特锐德企业文化建设的问题及对策

一、特锐德企业文化建设中存在的问题

（一）脱离管理实践。特锐德认为企业文化就是企业精神，与企业的管理和制度等方面没有太大的联系。企业是要靠产品盈利来生存和发展，企业是否是一个优秀企业是要通过产品的产出和经营状况来判断的。企业能否继续发展、产品合格率和企业能否长久的发展都要受企业文化的影响，它与企业的机制和策略相互协调、相互促进、共同发展。企业的经营策略要和企业文化建设连接在一起，不能与之分离。

（二）忽视员工主体性。在企业文化建设中，企业领导虽然具有极强的倡导作用，但是这却不能够完全取代员工的主体地位，企业文化是企业领导者和员工共同创造的理念文化，但是特锐德对于这一问题并没有给予足够的重视。

1.忽视员工的参与。在建设企业文化的过程中领导者过于以自我为中心，认为员工仅仅是企业的附属劳动力，没有资格参与到企业文化建设中来。企业各项方针措施均由领导者拟定，个人主观意识过强，没有与员工开展有效的沟通，对于员工提出的相关建议管理者没有用正确的态度对待，基本不会斟酌与采纳。

2.忽视员工的发展。在实际工作中，企业只重视企业物质文化的建设，轻视怠慢了员工自身素质的提高和的内外部培训，造成员工对自己职业前景感到迷茫，失去了奋斗动力。企业将员工只看做是工作的人，只讲奉献，只想控制，而不尊重员工的个人意志缺少应有的奖励和培训，导致员工的主人翁意识不强。员工认为在企业内就是为了赚钱，没有从心底认为企业的名誉、产品的质量与自身息息相关，阻碍了企业自身的发展，对企业文化建设产生了消极的影响。

（三）缺乏长期有效的制度。在十年的发展历程中，特锐德虽然建立了自己的企业制度，但是大部分企业的管理制度是有职能部门制定的。在出台前缺乏深入的调查和论证，虽然表面上满足了管理的需求，在实际管理中可操作性不强。企业制度缺乏明确的责任人，与考核绩效挂钩不明确，在职工不按照制度标准时，没有明确的责任人，助长了员工不按照制度办事的心理。有些制度流程不清晰，在工作中可能导致一项工作多方执行，造成了交叉管理，影响工作效率。

（四）环境保护责任欠缺。特锐德从2004年成立到2009年上市，短短五年时间从最初无人知晓的小公司发展成让人刮目相看的大企业，企业文化起了不容置疑的作用，企业社会责任意识也有了明显提高，然而企业在发展经济的过程当中只看重对员工的社会责任，忽略了对环境的责任。作为电气企业，厂房内作业对环境的污染不言而喻，由于排污收费制度的不健全和排污设备的不齐全在保护环境方面没有进行很好的监察。废水的净化、循环利用和废水的过滤都没有严格的标准控制，产品从设计生产到出售运输都没有系统的进行可循环设计。

二、特锐德企业文化建设的改进措施

（一）加强企业文化与实践的结合。加强企业文化建设需要以完善的企业管理制度为依托，才能保证企业生产经营活动的有效进行。企业机制从外在约束员工的行为活动，企业精神和企业价值观从内在约束员工的行为认识，形成一种样板和理念，来弥补规章制度的不足。

用企业文化发掘企业管理的实质，丰硕企业管理的内在，提升企业文化管理的导向功用。企业领导者是企业文化的优先建设者和倡导者，另一方面又是企业领导者价值观和经营理念的体现。所以，领导者要经过不断的学习，从而达到个人素质与自身科学管理能力的同步提升，并且还要认识到企业文化的重要性，全面理解企业文化各部分的内在意义，使企业的文化建设得到良性发展。

（二）注重员工对企业文化建设的参与

1.加强员工参与。在制定公司章程、公司制度时让员工参与进来，使公司的规章制度更加人性化和平民化。通过员工参与管理，让员工了解企业的各方面信息，对于企业管理做出贡献。同时设立员工意见采纳箱或者建立网站，让员工可以随时向公司提出自己的合理化建议，并由公司人事员汇总分类呈报上级领导进行意见采纳。

2.制定职业生涯规划。公司应不定期的进行内部培训，加强员工间的技术交流，使员工对本职工作有更深的了解和更熟练的技能。定期进行外部培训，提高员工自身素质，培养员工的长远愿景，让员工对自身的职业生涯有进一步的规划。

（三）完善企业相关规章制度

1.规范管理制度。每项制度均以文件形式统一发放，并做到结构清晰、职责明确、适用范围恰当等，另外，制定制度前需要提前对企业所有的管理流程进行优化。对于车间人员和行政人员分别给出不同的工作指标，车间人员填写工作完成情况，行政人员每周每月都要进行工作情况汇报，并制作成表方便进行查阅。

2.制定考核标准。明确各部门的管理权限和职责分工，根据职责分工制度制作与部门相关的管理制度。规定了明确的责任人，制定明确的奖惩制度，在制度面前人人平等，员工在日常工作中有优秀表现，一定要根据条例对员工进行应有的奖赏。员工一旦违反制度，一定要按照制度的规定对员工进行处罚，在公司内不能随意处罚员工，但是一旦违反相关规定制度，绝不徇私。

（四）树立保护环境意识

1.产品绿色化。产品绿色化是企业以绿色需要为导向，其研发及设计应注意对资源的有效使用和废弃物的有效处置，边角料的缩减和污水净化后再排放等。产品的出产应做到“清洁生产”，产品的包装应符合“可循环”、“可生物降解”的要求，包装纸应避免使用塑料制品和纸质品，改用新式可降解材料。企业应重视认证和申请绿色标志，在环境每况愈下的现状中，企业应对产品进行绿色化，使企业产品从出产到使用及回收的全部过程都符合环保的要求。企业的绿色产品既体现了企业对环境的保护责任，又提升了整个社会对产品绿色化的认识。

2.治理同步化。企业特别是电气企业有保护生态环境的责任和义务，企业在生产过程中应采取相对先进的生产技术，防止污染进一步严重。产品从设计到成型应建立一个循环系统，将制作完所剩的料重新回炉冶炼，污水排放应净化后再排放，净化后的污水可重新进入工作流程。对于企业生产中所产生的“三废”要即时有效地处理。要采取切实有效的措施来治理环境，从生产上避免对环境的污染，对之前生产中产生的污染要及时治理，不能转嫁生态危机。

结论：本文通过对青岛特锐德电气股份公司企（下转290页）（上接291页）业文化现状的分析，得出了特锐德企业文化建设中的问题，并提出了相对应的改进措施：企业文化和管理制度必须紧密结合，以企业文化的力量改变企业管理制度，以企业文化影响企业道德，并重视企业社会责任。特锐德要想继续发展壮大，企业文化建设是必不可少的过程，良好的企业文化是提高企业服务水平、提高企业发展能力的有效途径，只有做到企业管理和文化的相互补充与促进，才能积极地促进企业的长远发展。

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