电商产业关键词:移动、O2O、垂直

2015年，“互联网+”行动计划、大力发展电子商务加快培育经济新动力、支持自由贸易试验区创新发展和促进农村电商加快发展等政策相继和实施，中国电子商务产业维持较快发展速度。随着物联网、云计算等新一代信息技术对电子商务的不断渗透，电子商务的应用和服务形式更加丰富和多元化，电商企业竞争也更加激烈。

受消费内需拉动，“互联网+”、传统企业“触网”转型、大众创业、万众创新等因素的积极促进，特别是随着移动电子商务、O2O和企业电子商务应用体系的不断成熟，截至2015年12月，中国电子商务应用规模接近15.8万亿元，比2014年增长20.5%。在“一带一路”、“互联网+”战略下，电子商务加速与传统产业融合发展，成为中国经济的重要增长点。

京东2015年第三季度财报显示，它通过移动端渠道完成的订单量约占总完成订单量的52%，同比增长超过210%。我国互联网应用的迅猛发展主要体现在移动商务类应用发展迅速，成为拉动网络经济的新增长点。随着移动互联网的普及、移动支付的推广和移动端应用的开拓，手机端的用户渗透率远远大于PC端的渗透率，移动端已超越PC端成为网络购物消费者的主流选择。各大电商企业纷纷采取“云+端”战略，全面布局移动端，积极探索移动用户的获取、用户体验的优化和移动端新型发展模式的创新。与此同时，随着微信用户、支付宝用户、手机QQ用户的全面覆盖，移动支付业务规模也将保持快速增长势头。

由于线上客户增值已达到瓶颈，各大电商纷纷转战实体经济寻求突破口。京东全国首家综合服务中心投入运营，蜜芽母婴特卖商城开业，当当网计划开设1000家书店……各大电商平台积极规划布局线下市场，下沉渠道，与实业挂钩，进一步提高线上线下一体化整合能力。与此同时，各零售实体经济以实体店为支撑，由线下向线上延伸，积极布局电商。比如，苏宁通过构建场景化智能生活体验馆，以云店的形式进驻万达广场，推动实体零售商业模式转型。未来O2O将呈现快速融合的态势，在为客户提供场景式、一站式购物服务的同时，在品类度、价格、运营方面提升用户体验，从而打造全方位的消费服务平台。

随着电子商务的快速增长和不断成熟，原有的市场空间已经被压缩，传统产业若想在此大环境下成功转型，就必须重新审视自己的目标市场。当前，越来越多传统企业将电子商务作为传统经营模式中的一个细分市场，力求在某一细分行业内，充分了解用户需求。

各大电商巨头之间的合作、并购、整合接连不断。8月，京东以43亿元入股永辉超市，阿里巴巴与苏宁实现百亿元级的相互投资入股，10月京东与腾讯宣布战略合作项目“京腾计划”。各大电商通过合纵连横，一方面可以减少恶性竞争、打通融资渠道；另一方面促进电商和传统零售加速融合，充分发挥各自优势，构建全渠道产业链。2015年“双11”的单日成交额首次突破千亿元大关，其中仅阿里巴巴集团下的天猫一家成交额就达到912亿元。