牡丹江手机动漫业务营销策略研究

摘 要：文章分析了在中国移动手机动漫基地建立后，中国移动手机动漫的发展方向和推广群体，着重阐明了手机动漫对家庭客户的关怀、拓展校园动漫开发和人才培养，以及集团客户的动漫广泛应用。为手机动漫的发展和前景进行展望和分析。

关键词：手机动漫；牡丹江；营销策略

1 手机动漫发展现状及SWOT分析

1.1 全球动漫产业发展现状

根据新浪网数据表明，2009年，全球动漫产业产值已经突破9000亿美元，而中国仅占其中的0.68%。与游戏、动画产业相关的衍生品产业产值是其直接产值的2-3倍。从全球看，动漫已成为一个庞大的产业。在英国、日本、韩国等起步较早的国家，动漫产业已经成为支柱产业。

1.2 中国移动手机动漫诞生

手机动漫是中国移动整合动漫产业资源，并以彩信、WAP、手机客户端等移动互联网通道为承载平台，为用户提供动画、漫画作品浏览服务和以动漫形象为核心的动漫数字衍生品服务的业务系列。手机动漫的发展基础日趋成熟，手机动漫基地的成立符合社会发展、行业发展、市场用户的需求2009年11月由集团总部行文成立中国移动手机动漫创新产品基地，2010年4月正式落户厦门。

1.3 牡丹江移动公司发展手机动漫发展SWOT分析

牡丹江移动公司发展手机动漫有如下优势：首先，中国移动手机动漫原创大赛，是手机动漫发展和传播的生命力。拥有强大的移动客户群体，对手机动漫的推动和发展起到了不可阻挡的作用。其次，中国移动优质的品牌和品质良好的业务宣传，必会对手机动漫的发展和品牌的提升起到积极的推动作用。第三，则中国移动拥有强大的客户资源，目前我地市拥有280万人口，其中拥有移动手机客户达到180万户，强大的客户群体是手机动漫成长的良好的土壤。第四是移动公司长期以来对集团、家庭、校园客户保持着无比的关爱，因此，手机动漫，无论是在集团客户的应用、校园动漫的开发以及在家庭动漫的培育都将是顺理成章，符合中国移动的长期愿景和规划。再有就是我们有悠久的传统文化、经典的历史故事、传奇典故等文明文化将成为动漫制作的优秀素材。例如：三国演义、哪吒闹海、后羿射日、大禹治水等历史故事。

当然，移动公司发展手机动漫也有劣势。首先是动漫产业启动较晚，客户对动漫的认可程度有待提升，因此需要一个过程去培养客户热爱和关注动漫业务。同时，手机动漫业务的使用受到手机终端的限制，客户必须为彩信手机开通GPRS功能，在一定程度上也限制了一部分客户的使用。再有就是目前手机动漫业务内容不够丰富，不能完全满足客户的需求。最重要的一点是目前手机动漫包资费较高，除了收取客户包月信息费外，还收取“高额”的手机上网流量费，因此很难得到客户的重度使用。

2 手机动漫业务营销推广的策略研究

2.1 手机动漫市场定位

根据网络调查，中国13亿多人口中，4亿青少年构成了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。其中，我国青少年中，有80%接触过动漫产品，在我国家庭中14-23岁年龄层中，喜爱卡通的比例达9成，有五成六的人在过去半年内为自己喜欢的卡通形象买过杂志、影碟、玩具、服装和饰品等相关产品。好多家长渴望亲子间的沟通交流，孩子的需求会尽力满足，希望通过一些新鲜的东西引起他人注意，对新鲜事物敢于尝试。随着计算机和互联网的迅速普及，越来越多的青少年正在成为动漫的爱好者。

除了家庭手机动漫客户外，高校学生、动漫发烧友则构成了校园手机动漫的一个重度使用群体，他们的特征为“对电脑、手机的使用较为成熟，喜欢轻松娱乐，热衷获得动漫讯息，有动画漫画的观赏需求，动漫消费能力强，愿意为动漫买单”。对热门动漫认知度较高，喜欢通过漫画、动画方式满足娱乐需求，需要及时获取最新的动漫讯息，对动漫作品质量和时效性较为挑剔则成为了校园市场诉求点。

集团客户对手机动漫也有较强的需求，他们相对青少年及家庭应用而言，集团客户利用手机动漫的产品特征运用和满足其行业需求。例如，企事业的动漫卡片的客户或员工关爱，政府动漫读报、消防及网络安全的动漫宣传知识等等应用。

2.2 手机动漫业务营销推广的策略

2.2.1 家庭推广策略

（1）DIY动漫贺卡。节日亲朋好友的祝福不光是短信、飞信、QQ、微信等流行的方式，手机动漫DIY动漫贺卡最真诚！DIY贺卡最个性！动漫贺卡最时尚！动漫贺卡制作简单，图文并茂、卡通、动画、皮影只要你能想到，就能动漫到。让您的祝福不再单调！让您的祝福发出去的瞬间HOLD住所有好友。

（2）家庭计划。目前中国移动家庭计划套餐种类繁多，主要体现对家庭客户的关注和关爱，包含优惠的语音、优惠的短信和流量等业务，深受家庭客户的喜爱。手机动漫嵌入家庭计划，可以实施家庭教育，为家长教育孩子提供方便的教材。例如：家庭计划套餐包中，增加一个3元动漫包，家长可以为孩子讲故事、或一起与孩子共同观看学习。这样客户丰富现有的家庭计划内容，满足家长对业务的需求。

2.2.2 集团推广

信息时代，信息对人们的重要性越来越大，在快节奏的生活中，人们渴望在第一时间最便捷的方式浏览信息，然而手机报单纯的文字，内容枯燥冗长，手机动漫的推出让人们第一时间内，最快捷的方式了解到天下事。目前集团客户大多定制手机报业务，但是由于工作繁忙，无法浏览全文，如果订购了手机动漫杂志业务，他们可在10分钟内了解到图文并茂的天下事。手机动漫杂志适合于在政府机关、企事业单位、校园等办公群体，他们的共同特点是有善对信息的渴望。

2.2.3 校园推广

借助校园的动漫社团，通过手机动漫的形式开展校园动漫大赛，以提高学生的动漫能力和水平，展示校园生活和学习，体现校园学生的积极向上、朝气蓬勃、创新畅想。个性化手机动漫节，让学生和艺人、学校和平台进行有效的互动。例如在牡丹江师范学院，定制本校的手机动漫节，开展主题为“我心目中的导员”动漫大赛，把最卡通、最搞笑、最冷酷、最和蔼等导员的风采如一展示。具体的做法是：做好校园动漫学科的推广，落实动漫课件开发、深层次的做好动漫作品的科研，在提升动漫制作的基础上带动手机动漫业务的完善和推广；利用国家政策对动漫产业的扶植，积极培养更多的高校学生参与动漫学科中来，学习手机动漫制作和推进，为手机动漫业务的普及和推广做好积极的推动作用。建立校园手机动漫创业机制，以适合校园学生进行参与和开发，为学生提供动漫艺术创新之路，以增加学生的就业渠道。

2.2.4 借用安全动漫常识推广

为体现手机动漫产品特征，我公司与市安全生产办公室联合开展“手机动漫安全生产知识”，利用手机动漫卡通形象和内容，将安全隐患常识和知识点，逐一刻画为手机动漫的形式，下发给生产一线人员，以警示生产、落实责任、强化制度。通过本次活动，提升了全市一线生产人员的安全意识，让安全责任变成一种“形象化”触手可及的形体，为我市的政府安全落实提供了有效的保证，也为我市文明城市提供了创新的亮点。

3 结束语

手机动漫业务正不断的满足人们的生活和工作需要，对移动公司来说发展手机动漫存着机会与优势。但同时，与手机动漫业务同类产品有移动手机报、手机阅读、手机视频等多类业务，他们或在图片或在内容上对手机动漫业务构成了一定的冲击和影响。传统思维对动漫本身的理解有“错位”，他们对没有把动漫放到一个和传统学科同等重要的地位上，例如有的家长喜欢让孩子去阅读报纸和书籍，不喜欢孩子去摆弄动漫图片，他们认为动漫是书本以外的东西属于“另类”，因此，限制了孩子去接触和使用动漫业务，在这一点上可以说影响了手机动漫的发展。所以我们要不断探索发展手机动漫策略。