基于煤炭企业的岗位价值功能分析初探

煤炭企业的岗位，大致可分为领导岗位、管理岗位、技术业务岗位、操作岗位等类别。而操作岗位则是企业中数量庞大的岗位群，相对于前三类岗位，操作岗位的精细化管理要比较容易些。所以，岗位价值精细管理的切入点，一般选择在操作岗位，从这里入手，由易到难，渐进推进，比较符合实际。对岗位价值功能进行认真分析，可以优化岗位人力资源配置，提高岗位工作绩效。

1.岗位价值功能的基本内涵

1.1 岗位

岗位的本初意义在于，企业的每一项具体工作都需要有人来做，而且必须有相对固定的人来担任，这就要设定一个个岗位，选择合适的人进入具体岗位。

岗位的基本特征是：（1）责权利匹配。岗位责任和履职的条件及权利是对等的。（2）设置稳定。岗位设置是相对稳定的。（3）专业人员固定。岗位作业人员在一定时期相对固定，并且多数都具有专业性。（4）功能唯一。岗位功能具有特定的唯一性，或者说每个岗位的作用对于企业来说都是唯一的，企业所必需的这一职能效能完全依靠这个岗位。

1.2 岗位价值

企业创造的价值、创造的财富，全部都来源于岗位。作为企业细胞的岗位，是企业价值的源泉。

岗位价值的本质：（1）企业的每一个岗位都必须是创造价值、并且使价值增值。不创造价值的岗位、不增值的岗位，都是不允许也不可能在企业存在下去的岗位。对于一个连续性大生产的企业，每一个岗位的价值，不仅在其本身，而且任何岗位都是企业价值链上的一个环节。当某一个岗位创造的价值为零时，对于整个价值链的影响值不是零而是一个很大的负数。（2）企业每一个岗位的每一次作业都必须是创造价值、并且使价值增值的。不创造价值的作业、不增值的作业，都是应该清除的作业。岗位的零价值作业，不仅使本次作业成为无效劳动，而且这一次的无效劳动会直接导致作业链的难以预测的价值损失，这种无效劳动还要直接损耗企业资源，包括物力、财力、人力和时间。（3）企业的每一个岗位都是一个负债体。对于企业来说，每一个岗位都占用了企业付给的很多资源，比如设备、工具、材料、资金、场所等。岗位作业者在作业前并不向企业付出资源占用的任何费用，而是在岗位作业获取价值后才对企业予以补偿的。所以，企业员工通过岗位劳动为企业实现价值增值、为企业获取利润，这是天经地义的、责无旁贷的。

岗位创造的价值包括：（1）使用价值，或者说功能价值。这种价值既可以是直接提供给社会市场的商品、产品、成品，直接提供给社会市场的某种服务，可以是物质的产品或服务，也可以是精神的产品或服务；这种价值还可以是提供给企业内部本岗位的下道工序的半成品、或者是某种物质的或精神的服务。（2）货币价值，或者说财务价值，就是一般的人类的财富价值，说直白些，就是钱。不管一个岗位创造了多少使用价值，都是岗位获取财富的一种手段。岗位创造使用价值的目的，都是为了使自己这个岗位创造财富，也就是货币价值。（3）社会价值。我们的企业是社会主义的国有企业，不仅担负着国有资产保值增值的责任，而且还担负着很多社会责任。非国有企业也在承担社会责任。我们企业创造的价值、我们每个岗位的劳动产品，都不允许危害社会、危害人类。（4）人生价值。每个人都有实现自我价值的需要，岗位工作对于职工来说，既是谋生的手段，也是个人成才成长的学校、是职业生涯的实践实验基地，还是实现自己的理想抱负、成就事业、实现自我价值的舞台。这种价值经常在激励着人们，对于追求大事业的有志向的人来说，人生价值远胜过经济利益。

1.3 岗位价值功能

岗位价值功能，就是一个具体岗位在企业生产经营和各项工作中发挥出的对企业具有实际价值的效能作用。岗位价值是通过实现其功能来实现价值的。简言之，岗位价值功能，就是一个岗位对企业的有用性、有效性。

岗位价值功能的基本特征是：（1）功效连续。由于企业的生产经营活动是持续不断的，岗位功能的功效作用也就必须是连续的，绝不允许停滞造成空档间断。（2）联通匹配。由于企业所有作业流程之间必须是匹配和谐的，岗位功能也就必须与其它功能联合贯通，任何一个岗位的功能发挥都绝不允许自由自在。（3）可靠确定。由于企业的各项业务流程都必须有各种稳固的支撑点汇集成支持平台，任何一项岗位功能都是一个支撑点，都必须是可以依凭的可靠的确定的功能。（4）成本限定。企业要为所有的岗位功能支付成本，但是任何功能的成本都是有限度的，甚至是有精确限度的。对于企业，不可能也无力支持“不惜一切代价”的功能。

2.岗位价值功能分析

操作岗位设定时，一般都是由科学测定或经验评估的劳动定额、结合工艺流程设计和操作工技能进行岗位定员定编的。定额、定岗、定员、定编，都是岗位价值功能分析的结果。

2.1 要素分析

岗位价值功能的要素分析，就是详尽分析本岗位能够给客户提供有价值的产品或服务项目。这里的客户是指本岗位的下一道工序或本岗位的直接服务对象；有价值是指下一道工序或直接服务对象愿意为本岗位支付报酬的产品或服务。

2.2 低成本替代分析

低成本替代分析，就是对岗位价值功能逐项分析，看哪些功能项目或工具材料可以由别人或机器设备及工具材料进行低成本替代。

2.3 拓展岗位价值功能分析

对岗位价值功能进行要素分析后，再进一步分析可以发现，有的岗位作业者的价值功能潜力并没有完全发掘出来，可以通过功能拓展，使这些岗位创造更多的价值。

例如，巡回瓦斯检查工的岗位价值功能包括：（1）按规定的时间和检查点准确测出瓦斯及其它有害气体的浓度；（2）把检查结果填写到瓦斯检查牌板、瓦斯检查图表，并向调度汇报；（3）同时检查途径区域的通风设施并及时向调度汇报发现的问题；（4）在遇到主扇风机停运或瓦斯水火等灾害事故时组织本区域人员避险撤离。

这种岗位功能，是按照职能型管理模式确定的。经过功能分析可以发现，既然瓦斯检查工在巡回时要经过本区域的所有关键线路，那么只要对他们进行必要的培训，瓦斯检查工完全有精力可以承担本区域其它设备设施的循回检查功能，如井巷支护情况、通讯设施和供水设施情况、轨道皮带等运输设备情况。拓展出这些岗位价值功能以后，给地区循环瓦斯检查工支付的费用要比单设其它巡回检查工或者不设检查工而导致事故后再处置的费用低出许多。

2.4 由提高改善技术装备，提升岗位价值功能

岗位的价值功能分析，是建立在原有装备技术条件基础上的。经过功能分析，如果能够寻求到机械化、自动化代替手工操作的途径，通过提高技术装备的水平，那么就会带来岗位价值功能的大幅提升。

如某综掘队，原来完成一个正规循环需要打眼工3名，锚杆锚索工3名，装岩机司机1名，电车司机2名，推车工4名。由于基本是手工劳动，价值增值空间很小，劳动效率低下，工人收入较低。配备液压钻车和侧装机以后，打眼工由3名减为2名，锚杆锚索工由3名减为2名，推车兑车工由4名减为1名。每打1米进尺，矿对本队支付工资1609.51元不变，打眼工当班工资由23.84元提高到35.77元，锚杆锚索工当班工资由26.63元提高到53.66元，推车兑车工当班工资由24.39元提高到97.56。进尺由110米提高到161米，职工人均工资由1700元提高到2100元。随着装备更新后职工操作技能的熟练提高，岗位价值还处于大幅提升时期，工效和工资也还有很大的增值空间。

总之，搞好企业岗位价值功能分析，可以进一步优化人力资源配置和管理，使人力资源岗位设置更加科学、更加规范、更加符合企业发展需要，使岗位创造的经济效益实现最优化和最大化。

作者简介：商风华，经济师，现供职于山东淄矿集团方大公司人劳部。