张朝江:走向卓越

眼光决定高度

张朝江

广东潮阳人，18岁只身赴广州创业，现任广州市戴丝玉内衣有限公司总经理。他以超前的经营理念，引进世界最先进的内衣生产设备和技术，自行研发设计，将“戴丝玉”内衣品牌打造成拥有1000多家卖场和加盟店的国内知名品牌。由张朝江控股的香港伊华国际内衣有限公司的成立，标志着戴丝玉公司正逐渐迈向更为广阔的国际市场。

Zhang Chao Jiang，

Native in Chaoyang, Guangdong Province and went to Guangzhou alone starting his undertaking when he was 18 years old. He currently acts as the managing director of Guangzhou Daisyu Underwear Co., Ltd.. Adopting the leading management theory and introducing the most advanced equipment and technology for underwear production, he designs and research by himself, designing “Daisyu” garment brand into a reputable brand that has more than 1000 selling center and chain store in China. The establishment of Yi Hua International Underwear Limited Hong Kong that Zhang hold stock equity is a symbol that “Daisyu” entering into a vaster international market.

汕头市潮阳区谷饶镇，一个以内衣生产闻名海内外的中国针织内衣名镇，星罗棋布的内衣加工厂分布在这块7.18平方公里的土地上，并且催生出了许多中国内衣品牌。

“戴丝玉”，一个在潮阳诞生并最终在广州成长和壮大的内衣品牌，在不到十年时间里，迅速从一个地方品牌发展成为中国内衣行业的知名品牌，畅销海内外。它宛如一颗新星闪耀于中国内衣市场，光彩夺目，璀璨耀眼。而一手将“戴丝玉”这个内衣品牌打造成金字招牌的是一位年轻潮商――广州市戴丝玉内衣有限公司的总经理张朝江先生。

有志青年只身闯穗

张朝江是潮阳谷饶人，出生在一个兄弟姐妹众多的大家庭，他是家里最小的儿子。张朝江从小就是一个灵活、机敏又勤于思考的人。他身上具备了潮人艰苦耐劳、坚韧顽强、善于变通和易于协作的特性。由于从小在困难的家庭环境中长大，张朝江认识到，如果不出外闯荡，困守家中是永远不可能改变生活现状的。

1989年，年仅18岁的张朝江来到广州市，开始只身闯天下。这时的张朝江并没意识到这已然是他人生的转折点，他作出了生命中的第一次重大抉择。在蜗居工厂辛苦挣取血汗钱的日子里，他没有怨言，默默地观察着这个陌生的城市。几个月后他便辞去工作，开始帮人家销售电子表。他要在市场中积累经验，为今后的人生铺下基石。那时，他的愿望十分迫切却也十分简单，就是要在商海中历练，开拓一番属于自己的事业。

中国人讲究人丁兴旺，张朝江的家族亲人，特别是他的哥哥、姐姐们在他的成功之路上起了很多关键性的作用。他在帮助别人跑销售一段时间后，就与姐姐、姐夫一起开始开档口批零小商品，在摊档经营的几个月时间，张朝江一边学着推销商品，一边观察市场，了解哪些商品畅销，哪些商品易被大众接受。这无疑为他掌握市场行情提供了一个很好的锻炼机会。

不久，电子表作为一种新科技产品，迅速在国内热销，兴起一股抢购风潮。许多年轻人，甚至小孩都要买一块电子表戴上。电子表以一种时髦的商品形式在市场上迅速走红。张朝江敏锐地意识到了这是一个商机，他毫不犹豫地涉足电子表批发行业。经营中他坚持薄利多销，一只电子表即使只赚一角钱也卖，这样平均一天批1000多块表，一个月下来也能赚3000多元，除去房租和生活费，一年下来就能收入两万多块钱。

在经营电子表一年多以后，张朝江发现电子表作为一种时尚类商品，市场已经逐渐萎缩，逐渐从高峰滑向坡底。于是，他当机立断，迅速转型，一边经营机械表、打火机、照相机等小百货，一边开始批发袜子，涉足纺织品生意，实施多元化经营。为了降低进货成本，提高竞争力，张朝江直接到深圳的工厂拉货，减少中间环节，降低批发价格，很快打开了销路。

在经营纺织品过程中，张朝江也在不断对纺织品市场进行调查研究。他发现，随着生活水平的提高，人们对衣着的要求越来越高，衣服已不仅只是具备遮身蔽体的基本功能，更有美化生活、美体保健的作用。而作为人体贴身的内衣，特别是女士内衣更是越来越受到爱美女士的重视，存在着巨大的市场潜力。

已做了四、五年贸易的张朝江向来触觉敏锐，发现机会也敢大胆出手，他不会让机会从自己的身边溜走。于是，在姐姐的协助下，他逐渐放弃小商品经营，转型做内衣批发。刚开始由于对内衣市场不熟悉，他只能从大批发商手里拿货过来做零售批发，这样一来价格偏高，花色品种也受到限制。为降低成本他果断地回潮阳直接面对厂商进货。此时的潮汕地区已成为中国最大的内衣生产基地，厂家林立，价格优惠，花色品种也可多样选择。张朝江如鱼得水，仍然坚持少赚甚至不赚钱也要卖的策略来抢占市场。很快地，他在内衣批发行业就出了名，成了广州市有名的“内衣批发大王”。

打造优质内衣品牌

在做内衣批发、零售的过程中，张朝江发现单纯从事贸易这种经营方式的缺陷日益显现：例如在进货渠道上受制于厂家，如果厂家不讲信用，在销售过程中同时与多家商做生意，就会使供货渠道混乱，市场销售很难保障；成本方面完全由他人掌握，利润空间很少；产品款式类别、供货数量也全受制于厂家，时有可盈利的品种供货滞后的情况发生，这样一来，只能为他人做嫁衣，自己白忙碌一场。如果有自己的品牌，能够独立自主研发生产，情况就会完全不一样。

对于一直做贸易的张朝江来说，要想进行自行设计生产，拥有自己的品牌谈何容易！从未接触过内衣的生产管理，对内衣的面料、设计、加工技术等专业知识一无所知，前面困难重重，前途一片渺茫。但只要认准的事，张朝江就一定会义无反顾地去做，只要认准的路他就会坚定不移地走下去。

1995年，张朝江在家乡潮阳开办了一间仅有20多名工人的内衣工厂，这就是汕头市兴裕发实业有限公司的前身，在当时潮阳如繁星般的内衣工厂里，它绝对是一家不起眼的小作坊。但至今，张朝江重金聘请厂长的故事仍被当地传为美谈。一个仅仅20余人的小厂，他竟然开出了月薪5000多元的工资，这对当时潮阳内衣工厂的老板们来说简直就是天方夜谈。他们五、六百人，上千人的工厂都还是自己管理，因此有人认为张朝江是花冤枉钱。但张朝江坚持认为请专业人才进行专业化管理，不断提升企业管理水平是应该的,他认为每月花这5000块钱是值得的。现如今，在潮阳地区，不论大小工厂，聘请优秀管理人才已逐渐成为一种很普遍的现象。而张朝江六年前就领聘请职业经理人的风气之先，让人不能不佩服他在企业管理方面的魄力和超前意识。

在开办工厂的同时，张朝江仍然坚持在广州做批发，因为只有搞好销售，才可能保证工厂的产销两旺。由于亲身在销售第一线感受内衣市场的风云变幻，张朝江发现如果生产的内衣不能成为品牌，一直在中低档走的话，虽然能维持生存，但没有市场影响力，很容易被知名品牌排挤出局，随时有被市场淘汰的危机。只有打造出业内有口皆碑的品牌，才能让企业走上健康持续的发展之路。

张朝江决心下大力气把自己的产品打造成知名品牌，他将目标放在追赶世界内衣第一品牌“黛安芬”上，因此他为自己生产的内衣品牌命名为“戴丝玉”，从名字开始，立志与世界第一品牌为伍。

潮阳虽然是中国内衣生产名镇，但整体管理环境与广州等发达地区相比还有很大差距。因此，张朝江决定保留潮阳的生产工厂，并扩建成汕头市兴裕发实业有限公司，让其重点进行低价位内衣的生产，到广州另组公司，利用广州高素质的人才队伍和正规的企业管理环境，打造戴丝玉中高档内衣品牌。

2002年，戴丝玉内衣有限公司在广州的工厂建成了，面积达2.5万平方米。张朝江请来高水准的管理人才来进行管理。为了确保生产出来的产品质量，张朝江坚持走科技型道路，一改传统内衣行业劳动密集型的特点，更多地注入了科技的因素。公司不但从国外引进顶尖的技术和先进的生产设备，而且与美国杜邦、英国贝宁、德国拜尔、法国洛阳等国际顶级内衣面料供应商密切合作，生产严格按照ISO9001国际质量管理体系标准。为了能保证产品紧跟时代潮流，他还专门成立了四、五十人的专业研发队伍，不断推出新款，在色彩和工艺上精益求精，使得公司推出的产品无论在花式还是舒适度上都能满足消费者不断变化的消费需求，确保戴丝玉的每件产品都成为健康与时尚的完美结合。

随着戴丝玉品牌的成熟发展，市场上的反响也日益强烈。2002年6月戴丝玉被中国中轻产品质量保障中心评定为“产品质量公证十佳品牌”；2004年3月，戴丝玉内衣有限公司又被《中国质量万里行》授予“质量定点示范单位”称号。目前，公司在全国各大城市设立了办事处，拥有二十几家省级和千余家卖场及加盟店。在外销方面，产品远销欧美和亚洲市场，年出口量超过1800万件。品牌的打造，不但使产品行销全国，更使其走向国际。

突破自我不断进步

短短几年时间内，戴丝玉内衣有限公司迅速从一家作坊式的小工厂，发展成为拥有潮阳、广州两个生产基地，员工达1800多人的大型内衣制造企业。

公司总经理张朝江显然并不满足于此，他把目标盯在了做国际一流内衣企业上。他要在不断追赶国内、国际品牌的过程中超越对手，超越自我，并最终成为国际内衣行业中的佼佼者。

如今，戴丝玉内衣有限公司投入巨资兴建的第三家生产基地又将于今年年末在广州投产。这个新的生产基地面积达8千平方米，所引进的生产设备和技术都是国际顶尖的，将为公司进一步开拓高档内衣产品提供支撑，使公司逐渐形成以美体内衣为核心，产品品种拓展到装饰内衣、运动内衣、休闲内衣、保暖内衣等多个领域，并构筑出一个高档丰富的内衣王国。

然而，市场无儿戏，商海有沉浮，面对国内、国际众多内衣生产厂家的风起云涌，张朝江深感竞争的激烈残酷。但他从不惧怕竞争，他认为竞争是一件好事，只有竞争才会让人感受到压力，并最终把压力变成动力。他说，在打造内衣品牌的过程中，既要看到竞争对手的现在又要预测市场的未来，从内心重视行业的竞争，但又要做好自己的事，管理好自己的公司。因为最终你要超越的不是别人，最关键的还是要突破自我。与哪个品牌竞争并不重要，最重要的是要以对手为参考，走稳自己的路。

走好自己的路，必须要有超前的眼光，要善于抢占市场制高点，不断领先对手。在制定市场策略时，决策既不能出现丝毫的偏差，又不能冒险盲动。张朝江无疑就是这样一个商业奇才，他不仅具有开放的意识和超前的眼光，更具有该出手时就出手的气魄。

张朝江的独到之处，不仅表现在对市场和产品变化的敏感上，而且他对新鲜事物的接受和应用也总是领先对手一步。早在1995年，当许多公司都还在靠手工记帐的时候，他就已经开始使用电脑进行财务管理，后来随着工厂的建立发展，他更是把信息化管理运用到整个企业生产管理当中，很早就实现了根据市场信息来远程管理，科学排产，成为国内最早把信息化管理纳入企业管理之中的内衣企业。

张朝江又是谨慎的，他心中虽充满鸿鹄大志，但对企业一步一步走向巅峰所要面对的困难却也了然于胸。扩大生产规模只是他迈出的第一步。他更懂得要想使企业真正做大做强，做成国际知名内衣企业，只有坚持不懈追求新的目标，不断超越自我。

倡导文化丝玉长存

品牌的成熟成长，除了要有过硬的产品质量做保障外，还需关注产品的文化品味，用丰富的内涵去引导消费者。为了这个目的，张朝江不惜投巨资用于产品文化的挖掘开发和宣传。连续四年来，每年公司都举办两次内衣新品会，并在全国巡回展示公司的新款内衣，向消费者宣传公司的文化，每到一地都会在当地掀起一股内衣消费的新潮流。为了在业内树立戴丝玉内衣的高端形象，做行业的领导者，张朝江还把公司在内衣生产和管理中的经验毫无保留地在业内专业刊物上发表，引导行业健康发展。

实现企业可持续发展，形成良好的企业文化氛围是首要的。在企业管理的过程中，张朝江坚持以人为本的人性化管理模式，把员工作为最宝贵的资源，倍加珍惜。他耐心细致地听取下属的汇报，积极采纳有利于企业发展的意见和建议。为了让员工能感受到家的温暖，减轻工作所带来的压力，他总是尽量抽出时间与他们一同旅游度假。他鼓励员工与企业同心同德，同步发展，在薪酬待遇和福利方面尽可能提高标准，让员工在同行业中有一种优越感。张朝江对员工在人格上尊重，从生活上关心赢得大家的一致尊重和感激。公司同事之间常说的“以心换心”就是张朝江的管理理念之一。

张朝江善于用人。他启用有文化、有经验、高素质的新人；同时也不忘培训旧人，公司内部自己“造血”，让老员工有归宿感，随企业一同发展，一同提高。多年来，他一贯重视企业人力资源的培养，认为企业之间的较量，就是人才的较量。如今的戴丝玉公司，在他的带领下把建立学习型组织作为公司人才队伍建设的目标，不断加大对员工的培训力度。公司每年都会邀请一些专家到公司讲课，对员工至少进行两次以上有针对性的大型培训。为了开阔他们的视野，让他们能与世界最先进的生产技术和设计理念接轨，成为行家里手，公司每年还积极组织他们到国外或先进地区的内衣制造企业去学习的活动，并让学习归来的员工再组织企业内部培训，使所有的人都能有机会分享最先进的知识和技能。目前公司已建立了一支充满活力、稳定高效的高素质的员工队伍。

张朝江以自己的言行影响和感染着公司每一位员工。他是个节俭的人，不追求纸醉金迷的奢华生活，从而要求公司员工勤俭节约，不浪费资源。在他的概念里节俭决不等同于小气，节俭是一种美德，在各类资源日益缺乏的今天，节俭早已演变为一种公德；他也是个有善心的人，对员工细心体察、呵护倍至，理解他们异乡打工的艰辛，体谅他们养家糊口的压力，总是用一颗善良的心，一个细致的善行打动每一位员工；他更是一个负责任的人，认为自己对社会有责任，应尽义务，他已从单纯追求利润，发达致富的“小我”中跳跃出来，肩上承载着对家人对员工乃至对整个社会的责任，期望能够在当代中国的社会经济发展进程中贡献自己的绵薄之力。

“细节决定成败”是张朝江总经理一贯坚持的主张。他总是关注细微之处，教导员工“不怕做错事，只怕不做事”，告诫每个人要有豁达的胸襟，面对工作中一个个困难。如今，随着企业的逐渐发展，张朝江逐步从日常管理中分出身来，他把日常的生产管理交给职业经理人，而自己更多的时间用来考察学习，把更多的时间用在思考企业的发展方向等问题上。他认为世界上的任何事都不可能是永远的，只有不断创新，与时俱进，才能跟上时展的步伐，成为时代的弄潮儿。今年，他在香港这个国际贸易中转中心，成立了伊华国际内衣有限公司，把目光转向了世界。 我们有理由相信：“戴丝玉”在他的带领下，将博采众长、兼收并蓄、紧跟国际内衣发展的潮流，冲向行业的顶峰，走向卓越。