旅游市场的开发策略

一、京津冀体育休闲市场需求的特点

1．满足娱乐性的需求娱乐活动是现代社会最主要的体育休闲及旅游体验。人们通过参与各种娱乐活动，可使身体紧张、神经紧张以及种种不适得以缓解，带来身心松弛和内心愉悦，抚平内心的种种烦恼，从而达到放松自我、解放心灵的目的［1］。在迪斯尼乐园中，设计者通过精心设置的“西部乐园”、“探险乐园”、“新生特区”、“未来世界”、“梦幻乐园”等游艺项目，给游艺者带来全新的体验。一些匠心独具的娱乐主题可为不同年龄段的人提供不同以往的娱乐经历，极大地满足了自我的娱乐性需求。2．身心减压的需求由于处于社会转型期和竞争环境，人在各自的日常生活中普遍遇到工作或学习压力、人际交往的烦恼、生活空间的拥挤等问题，种种不适迫使人们急切希望寻找空气清新、环境幽静、景色宜人的地方修心养性，以此来减轻工作或学习和生活带来的多重压力［2］。近些年来，各种休闲度假村广泛建设，各地兴建了许多网球、羽毛球、台球、高尔夫球活动场所，以及一些体育健身设施，为人们提供了适度放松和休息的空间，有效地减轻了人们的工作或学习和生活压力。3．生活体验的需求在体育休闲活动中，休闲体育以商品作为工具将消费者融入体育休闲之中，消费者在享受体育休闲的过程中，体验是其中最为难忘的东西。人们在享受体育休闲活动之后，来思索所花费的时间和费用，普遍感到最难忘和最有价值的东西就是体验本身，即具有个性化的难忘的生活经历。在体育休闲经济的运营中，体验使原有产品的价值获得增值，同时又成为一种新的价值源泉［3］。比如，许多人愿意掏钱到健身俱乐部的跑步机上跑步，花钱到羽毛球馆打羽毛球。从体育运动的本质和运动形式上看，在室外跑步、打羽毛球与在体育场馆进行这类活动没有实质上的区别，但在哪里进行体育运动，却影响着人们从事体育运动花费的多寡。在健身俱乐部或羽毛球场馆内从事体育运动，人们可以感受到运动场馆所提供的优质服务，而专业场地和专业人士的运动指导，不仅有利于提高参与者的健康水平，也可以提高运动的乐趣，使其在休闲的过程中充分享受人文关怀。在正规的运动场所，休闲体育提供的不仅是单纯的运动场地，更重要的是一种休闲体验。因此，人们在有一定的财富积累之后，大多乐意掏钱到运动场馆从事体育休闲活动，这样就使最初的体育休闲产品增加了价值，正式进入了体验经济的范畴。4．适应参与性需求参与性是体育休闲旅游的又一大特点，目的是通过旅游者的亲自参与进行亲身体验，感受体育休闲旅游所带来的无穷乐趣。对于旅游者平时不大了解，同时又非常想加以深入了解的东西，通过参与性旅游休闲活动，实现从“眼睛旅游”到“全身旅游”的体验。这种旅游方式更契合那些善于追求时尚的年轻人的消费心理。通过调查可知，许多旅游者在观赏自然山水时，更看重自身是否亲自参与，能否得到快乐的身心体验。5．展示文化个性的需求一般来讲，人们参加体育休闲旅游活动的目的在于追求放松和新奇感，展示自己的不同爱好，因此，体育休闲旅游开发商应当提供更多与众不同的个性化产品，不断为旅游者带来新鲜的感觉，满足旅游者的个性化需求。从根本上看，实现和保持体育休闲旅游产品的独特性与新鲜感重在持续性的创新，即不断适时推出体育休闲旅游新项目和新产品。

二、河北省体育休闲旅游市场开发策略

1．加快体育休闲旅游市场的法制化和规范化建设第一，建立健全关于体育休闲旅游市场开发与管理的法律和法规，完善各项市场监督和管理机制，一方面明确监管主体及其应有的管理职能，另一方面规定各类市场主体的权利与义务，以健康的旅游市场秩序促进体育休闲旅游的规范化发展。第二，加强体育休闲旅游经营的安全管理，对于具有一定风险性的体育休闲旅游项目，必须严格规定准入条件和制度，明确项目规范要求和经营规程，加强技术指导和人身安全保护。第三，发挥国家体育用品质量监督检验中心的作用，把好体育休闲旅游产品质量的检验关，保证设备和管理符合要求，以确保消费者的人身安全。第四，逐步推行体育旅游服务质量认证制度，建立和完善体育旅游服务规范，提高体育旅游的服务水平。2．河北省体育休闲旅游的促销策略促销活动是体育休闲旅游营销的重要内容。如果要同各种类型的体育消费者进行有效沟通，必须通过一种或多种促销组合要素加以推动。在目前激烈的体育休闲旅游市场竞争中，河北省体育休闲旅游产业要求得生存和发展，必须根据河北省体育休闲旅游产业的实际，有针对性地采取促销组合的策略，以科学的方式和方法，对促销对象进行调查研究，逐步增加促销投入，不断提高促销效果。在构建河北省环京津旅游促销策略时，一方面应当考虑在海内外选定目标市场进行共同促销;另一方面要与相关地方联合举办旅游展示会、洽谈会等旅游活动。同时，邀请旅行商和记者在相关地区进行考察采访，利用相关地方的媒体进行宣传和交流，利用网络进行宣传促销，加强各地的网络连接和彼此联手，以此实现促销的倍增效应。3．实现京津冀体育休闲旅游跨区域无障碍发展，建立相对统一的服务平台建立无障碍体育休闲旅游区，是指在一定区域内，保证政策的协调统一，减少地区间的限制，实现各种生产要素在京津冀三地体育休闲旅游企业间的自由流通，为消费者从事各种体育休闲旅游活动提供足够的便利。京津冀无障碍体育休闲旅游服务平台应包括以下主要内容:(1)交通无障碍，即在政府的支持下建立便捷的交通网络，保证旅游者在环京津体育健身休闲带内的活动自由而快捷。(2)客源互送，即引导和组织本地游客到区域内其他地区旅游，实现客源互送共享。(3)联合促销，即确立统一的体育休闲旅游形象，制作统一的宣传手册。在各城市间适时地举办体育休闲旅游推介会及大型节庆活动。(4)旅游要素流通无障碍，即加强信息、技术、人力资源等要素的相互交流与沟通，形成畅通的区域旅游网络。4．建立京津冀体育、旅游等相关部门的有效沟通机制京津冀区域是中国最大的城市群，约有1亿人口，体育休闲消费群体较为集中。但受区域环境制约，京津两地缺乏当地居民参与体育休闲的场所和运动项目，河北省环京津的市、县可以为京津两地居民提供这方面的健身休闲服务。而三地居民体育休闲消费梯度的存在，又非常有利于河北省在环京津区域发展自己的体育休闲产业。为此，在消费需求方向与有效供给产品之间，应当加强京津冀三地体育和旅游部门的沟通协调。如建立京津冀三地体育局长联席会议制度，以相对固定的方式进行项目合作的协调对话。同时，支持发展半官方的信息沟通机制和民间形式的合作机制，梯次性地建立政府、半官方和民间等区域体育休闲产业发展协调机制，如组建三地体育休闲联合商会及体育休闲品牌联谊会等商业机构。5．加强京津冀体育休闲旅游品牌的开发和保护在现有基础上，对于京津冀三地体育休闲旅游组织、赛事活动名称和标志等无形资产进行适时的开发和保护，以知识产权的形式对各类体育休闲旅游企业的经营和发展发挥导向作用。在这方面，应当充分挖掘和发挥河北省世界冠军的名人效应，大力开发无形资产，培育和创造知名的体育休闲旅游品牌。(1)鼓励河北省的体育休闲企业强化自主创新意识，重视创意研发和设计，努力提升产品的技术水平和文化品位，同时加大自主研发和科研成果的转化力度，大力开发科技含量高、拥有自主知识产权的高端体育休闲旅游产品。(2)积极实施体育休闲旅游产品的品牌建设，具体、切实地推动体育休闲旅游企业的商标提升战略，丰富体育休闲旅游产品商标的内涵，提高体育休闲旅游产品的附加值，在市场竞争中增加河北本土产品的吸引力。6．加强体育休闲旅游管理人才的培养首先，加强专业人才的培训，积极培养既懂市场经济理论，又善于经营和管理的体育休闲旅游管理人才。其次，推动河北省各高校进行体育和旅游教育改革，优化专业和课程，培养适应体育休闲旅游发展需要的专门性人才，为河北省体育休闲旅游业发展提供智力支撑。

作者：韩敬全 龚伟娜 王晓强 单位：河北经贸大学 体育部