君子风度:为魅力代言

时间:2022-07-12 06:18:45

中国人讲君子风度,相当于英国人讲绅士(gentleman)风度。君子言谈举止彬彬有礼,富有修养,充满魅力,给人以儒雅、高尚、文明的感觉。有的人具有一种天然的吸引力,甚至能够做到一呼百应,这就是魅力。

魅力的基因是善良、真诚、热情,表现为与人为善的热血心肠、温文尔雅的君子风度、肝胆相照的坦诚姿态和宠辱不惊的淡定心理。

魅力是一种气质,是内在的心灵美。切莫以为魅力是女性的专利;切莫以为外表光鲜就是魅力;切莫把魅力误读为性感。气宇轩昂、声如洪钟只不过是魅力的外在表现,而其本质却是真善美。

美国著名诗人普拉斯曾说:魅力有一种能使人开颜、消怒并且悦人和迷人的神秘品质。它不像水龙头那样随开随关,突然迸发,而是像丝一样巧妙地编织在性格里,闪闪发光,光明灿烂,经久不灭。

波特兰小街的教堂

作为德胜(苏州)洋楼有限公司总监聂圣哲的朋友,我有幸多次访问位于苏州工业园区的公司总部所在地——波特兰小街,并入住他们在那里招待客人的汽车旅馆。旅馆规模不大,就是普通木板结构的二层楼房。但是,令人惊讶的是,还没有进门,就看见门前醒目地挂着欢迎的标语,下面还用心地标注了我的名字和单位名称,令人刹时感到春风扑面。进门后就有服务人员上前热情接待并引导到已安排好的房间。更加让我吃惊的是,床头柜上有一份关于生活习惯的调查表,上面的问题包括睡觉是否打呼噜、是否爱吃辣椒等。这个小小的汽车旅馆,居然按照五星级甚至超五星的标准提供个性化服务!

住在房间里,让我记忆尤其深刻的还有床头放着的三本书:一本是周志友主编的《德胜员工守则》;一本是周志友著的《德胜世界》;另一本是温德诚著的《德胜管理——中国企业管理的新突破》。如果客人阅读后想带走是完全可以的。这使我想起,国外有些宾馆房间里放着的《圣经》,也是任由客人随意带走。与教堂里传道、布道一样,“德胜”的三本书也是在传播德胜文化。不仅如此,在汽车旅馆的旁边,就有一座公司自己的教堂,让员工在这里做礼拜,或者交流思想。真正是:好雨知时节,润物细无声!

宣誓近君子,受益一辈子。我相信,全中国甚至全世界,也找不出几家拥有教堂的公司,即使是世界500强企业,也不见得有公司的教堂。聂圣哲总监解释说:“今天无论你是杨振宁,还是李政道,只要在德胜工作,每天早上一定要默读这句话:我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神。我自己每天早上都要在心里默读这句话。只要你能够认真,就能够有所成就。”

这个教堂其实是一个象征,它时刻提醒德胜的每一个员工,包括企业高管在内:今天是否默读过?是否祷告过?这就是心灵的洗礼,是精神的砥砺!

德胜不仅生产物质产品,而且生产精神财富。当我翻开《德胜员工守则》时,最先吸引我的是要求员工签字的“誓言”,上面写着:

努力使自己成为君子

君子坦荡荡,小人常戚戚。德胜世界是怎样一个世界?在这里,员工上班从来不用打卡;财务报销不用上司审批签字;让农民工在圣诞节享受五星级酒店服务;员工们唱着《我们由衷地感谢》之歌:“感谢上苍,感谢父母,感谢公司,感谢同事,感谢自己。”这里视诚信如生命,若对方不守合同,宁可损失千万也拒绝继续合作。聂总亲自挂帅,势不可挡,豪情满怀!

德胜公司提倡的价值观是:诚实、勤劳、有爱心,不走捷径。他们认为,一个不遵守制度的人是一个不可靠的人,而一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族。

《员工守则》共三十五条,既表明公司的独特理念,也有具体、明晰的规定,包括:员工的个人卫生,每天洗澡、刷牙,每月理发;不得说脏话、粗话;不恭维成性,不溜须拍马等等。各条都规定得明明白白。这里是熔炉,要把员工已有的不良习惯根除。《员工守则》中,关于财务报销规则共有九条。第一条总则指出,公司不能接受员工因公办事而自己垫钱支付的事情发生。因为,如果这种侵害员工利益的情况长期持续,将会给公司带来很大的隐患。同时,员工也不能因办私事而巧立名目,以欺诈的手段达到报销因私费用的目的。以欺诈的手段报销因私费用是不道德的,而且是非法的。违反守则的员工将会为这种不诚实的行为付出昂贵的代价。公司的“个人信用计算机辅助系统”也极易发现这种欺诈行为。德胜的道德底线表明得清清楚楚。

君子有魅力,心底有正气。但是,制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都会大打折扣,甚至是无效的。德胜致力于把员工培养成君子。在这里,员工能够做到报销不需要领导签字。因为关于什么是因公费用、什么是因私费用、什么是可列入报销的因私费用,以及很难界定的因公费用,公司都有明文规定,而且把处理办法也作了交代,另外明确规定了签字与报销中存在的以及个人信用计算机辅助系统监督到的对腐败与欺诈行为的查处办法。特别是第九条“严肃提示——报销前的声明”,写得真是别出心裁:

任何人在报销前都必须认真聆听财务人员宣读《严肃提示—报销前的声明》:您现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销规则》,否则将成为您欺诈、违规甚至违法的证据,必将受到严厉的惩罚并付出相应的代价,这个污点将伴随您一生。这是极其严肃的问题。守则的语言读起来简直就像在做祷告,能让员工的心灵受到很大的震撼!这样的规则,晓之以理,动之以情。在这里,我们看到了中西文化融为一体,既看到了《弟子规》的现代版,也收获到了《圣经》的中国版。这是德胜创造的独特思想。

德胜公司的合格员工又是怎样的呢?公司在《员工守则》的第一页就开宗明义地作了规定:应该努力使自己变成君子!在“员工誓言”中明确表示:要靠近君子,远离小人!

提到君子,我立即马上想到孔子的《论语》,几乎通篇谈论君子的风度,三句话不离君子,而且经常把君子和小人放在一起加以强烈对比,形成鲜明对照。在孔子看来,君子就必须重视仁德修养,不论在任何条件下,都不能离开仁德。君子重视仁德修养还必须注意:“动容貌,斯远暴慢矣;正颜色,斯近信矣;出辞气,斯远鄙倍矣。”也就是说,君子要严肃自己的容貌,端正自己的脸色,注意自己的言辞。只有这样才能使人对你尊敬、信任、温和。同时,孔子还认为:“君子泰而不骄”;“君子矜而不争,群而不党”;“君子病无能焉,不病人亡不已知也”;“君子疾没世而名不称焉”,“君子求诸己,小人求诸人”。即作为君子,应心境安宁而不傲慢,态度庄重而不与人争吵,能合群而不结党营私;君子要重视提高自己,在有生之年对社会多做贡献,只有这样才能称得上具有君子的修养。孔子认为,君子除了自我修养,还要重视用“戒、畏、思”几项标准严格要求自己。子曰:“君子有三戒:少之时,血气未定,戒之在色;及其壮也,血气方刚,戒之在斗;及其老也,血气既衰,戒之在得。”“君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。”另外,“君子之道有四条:其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义。”“君子有九思:视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义。”这些思想从不同角度提出了对君子的要求,“三戒”、“三畏”、“四道”、“九思”概括起来有三点:一是要随时注意戒除个人的欲念;二是处事中要有敬畏之心,防止肆无忌惮;三是认真处理,随时严格要求自己。

君子要重义避利,追求道义。孔子认为,君子和小人之间的差别还在于他们具有不同的生活态度和人生追求。他认为:“君子喻于义,小人喻于利。”“君子谋道不谋食。”“君子忧道不忧贫。”“君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。”也就是说,作为君子只有重视道义,追求道义,才能与小人相区别,才能真正体现出君子的精神。同时,孔子还认为,君子必须言行一致,表里如一,即所谓:“君子欲讷于言,而敏于行。”“先行其言而后从之。”

君子的魅力

诸葛亮在《前出师表》中写道:“亲贤人,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤人,此后汉所以倾颓也。”他把对待贤人和小人的态度,作为一个国家或朝代兴衰成败的分水岭。这个观点与孔子的君子论如出一辙、一脉相承,诸葛亮心中的贤人就是孔子心中的君子。所以,让员工变成君子的理想,是追求文明、高尚、完美的境界,是企业魅力的灵魂。

但是,千里之行始于足下。作为一家公司的老板,想把员工变成贤人或君子,必须以身作则。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”如果在一个企业里,员工不执行制度,不服从命令,老板应该首先检查自身是不是有问题。德胜公司的成功秘密,就在于公司总监能以身作则,因此而独具魅力。

德胜的总监聂圣哲从海外归来,白手起家,捐资助学,他具有报效祖国的强烈的责任感,创办平民学校,建立平民教育基金会,还有着独特的性格、思想和信仰。他认为,信仰给人的力量比一百个科学道理产生的能量还要伟大。聂圣哲坚信,爱心是做事的动力。

面对员工,聂圣哲却说:“我不是你们的朋友,你们一定要排除我作为你们朋友的资格。你们一定要清晰地认识你们自己,公司给你奖金,你最应该感谢的应该是你自己。”德胜年初曾发出通知,表明今年不发奖金,并要求大家在承诺书上签字。但是,到了圣诞节那天,在苏州喜来登大酒店,聂圣哲为来自北京、合肥、黄山、上海、昆山等地的650多名员工一一发放奖金。他说,不发奖金只是个“善意的谎言”,他想带给大家一个特别的惊喜。那天,他深情地举起酒杯充满诗意地说:“这是一个多么美丽的夜晚,各位来宾、各位同事,你们是茫茫人海中为数不多的君子,让我们举起杯来,为我们的相遇和相知,为我们能够欢聚一堂,干杯!”

浑身充满君子的魅力,就是他孜孜以求的梦想!

一个人可以不信宗教,却不能没有信仰。不管你承认不承认,我们每个人都有自己的人生观和价值观,这就是我们的生活态度。

德胜公司有许多员工曾写下发自内心的感言。其中有位叫王仰春的员工写道:“人最难割舍的是感情。说句心里话,我和我的家人都很感谢公司领导。我儿子刚刚本科毕业,即将走向社会,去年我第一次代表公司买了礼物送给他,让他也分享到公司的关爱和恩惠,并告诉他家中经济的来源大都得益于公司的给予。公司给我的爱与恩惠,我将今生难忘,永铭心中。”

员工的忠诚度决定客户的满意度。由于员工的忠诚和体贴入微的服务,使得客户十分感动。丹麦王国的朋友在参观德胜后惊叹:“我惊讶地看到了波特兰小街管理、运行得那么地完善。当我参观一座洋楼时,服务人员总会为我打开房门。我出门离开时,脱在门外的鞋子总是摆放得整整齐齐。在波特兰小街,所有洋楼均由专业人员进行维护。这里还有能够制作木制灯具的艺术家,而我就居住在一个这样的小区里。”

我相信,这种魅力和风度的传递可以引起无穷无尽的连锁反应,从而释放出强大的正能量!

上一篇:“正能量”盛载大智慧 下一篇:动态的过程 多样的策略