面向市场的移动上网业务网络分析

【摘要】移动核心网分组域为移动用户提供高速上网业务，随着上网用户规模和业务量的快速增长，如何快速响应市场需求，提高客户感知的网络质量，提升支撑服务能力显得尤为重要。本文从网络优化支撑、移动上网3G用户数据分析、设备运行情况3个方面进行详细分析，为市场营销及业务推广提供了安全、高效、畅通的网络，为客户提供了“上网最快、覆盖最广、体现最好”的服务。

【关键词】分组域优化市场3G用户流量运行

一、移动核心网分组域网络优化支撑

2013年，全面落实公司“管理提升年”的各项工作思路，提升客户感知、快速响应市场需求作为工作的出发点和落脚点，为前台市场营销及业务推广提供有效的技术支撑和后台数据业务保障。随着移动用户上网数据流量的迅猛增长，10月份紧急对分组域进行了整体网络评估，按照网络优化项目进行实施，具体内容详见表1：

按照表1七大类的优化项目，利用3个多月的时间在年前顺利完成了网络优化。此次优化调整，完成核心网元版本升级，支持LTE功能，满足后续4G业务发展需求；在网络架构及路由部署等方面进行整体优化，网络结构更加清晰，增强了路由保护，减少了网络隐患，进一步保障网络运行的安全性、稳定性，提高了用户上网感知，为市场营销奠定了坚实的网络质量。

二、移动上网3G用户数据分析

2014年1月20日，中国联通对全网3G用户发送短信，推出“沃4G新春献礼，亿万用户高速网络免费体验”活动，2月份对3G新老用户免费赠送“500MB国内流量红包”。一方面是借此向广大联通用户多年支持表示真诚答谢和新春祝贺，同时也希望让更多用户能够体验到中国联通在4G时代更快的网络速度、连续的移动宽带覆盖和更好的高速移动宽带体验。下面就市场政策推广对移动上网3G用户及流量的变化情况进行详细分析。

1、手机上网3G用户变化趋势

W网手机上网出账用户数从去年以来基本处于增长趋势。截止2014年3月， W网手机用户增长47.37%，3月用户量环比增幅3.28%，同比增幅为28.57%；3G用户增长显著，联通上网用户曾稳步增长，如图1所示。

2、手机上网3G用户流量情况

（1）3G手机上网用户流量变化趋势

W网手机上网出账用户使用流量从2013年3月以来变化趋势如图2所示。去年以来使用流量在不同区间的用户数中，上网用户最多集中在流量200M的5个区间，用户数基本都在20万以上，流量小于200M的总出账用户数占比>70%，3月同比增加14.63%，环比增加8.86%；上网用户使用流量>1G的3个区间，用户数基本都在8万以下，出账用户数占比5%。

2月份市场对3G用户免费赠送“500MB国内流量”后，使用小流量用户都转向使用大流量，流量小于200M的总用户数除2月份有所下降外基本都处于上升趋势；用户使用200M

W网手机上网用户使用中低端套餐居多，去年3月以来流量>100M的用户数增长显著，3G总用户量曾增长趋势。

（2）3G手机上网用户占比变化趋势

如图3所示，W网手机上网不同流量出账用户占比从去年以来基本处于增长趋势，50M及以上手机上网用户占比较大。

截止2014年3月，50M以上用户占比从去年以来增幅15.3%，3月环比增幅1.5%，同比增幅为12.8%；300M以上用户占比从去年以来增幅7.2%，2月增长显著，2月环比增幅5%，同比增幅为11.7%，3月环比降幅3.4%，主要是市场仅2月对3G用户免费赠送“500MB国内流量”导致，市场政策对用户使用业务影响很大。

W网数据日均流量从去年以来基本处于增长趋势。截止2014年3月，日均流量增长了40.19%；受市场政策推出仅2月对3G用户免费赠送500MB流量，2月流量增长迅猛，2月环比增幅18.38%，同比增幅57.54%，3月环比降幅为14.43%，W网数据流量整体增长显著，如图4所示。

三、移动核心网分组域设备运行分析

为确保上网业务高效、畅通运行，提升分组域业务疏通能力，每月定期分析网络资源及负荷情况，为前台市场营销及业务推广提供了有效的数据业务保障。下面就市场政策推广对分组域设备负荷及承载变化情况进行分析。

1、分组域核心设备负荷情况

核心设备SGSN、GGSN各网元从去年1月至今，主处理器峰值负荷在80%以下，均在安全门限范围内。

2、分组域核心设备忙时业务流量利用率情况

核心设备GI接口忙时业务流量占最小带宽利用率变化趋势如图5。从去年1月至今，WAP业务流量基本处于增长趋势，占比在12%- 25%之间，属于轻载运行；NET业务流量占比2013年5月有所下降，是由于增加NET出口，最小带宽增加引起，5月后NET业务流量基本处于增长趋势，受市场政策仅2月对用户赠送流量影响，2月NET业务流量增长显著，1年来NET占比在14%-35%之间，属于轻载运行，目前带宽能满足各业务的正常运行。

四、综述

为满足2014年市场推出“免费向所有3G用户赠送500MB的国内流量”的大流量需求，提升后台对前台的支撑能力，联通网络公司早安排、早部署，提前组织开展了移动分组域全程全网、端到端的网络安全及疏通能力评估，网络疏通能力得到及时疏通，网络隐患得到及时排查，为市场提供了安全、高效、畅通的网络，为客户提供了“上网最快、覆盖最广、体现最好”的服务。