时间：2022-07-29 02:22:52
成立于1999年11月的怀来县土木煤炭物流服务中心，位于怀来县土木镇东的2.5公里处的东华台，紧邻110国道，距大秦铁路沙东站4公里，东通京津，西联晋蒙，车流量大，交通便利，地理位置得天独厚。中心占地1817亩，固定资产2000余万元，有各类经营户100余家，分为煤炭经营区、基础设施区、生活服务区，集煤炭购销、中转储运、选筛装卸、煤质检验、公证过秤、各类通信、车辆检修、饮食住宿为一体，配套完备，形成了多区域、多功能、多方位、多层次的发展格局。
怀来县是我国晋蒙煤炭外运的重要公路通道，对京津的能源供给和稳定起着至关重要的作用，优越的地理位置使之成为这一地区煤炭物流运输的“龙头”。近几年来，怀来县为进一步加快现代物流业发展的步伐，逐步加快了物流市场的全面对外开放，按照统筹规划、突出重点、分类实施、全面推进的原则，以土木煤炭物流服务中心为轴心，坚持集体管理与个体经营相结合的双层管理模式，以集体管理为主导，以个体管理为主体，活而不乱，管而不死，充分发挥集体和个人两个积极性，带动管理创新、业务创新和服务创新，推进了运输、仓储、装卸、配送、物流信息服务，利用自身已有优势，变被动运输为主动参与，开始由“运”向“贸”转变。一是与传统的煤源方进一步稳定战略联盟关系，积极开展基于现实经济利益的合作，如投资开展新业务、物流增值业务；二是与大客户建立基于成本优化和服务改善的一站式物流服务，稳定与大客户的合作关系；三是强化内部管理，建立健全了各项企业内部管理的规章制度，促进了煤炭物流服务中心的发展完善。
怀来县土木煤炭物流服务中心总经理罗玉认为，只有建立全面客户服务体系，完善客户服务流程，实现一体化的客户服务，才能在现代市场竞争中取胜。为了实现自身的快速发展壮大，他们把握煤炭市场的需求，充分利用其现有的资源优势、设施设备为交易带来便利，实现了信息、检索、查询等功能，不断完善物流体系和服务手段，靠诚信求发展、靠优质服务求效益、靠低成本吸引客源，变区位优势为竞争优势。同时，通过联合更多的生产企业、中介服务企业和煤炭用户，建立了完善的供应链管理体系，开设煤炭“门到门”的运输服务，不需用户再联系，客户也可以自由选择，达到降费增效的目的，与客户实现双赢。物流服务中心连续多年名列中国商业联合会和国家统计局信息会《全国百强市场第一名》。2007年销售量299.86万吨，年成交额9.75亿元，上缴国家税收2341万元。解决了3000多名下岗职工和农村剩余劳动力的就业，创造社会效益1000多万元，还积极参与社会公益事业，为当地社会建设、扶贫救灾、兴办教育等捐款达387万元，得到了人民群众的广泛好评。