“没有什么比安全更重要”

全球健康卫生护理领域的领导者，世界级家用纸类、无纺布等技术创始者金佰利公司，在全球36个国家设有工厂，雇员近6万人，产品销往 150 多个国家，每天全球约有1/4人口在使用金佰利产品。1995年，金佰利北京工厂进驻亦庄开发区，开始金佰利中国之路。

北京金佰利将“没有任何事情比人的安全更重要”的安全文化精髓植入安全管理。为深入了解北京金佰利安全文化建设实践，本刊记者采访了北京金佰利厂务和工业安全经理孙德忠。

以“零伤害”为目标

据孙德忠介绍，金佰利，作为纸类加工企业，生产运作中存在噪声、粉尘、火灾爆炸、机械伤害、电气危害、高处坠落、化学品、有限空间、叉车危害等多种职业安全和健康危害因素。但金佰利公司有着深厚的企业安全文化，在其140多年的历史中明确记载安全记录近百年。在借鉴国外安全管理经验的同时，北京金佰利也在不断发展和实践特有的安全文化，既管控物的不安全状态，又关注人的不安全行为。

公司将安全文化建设作为企业安全生产的第一要素。北京金佰利运营策略是零的探索，共5项，其中第一位就是“创建零伤害和可持续发展的环境”，该策略主要为了系统化地做好安全生产工作。公司将“建设最佳工作场所”作为愿景之一；将“控制风险，保护环境”作为安全方针；将“建立无伤害和职业疾病的工作场所”作为安全目标。

他介绍，作为一家具有7条生产线，主要生产妇女和成人卫生护理用品，产品销往30多个国家的生产制造工厂，北京金佰利注重安全防护设施的完善和工作场所的劳动保护。公司投资500万元改善消防设施，保护人员和财产安全。日常生产中，工厂工艺原料主要是纸浆，工作场所的职业危害会出现粉尘（纸尘）和机器噪声。公司采取工程和个体两方面保护措施。首先注重本质安全。机器采购遵照严格的采购标准，日常生产中改进机器安全，如投资近300万元完善机器防护罩，有效降低噪声10 dB（A）。其次加强日常个体保护。比如要求噪声岗位的员工必须要佩戴护耳器，提供耳塞和耳罩，员工可根据喜好自选；在粉尘区域作业的员工必须佩戴口罩。不仅要求佩戴，还要求按标准规范佩戴，随时巡检。另外，公司定期安排职业病体检、健康体检。“近年来我们也真正做到了‘零伤害’。”孙德忠说。

以技术制度建体系

据孙德忠介绍，通过各种安全管理系统和工具的综合运用，形成了安全管理体系，北京金佰利做到“让技术落地，让制度生根”。

2003年，北京金佰利通过了职业健康和安全管理体系（OHSAS18001）认证。结合金佰利百年安全管理工具SMART（Safety Management and Assessment Rating Tool， SMART）系统，公司对安全管理体系进行了全面整合，形成了以危害因素、计划性检查、纠正预防措施等OHSAS18001各要素PDCA（Plan，计划；Do，实施；Check，检查；Act，处理）循环管理为纵轴，以消防、电气、机械、化学品、高空作业、有限空间、个人防护等27个SMART技术要素为横轴的网格式管理体系框架。纵轴提供流程式系统管理方法，从安全目标、应急准备和响应等方面给出安全管理的原则和思路，横轴基于安全专业技术提供安全标准状态，组成完善的安全制度体系。安全管理人员对网格上每一点进行深入研究，甄选和控制高风险，以制定有效方案。

针对实际运作特点，公司开发了“哨兵事件”管理工具（“哨兵事件”是用来识别职业安全卫生作业中具有高危险性的作业和行为的事件。例如 ：在接触苯作业的工人中 ，如发现某个工人有血象的变化或早期白血病的迹象 ，则应对全体工人予以特别的关注 ，对他们的工作条件予以改善）。公司专门针对物体坠落、人员坠落，叉车事件、电气安全、机械安全、火灾爆炸、有限空间、交通安全等高风险隐患用“哨兵事件”管理工具进行管控，制定有针对性的管理制度和严格的标准规范。“这些都有具体的考核指标，能够有的放矢地发现和消除隐患，力争根除严重伤残和死亡类事故。”孙德忠说道。

另外，他还介绍了安全可视化的安全管理实践。安全可视化是通过清晰可见的标识标线、定置管理，让现场活动有“规矩”可循，提高执行力，减少违规行为，减轻监管压力，创造良好的作业环境。比如，我们在叉车活动区域划地标线，规范叉车和行人分道行驶；编制张贴图文并茂的洗眼器操作说明，指导员工在紧急情况下有效使用洗眼器。

全员参与实践

孙德忠说，金佰利赋予每位员工3项安全权利和义务，即“员工有权利拒绝自己在不安全工况下工作，有义务制止别人的不安全行为，当别人指出你的不安全工况时，有义务停止工作来解决问题”。

为促使员工意识上从被动安全转变为主动安全，能力上从“我想安全”变为“我会安全”，北京金佰利形成了一系列特色的注重全员参与的安全文化建设实践。

月度安委会制度

工厂组织成立由各部门员工代表和管理层全体成员参加的安全委员会。管理层人数和普通员工代表人数各占一半，安委会每两个月举行一次。会议中，除了回顾阶段安全绩效、更新安全项目进度，同时收集员工的意见和建议，沟通反馈结果。员工通过安委会能够得到第一手的厂级安全信息，管理层通过安委会得到员工的真实需求，高效便捷地分享安全信息。

安全总值班制度

为了让办公室和支持团队参与安全管理，公司建立了安全总值班制度。从厂长到基层人员每天轮流作为安全总值班人员，依照检查清单列出的1 600多个关键点，逐一进行现场安全点检和评价，及时发现和消除隐患，并在晨会中报告。不能当天整改的问题由专人跟踪协调。通过安全总值班制度，发动大家参与安全管理，既能提升员工自身安全意识和技能，也能及时查改隐患，同时营造上下融合的安全生产氛围。

点子银行系统

安全隐患有一定的动态性，为了做好隐患排查和风险管控，公司专门设置点子银行平台，员工发现隐患第一时间写出问题和建议卡片，由专人负责记录和协调改善，直至隐患整改完成。点子银行的好处是：任何人员在任何时间、任何地点都可以报告发现的隐患，包括改善建议，不管隐患和自己是否相关，评估采纳后均给予一定的积分奖励。比如，设置点子银行“智多星”“金点子”“点石成金”等多项安全奖项，以积分奖励兑换方式发放，员工随时可以采取“学习、探亲、旅游、购物”等多种方式兑现。据孙德忠介绍，目前点子银行运行已有7年，效果非常好，已经被金佰利多家兄弟单位以及一些社会单位所借鉴。

开展金佰利安全月活动

孙德忠说，每年6月份是国家安全月，公司会组织开展系列安全主题活动。除此之外，每年10月份是 “雷打不动”的金佰利安全月。

在每年的金佰利安全月里，公司会举办形式多样的安全活动，注重全员参与，注重实效。具体包括：事故案例展示，组织员工探讨分析同行业安全事故事件根本原因；全员安全培训，安全文化宣贯，个人防护用品的正确使用等；深化安全文化建设及安全领导力培训；班组长安全承诺；安全改善展示；隐患大搜索；短信互动；知识问答；标准化实操比武等多种活动。组织员工到海淀安全馆、大兴消防训练中心等外部场所参观学习，进行灭火逃生、紧急避险、急救培训等各种练习活动，不仅能够锻炼技能，也能练就员工应对紧急情况所必备的沉着冷静心理素质。

另外，每年7月举办“金佰利家庭日”大型活动，邀请员工携家人参加，使员工更加明确自身对于家庭幸福的责任。孙德忠说：“‘安全，为了亲人和朋友的牵挂’是北京金佰利醒目的标识，它不只是安全口号，它已深深印在每一位金佰利人的心里”。