谈巧用“冷处理”有效教育学生

子说过,为政要像水一样有条有理,使天下各尽其道,各遂其生。现在的学生大部分是独生子女,在爷爷奶奶和父母等的溺爱下成长着,养成了衣来伸手、饭来张口的“习惯”!他们往往自我意识强,凡事只想着自己,不顾及别人!面对着溺爱下成长的教育群体,面对缺乏承受挫折的能力和心理准备、存在逆反心理的个别特殊的学生,我们感觉学生的管理比过去复杂得多了,老师不会做了。泰戈尔说:不是锤的打击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美的。教育不也正如此吗?学生很“动”,老师可以很“静”,学生很“热”,老师可以很“冷”,一正一反,不正是教育哲理吗?

有一案例是这样的:某班开学时转来一学困生小钟,此生经常不上课,上网、抽烟且脾气暴躁,但人很聪明。开学没多久,老师在课堂上检查作业,发现小钟又没有做,联想到他近期的表现和在老师面前的保证,老师很生气,就当堂责问批评他。按照惯例,他会低头沉默不语,或给老师一个谎言做借口,没想到小钟却把书一摔,眼一瞪,大声说:“我不想读了!”老师一听顿时无语,只感到脑门冲血。此时学生都抬起头,看着老师的眼睛,教室里鸦雀无声,预示着一场暴风雨就要来临。面对突发,这十几秒是如此漫长,老师在心里对自己说:“他今天情绪很激动,必定有重要原因,冷静,不能发火。”老师停了下,舒缓了一下自己紧张的情绪,用平静的语气对小钟、对全班说:“老师看得出,你今天心情不好,每个人都有心情不好的时候,老师也会。不过老师认为,情绪不好时要学会控制自己,我给个方法,你可以一试。”小钟疑惑地看下老师,点了点头。老师接着说:“一个人要学会转移注意力来缓解自己的情绪。请你静静心,转移注意力到正要讲的新知识上来,如何?”。老师开始讲新知识了,教室也恢复了平静。课后,老师先后找了小钟的同学、家长及他,了解小钟情绪反常的原因,与小钟又长谈了一次,终于顺利地处理了这个问题。

在平时的教育教学中,出现突发事件是难免的。那么,该如何处理最好呢?

第一,要处乱不惊,冷处理,切忌当场动怒。老师如果大发其火,在这种情况下有可能造成事件的升级,导致课堂教学无法继续开展,并且在师生心中留下阴影。因此,面对这类容易让人脑门冲血的事,老师要先舒缓自己的情绪,学会平静处理。学生“热”,老师“冷”,冷热相对,可以使老师在突发的处境中依然保持清醒的头脑,教育智慧瞬间闪现,就能即时做出正确的处理应对方法,同时也为以后进一步开展教育教学工作赢得了主动。

第二,要对问题学生进行调查和做好思想工作,寻找问题的原因。课堂意外发生后,老师并没有马上找学生谈话,而是先找了几个同学,了解他情绪反常的原因,了解到复读的小钟家里长期关系不和的父母近来又有所恶化,老师立刻意识到这可能是一个重要因素,给他母亲打了电话,劝告其要关心孩子,以孩子的学业为重。做好这些后,老师对情况有所了解了,估计学生的情绪也平静下来了,这才找小钟长谈了一次。

这个事例让我感悟到,面对学生的突发事件,从容一点、理智一点,不能武断地处理,而要冷处理,让问题淡化为无。老师的冷静处理,是给学生、给自己一个台阶,可以使学生与老师冷静地思考自己的行为,可以使学生产生改变自己的动力,这动力是讽刺、挖苦、辱骂永远无法比拟的。一个善解人意的“台阶”就等于一粒真诚的种子,而所有的种子都一定有翠绿的春天,回报大地的时候。老师的“冷处理”有利于促使双方互相谅解,化矛盾于无形中,同时要教会学生运用“冷处理”的方法解决学习、生活中的矛盾、冲突,有利于培养学生冷静、灵活的应变能力和独立解决问题的能力。

同时我再次感悟到,教育学生、管理班级是一件劳心劳力的工作,是一件需要动脑的工作。魏书生曾说过:“走入学生的心灵中去,你就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题,我都会在那得到答案。”前苏联着名教育家马卡连科说过:“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点。”是的,面对课堂上50多双清纯的眼眸,张张天真烂漫的笑脸,时时被感染,睁大一双眼,多观察我们的学生;敞开一颗心,多关怀我们的学生;开动我们的脑筋,让我们的教育充满智慧。

冰心曾说过:“世界上没有一朵鲜花不美丽,也没有一个学生不可爱。”学生是可爱的,只要你善于发现,因人而异地采取恰当的教育方式,一定会惊喜连连,只要你给学生一点阳光,他们回报你的将会是整个春天。对于学困生,由于他们感觉不被重视甚至遭受冷眼,所以更渴望得到关心和信任。对学困生的转化教育,我们教师要态度明确,一碗水端平一样看待,不讽刺挖苦,善于去发现他们的可爱之处,充分地尊重和信任他们。学困生的外表看视强硬,实质内心是一颗脆弱、多疑、禁闭自己的心灵。当你扫除了阴霾、温暖走进了这颗心,与他真诚接触后,他们会感觉老师在真正关心他、爱护他,从而乐于接受你的教育,认真完成你交给的一切任务。当他们感受到爱的真挚、体验到成功时,他们就会感觉温暖信心增强,从而促使他们逐渐改掉自身缺点,对美的向往,对爱的渴求就会付出更大的努力,迟开的花朵同样鲜艳夺目,芬芳宜人。

也许学困生在学校的表现没有一些学生好,但他们也会有成才的那一天。回想案例的点滴,让我进一步感悟到,学困生转化工作千山万水,老师不能以自己的喜好对待学生,不能以自己的标准去衡量学生,不能以不变的眼光看待学生,要尊重学生的个性发展,发挥每一位学生的特长,引导每一个学生遵循自己的河道自然流淌,使他们都能融入到快乐的海洋,也使我深切体会到,教育要遵循教育规律,要“以人为本”,在于塑造积极健康的人格和性格,发展智力、智能,才能培养出更多的和谐人才。