关注民生，服务老人，共建和谐”为宗旨，以敬老、助老、孝老、养老为工作目标，将养老敬老服务工作作为构建和谐社区的重要举措来抓，把养老敬老服务落到实处，促进和推动和谐社区建设的步伐。其主要做法是：成立邻里互助协会，进行养老敬老互助。我党组织社区以家庭为基础，以邻里为纽带，以楼组为单位，以“亲情友情邻里情”为主线，以倡导“相识、相助”的睦邻文化为内涵，共同进行养老敬老，引导邻里自觉遵守社会公德、讲文明、懂礼貌，努力建设文明热情、包容互助、友爱礼让的新型人际关系。进而打造出“邻里互助”的服务品牌，突出和睦家庭创建，在此基础上，推出一批和睦组，评选出“十佳和睦家庭”，积极营造整洁有序的社区环境和温馨和谐的人文环境。

2、以服务为平台，为辖区居民排忧解难。

按照“生活上有保障，精神上有慰藉，就业上有保证”的要求，我们以建设“管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际关系和谐”的新型社区为目标，紧紧围绕“办实事、解难题、促发展”这一主题，我社区相继组织开展了一系列实践活动。如：2013年春节前夕我社区党组织先后为辖区贫困户占送去了米、面、油等慰问品。2013年5月9日慰问贫困母亲。5月31日慰问辖区贫困户。同时我们开展医疗扶助活动，组织辖区内老党员和60岁以上的老人进行了免费的体检，建立了家庭健康档案，使社区内的老人们能健康、快乐的安度晚年。

2014年工作计划

1、进一步把握社区党建特征，充分激活社区党建工作运行机制，调动各方面积极性，激发共建活力，提高工作效率，不断优化社区党组织工作环境。继续加强支部班子建设，进一步培养党建工作队伍，切实加强社区各类党员管理，通过开展主题实践活动，增强宗旨意识、标兵意识、表率意识。

2、切实抓好经济指标完成工作，积极探索社居委经济增长新途径。加强房产税、卫生费、处理费的收取力度，以提高服务为前提，融洽社居委与辖区单位、共建单位之间的关系，积极争取支持、寻求帮助。同时，深挖潜力，压缩开支，减少浪费。

3、加大楼宇经济的服务力度，重点是城市华庭进驻企业的管理与服务，按照全区的统一部署，建立起一套楼宇经济的服务与管理模式，实行电子化管理与服务。

4、抓住创建难点，完善工作机制，真抓实干，使社区人居环境更加美观。特别是香港街和桐城路农贸市场，创新管理模式，疏堵结合，建立行之有效的管理模式。

5、继续做好计生、就业、低保、退管、安全、稳定等管理和社会服务工作，寓管理于服务之中，不断提高服务水平，开展优质、便捷、及时、高效服务，不断提高社会满意率。

6、继续完善居家养老网络建设，使居家养老工作制度化、长期化，服务内容更加丰富、细致。坚持开展“为特定群体服务”工作，特定群体包括老、少、病、困、残群体。结合即将开展的网格化管理，及时掌握信息，根据不同的需求，采取点对点的帮扶，依需送供，这样可以减少服务成本与人员精力。特别是辖区内患精神疾病得家庭较多，有父母年老子女患病的、有两代人同时患病的，这些家庭目前即使相对稳定，但都是隐性的孤寡、空巢家庭，随着时间的推移，问题在两三年之后，将会集中出现，给社会和社区帮扶造成了较大的压力。

7、积极开展、落实各项民生工程，继续完善“老少活动家园”建设。根据不同的群体，开展不同的服务项目，以活动促服务。计划开设“老乐童趣”、“尚书堂”、“赤阑桥书画社”、“百姓讲堂”等服务项目，以及提升老少活动家园的服务和活动质量。

8、网格化管理。网格化管理势在必行，我辖区共分7个网格。在前期街道召开的建议征集会议上，各社区已形成的共识就是，网格化的重中之重，就是摸清辖区内所有户况信息。根据信息提供服务、解决问题。社区将结合即将调整的社区人员分工重组，每个人既当办事员，又当信息员，适应网格化管理的需求。

9、针对新近出现的小区内部业主或物业纠纷较多的情况，及时掌握各种不稳定因素及信息，化解在矛盾萌芽之中，维护社会稳定，。

目前全区正在积极开展创建全国和谐示范社区建设工作，城南社区将协调和凝聚各方面的力量，上下联动，形成合力，积极进取，不断创新，在新时期新形式下不断研究出社区建设的新途径以促进社区的科学发展，为建设和谐、优美、有序的新社区而努力。