提速商业化进军企业市场移动IM市场嬗变

【摘要】张毅表示，中国移动IM市场发展到目前阶段，在产品趋于稳定，用户量积累达到一定级别后，开展商业化的探索是其发展的自身规律。 此前，移动IM产品更多选择的是通过游戏实现商业化变现。2013年...

“它无孔不入，你无处可藏，不是它可恶，而是它不懂你，我们试图，做些改变”精心设计的微信朋友圈文案引爆了互联网，但随之而来的微信信息流广告却很难让用户买单。

近期，艾媒咨询《微信朋友圈广告用户感知调查报告》显示，41.5%的受访微信活跃用户在朋友圈看到微信官方直接推送的广告；37.1%的受访微信活跃用户没看到过朋友圈微信官方广告。46.5%的受访微信活跃用户表示绝对不能接受微信朋友圈广告，近三成的受访微信活跃用户能够接受微信朋友圈广告。

艾媒咨询CEO张毅接受《通信产业报》（网）采访表示，通过用户调查可以发现，用户普遍认为朋友圈是自己私有的，这也是在朋友圈广告第一次推出用户有抵触情绪的很大原因，如何平衡用户体验和加快朋友圈广告商业化步伐将是一个博弈的过程。

在移动IM市场巨头微信提速商业化步伐的前后，专注于陌生人社交的陌陌在新版本中内置了礼物商城，由网易与中国电信联合开发的易信继推出免费电话后，又推出了易信企业版试水企业协同通信市场，互联网巨头阿里巴巴低调上线企业级即时通讯工具“钉钉”。

提速商业化进程的微信、陌陌能否一帆风顺？悄俏试水企业市场的易信、钉钉能否构筑差异化的竞争力实现突围？移动IM产品在对运营商语音、短信等基础业务产生巨大迭代作用后，是否会对企业通信市场造成冲击呢？商业化提速

张毅表示，中国移动IM市场发展到目前阶段，在产品趋于稳定，用户量积累达到一定级别后，开展商业化的探索是其发展的自身规律。

此前，移动IM产品更多选择的是通过游戏实现商业化变现。2013年底微信游戏中心上线几乎凭借一己之力改变了中国手游的格局，社交能力得到有效释放，天天酷跑在上线的第一个月就突破1亿元的营收大关。

在微信游戏中心之后长达一年之久，朋友圈广告的推出再次开启了微信商业化的步伐。张毅指出，坐拥4.6亿月活跃用户，微信每个举动都牵动人心。微信朋友圈广告取得成效将有效推动品牌广告主在移动互联网领域的投放。

野村综研（上海）电信行业研究副总监陶旭骏接受《通信产业报》（网）采访表示，与Line、What's app对比，微信已经搭建了一个庞大的盈利性基础的生态圈格局，这个格局比曾经的

Q

Q格局还要庞大。生态圈覆盖范围越来越全，基于统- ID下的各种生活应用十分便捷的接入其中。

与微信相比，小而美的陌陌其实商业化步伐也在有序的推进，并且在2014年12月12日成功登陆纳斯达克。根据当时招股书显示，陌陌总注册用户超过1 .8亿，日活跃用户达到2550万，2014年上半年游戏收入达到443.8万美元、会员费收入达到874.4万美元。

有业内专家表示，陌陌的商业化进展很顺利，但其目前的游戏和会员业务并不能彻底支撑其发展。陌陌的商业模式尚未完全成熟，合理挖掘商业模式才能让其活的更好。此番上线礼物商城正是其继续挖掘商业模式的探索。陌陌战略合作总监邱振天表示，陌陌不是在做电商， ； “礼物商城”不会成为一个囊括万物的电商平台。产品疆界的拓展

移动社交应用作为“超级入口”拥有着巨大的用户黏性和可拓展性。在移动互联网的浪潮下，任何一家互联网巨头都不会放过移动互联的机会，移动IM市场便成为“兵家必争之地”。 ； 犹记得2013年马云慷慨激昂，表示全集团

ALL IN无线， ； “将战火烧到南极去”。然而，来往终究成为了阿里的过往。张毅表示，在移动IM市场只有第一，没有第二。同类型产品必须要寻找差异化的竞争出路。

从战略上看，来往的诞生是必然的，阿里需要有一款移动社交产品担任阻击微信的任务，哪怕成为炮灰；从战术上看，阿里则犯了很多错误，产品定位与微信重叠，功能差异化不足，推广方式过于生硬。

在这个过程中，凭借网易与中国电信优质资源整合推出的易信在初期跟随的情况下，迅速展开了“要做和微信不一样的产品”的新鲜生活社交战略，问一问、拼车族、晒一晒、偶遇，针对不同环境下的社交产品不断推出。

再到去年下半年重新加码自己核心优势一一语音服务。继易信3.0版本主打“真免费通话”卖点后，更是密集了易信企业版在企业市场公开亮相。

无巧不成书的是，阿里近期低调上线了“钉钉”产品，主打企业即时通信。理论上看，这条道路也最贴合阿里，毕竟阿里在企业级市场有着得天独厚的资源优势。据悉， ； “钉钉”由来往团队打造。去年4月，来往事业部分出一支60人左右的团队，悄悄开始了“钉钉”的研发。

在不断的竞合发展中，移动IM的产品疆界正从个人消费者领域向全领域拓展。尚难言颠覆

移动互联网时代，运营商语音、短信等基础业务受到OTT迭代影响十分严重。企业通信市场是否也会被移动IM分一杯羹呢？商业化进展亦步亦趋的微信是否会给竞品留下弯道超车的机会？目前看来尚难言颠覆。

张毅表示，目前移动IM进军企业市场更多还是提供语音以及一些互联网增值服务。在企业级市场运营商与互联网公司相比更具资源优势，可信度更高。 ； 陶旭骏指出，企业级市场与个人市场相比，移动im产品面对着用户对信息安全更严苛的要求，一些中小企业在团队沟通方面

Q

Q、微信等工具也足以应付。

但是，互联网曾经出现了太多的“不可能”。近日消息，阿里旗下阿里云宣布，正式退出免费虚拟主机和免费企业邮箱“阿里云邮”，可以满足中小企业最基本的互联网基础设施需求，一站式接入互联网。 ； 移动IM的竞争仍将继续，只是将更多在不同的维度展开。提速商业化、入局企业市场，移动IM市场正在嬗变。再战移动IM的阿里肯定还念念不忘“梦想是要有的，万一实现了呢？”