基于反馈技术的计划实施

【摘要】系统论、信息论、控制论是系统科学概论中“三论”，而反馈控制是控制论中的主要方法。生活中反馈控制无处不在，其对于维护系统的稳定性起着至关重要的作用，本文在概述反馈相关理论的基础上，对反馈控制的实例进行分析，总结其实践意义，并加以推广和普及。

【关键词】反馈；反馈控制；实践意义；推广

一、基本理论

（一）相关概念

反馈指系统输出的全部或一部分通过一定的通道反送到输入端，从而对系统的输入和再输出施加影响的过程。

正反馈加强输入信号，强化正在进行的偏离目标的行为，加剧系统不稳定性，最终使系统趋于崩溃或解体；负反馈减弱输入信号，有利于系统偏离目标的行为，使系统沿着减小偏差的方向运动，最终使系统趋于稳定状态恢复平衡。

（二）反馈控制

1.概念

反馈控制是负反馈应用的体现，反馈控制是用反馈的方法使被控量的值和目标值进行比较，然后根据比较的结果对输入值进行修正，以达到被控量和目标值一致的控制目的。

2.局限性及原则

反馈过时、正反馈效应、反馈过度或反馈不足、偏差运行惯性、反馈滞后性。

针对以上局限性，实施反馈控制需遵循的原则包括：及时性原则、适度性原则、准确性原则、随机性原则、前馈―反馈互补原则。

二、应用实例、意义及推广

生活中关于反馈控制的实例很多，如投票选举（对被选举人相关能力的一种反馈）等，现举例如下：

（一）实例一

1.实例分析

教学过程是一个反馈控制过程，将学生或班级视为一个系统，教师对于知识的讲授是系统的输入，学生对知识的理解、掌握情况是系统的输出，在系统接受输入的过程中，会有各种干扰因素，包括外部和内部，外部如噪音、同学间的小声说话等，内部因素如自己的走思、不动脑接受等。干扰是每个系统都不可避免的，并且影响着系统的输出，教师需要通过反馈来掌握学生的理解度，反馈的形式包括提问问题，师生互动，课堂小测等，检查学生们小测的结果后，对于学生么不懂之处或错的多的知识点，可以加强输入值，在下次上课讲授新知识前进行复习或重点讲解，以使学生的知识掌握情况达到老师要求的水平，即被控制与目标值达到一致的控制目的。

2.实践意义及推广

现在教育体制存在压缩课时的情况，如数据结构由原来一周六节压缩为一周三节，使教师需提升讲课速度已完成教学要求，每节课的密集知识点，易造成缺少提问及测试环节等情况，使得老师与学生之间缺乏有效的反馈通道，不能掌握被控量与目标值的情况，使教学不能收到较好的效果，加剧系统的不稳定性，最终会使系统趋于崩溃。所以，应及时建立反馈控制，在教学过程中增加师生互动、测试等环节，通过课堂小测、及时提问等反馈途径了解被控制量的与目标值的差异，并及时采取弥补措施，从而提高学生对知识的掌握度，增强了教学效果。同时，为了保证反馈的正确性，确保得到每个学生听课情况的真实信息，需加强监管力度，如课堂小测时，禁止抄袭等。由此可见，期末考试是检验学生学习情况和老师教授知识情况的一种反馈渠道，加强考风考纪是确保反馈正常进行的必要条件。

（二）实例二

1.实例分析

生活中，作为消费者的角色，我们都填过各种意见调查表，电脑上卸载软件时，也会出现相关的调查表，主要内容基本是卸载本软件的原因或你认为本软件有哪些地方值得改善，将软件或产品视为被控对象。

将设计软件时希望包含的功能作为目标值，技术人员实际制作软件的过程视为对软件的输入，实际实现的功能为软件的输出值，技术等难题为外界干扰因素，通过用户填调查表的反馈途径将用户的建议反馈给软件公司，由公司进行统计并筛选出较为普遍的问题，针对问题提出解决方法并对产品进行改进。

2.实践意义及推广

用户反馈是当今社会中企业或公司为提高产品效果所采取的方式之一，通过反馈控制的方式，缩小被控制量的值和目标值的差距，补充产品不完善的功能，拓宽适用人群范围，增加软件的普适性、加强推广度、提高竞争力，提高公司效益，与此同时，用户享受的服务质量也得到了提升，所以无论是对于产品公司还是用户来说，这都是一个双赢的过程。

用户反馈不仅适用于网络，也应在现实生活中大幅度推广，除了公司、企业等追求利益的机构，服务机构也同样适用。如学校图书馆，购买图书只按个别人意愿进行，而个别人是无法代表大众需求的，从而形成了缺乏反馈的情况，不能了解目标值与输出值的差异，即图书的实际需求与利用情况与设想情况不一致，不能达到图书的最大利用率，购买图书时易形成偏差。就此情况，可对在校师生就主要问题进行问卷调查，或根据借书记录进行统计并对教师等相关人员进行部分问卷调查，形成良好的反馈渠道，以便深入地了解读者的需求，并以此为依据调整图书购买种类、数量等相关情况，最大程度上满足读者的需求，提高图书利用率。例如，每学期期末学生需进行的网上评教就是一个很好的反馈途径。

在学习生活中，反馈的形式多种多样，反馈控制也扮演着重要的角色，正因为反馈作用，我们的学习生活会向更好的方向发展。