Blue Coat打好ADN组合拳

思科转型,北电破产,3Com风光不再,网络业正迎来翻天巨变。当旧势力分化瓦解,一批新贵已悄然崛起,比如应用交付领域的blue coat。Blue Coat如何看待近年来网络业的发展变化;如何看待新兴起来的网络细分市场、用户需求的变化;又如何寻找属于自己的独特商机?本报总编辑孙定与Blue Coat系统公司全球销售高级副总裁Kevin Biggs就这些话题进行了深入交流。

ADN是一套能力的组合

“应用交付网络”(ADN),描述的是在网络基础设施之上的另外一层,它只从用户和应用的角度,以及对网络的了解角度出发;你可以把“应用交付”看成是一套能力的组合,它从应用的角度为用户提供更高级的体验,同时增加网络的利用率。

孙定:从最早的铜轴电缆局域网到以太网,这些年网络的发展变化是巨大的。今天,网络似乎变得越来越复杂了,从以太网交换机到安全路由器,还有防火墙⋯⋯越来越多的新型网络元素相继出现,多得让人们几乎搞不懂这些新概念了,比如说“应用交付”。首先,请您简单地讲一讲,究竟什么是应用交付?

Kevin Biggs:的确,在过去的30年中,从我的从业经验来看,网络经历了一个演进的过程,就像您所说的,现在的网络规模更大,而且变得更加复杂。但是,网络仍然是企业智能系统的基础所在。网络在不断地发展演进,一个不变的主题就是企业希望利用有限的资源做更多的事情。尽管网络拓扑和传输技术可能发生了变化,出现了路由器、交换机这样的设备,但不变的一点是,我们要通过网络把应用交付给用户来使用。交换机和路由器这些网络基础设施,进行的是把数据从A点传输到B点的工作,但是这种网络并不非常了解应用和用户的情况。

我们所说的“应用交付网络”(ADN),其实描述的是在网络基础设施之上的另外一层,它只从用户和应用的角度,以及对网络的了解角度出发。也就是说,您可以把“应用交付”看成是一套能力的组合,它从应用的角度为用户提供更高级的体验,同时增加网络的利用率。

在这个能力组合中,有三大核心能力:第一个是可视性,指的是对应用种类及其表现的可视性;第二个是加速能力,也就是对于那些重要的业务应用能够进行加速;第三大能力是安全性,能够让用户对网络的使用具有控制力。

Blue Coat系统公司全球销售高级副总裁Kevin Biggs

孙定:我们通常说网络有七个层次,“应用交付”指的是比较高层次的网络,能这样理解吗?应用交付技术对于企业原有系统表现的提升有什么样的实际帮助?用户能够通过应用交付得到哪些好处呢?

Kevin Biggs:首先,ADN为用户带来了更高的生产效率、更好的用户体验。ADN是以用户为中心,致力于提高生产力和网络的可用性,也就是提高用户的效率。从IT的角度来看,ADN具体来说能够减少用户在带宽方面的消耗,或者说利用现有的带宽做更多的事情。同时,能够帮助用户实现对风险的控制、规避风险,把一些不好的流量赶出用户的网络。也就是说,有了ADN,能够让互联网的速度更快、同时更安全。

孙定:能不能提供一些具体的数据来说明,比如说网络速度快了多少;网络利用率可以提高多少;安全方面可以减少多少攻击?

Kevin Biggs:举一个具体的案例,有一个很知名的企业用户,在用了我们的ADN技术以后,在应用性能方面实现了10~15倍的提升。在网络安全方面,有时候很难把风险控制的效果量化统计出来,但我可以与您分享的是,Blue Coat在全球有6000万用户,每天这些用户都会收集到一些最新网络威胁的信息,并且传递回来,我们可以把这些威胁汇总起来,帮助用户规避风险。

孙定:网络上各种应用的种类实在太多太多,应用交付是不是对某些应用特别适用?还是对所有的应用都能够产生效果?

Kevin Biggs:ADN可以影响到各种类型的应用,尤其是对企业来说最重要的应用。因为ADN能够感知不同种类的应用,并且对它们进行优先排序。

目前Blue Coat能够识别700多种不同的应用,对这些应用进行归类,这样用户就可以根据意愿对某些应用进行加速,并且屏蔽掉另外一些“不好”的应用。

打好组合拳

adn其实在几年之前就已经开始有了定义,以前的客户可能需要在可视性、加速,还有安全方面,分别找不同的厂商去购买产品和解决方案,现在Blue Coat可以把这三种能力做成一个解决方案,也就是一家厂商能够满足客户三方面的不同需求。

孙定:应用交付是从什么时候开始有的?这个市场上的产品和技术目前是都比较成熟了,还是处于刚刚起步的阶段?Blue Coat在这个市场里面处于什么样的位置?

Kevin Biggs:首先ADN本身并不是一个市场,它代表的是一种技术架构,在其框架之下所包含的不同能力构成了不同的细分市场,比如说其中有一项叫应用加速,现在常用来描述这个市场和技术的词叫做“广域网优化”。还有就是我们说的对应用能力的监控,也是一个具体的市场。Blue Coat与众不同的地方,就是我们能够提供全面的ADN能力。作为一种技术架构,ADN其实在几年之前就已经开始有了定义,以前的客户可能需要在可视性、加速,还有安全方面,分别找不同的厂商去购买产品和解决方案,现在Blue Coat可以把这三种能力做成一个解决方案,也就是一家厂商能够满足客户三方面的不同需求。

孙定:那么,Blue Coat的竞争对手是谁?

Kevin Biggs:可以说,所有人的都是,但是也没有一个。事实上,我们是在ADN所涉及的各个市场之中分别和不同的公司去竞争,比如说在应用加速方面有与我们竞争的公司,在内容过滤、安全方面,也有公司与我们在单点方案竞争。不会有一个客户打电话来说,给我一个ADN的解决方案――它们会有具体的业务问题,比如说是基于应用的问题,或者是基于性能的问题,然后打电话来求助。其实在市场上也有很多这样的公司,它们是做应用加速的,但是它们做应用加速的时候,不管是好的应用,还是坏的应用,都是一起加速的,不区分应用的优先级。Blue Coat与众不同的能力就在于,我们可以去识别好的应用和坏的应用,并且在加速时可以先排序。

客户需求驱动

对于企业而言,IT的各种能力越来越多地集中到一个组织来管理了,越来越多的企业客户把网络和安全合并在一个部门来做,这其实也表明客户的观点在发生变化。

孙定:无论是应用加速,还是网络安全,都已经做了很多年了,为什么如今要把这些不同的东西合在一起做,整合在一个品牌、一个概念下面?这样做客户能理解吗?

Kevin Biggs:事实上这是由客户需求驱动的。除了应用加速和安全,其实还有更多的事情要在网络上去做、去实现。对于企业而言,IT的各种能力越来越多地集中到一个组织来管理了,越来越多的企业客户把网络和安全合并在一个部门来做,这其实也表明客户的观点在发生变化。

孙定:您如何看ADN的市场前景?比如说,这个行业每年会有多大的增长?是否会出现一些巨型的企业?

Kevin Biggs:根据一些市场调研和分析机构的数据,ADN所涵盖的这些能力组合涉及的市场总共是50亿~100亿美元的规模。Blue Coat现在的年营收是5亿美元,未来的发展空间还是很大的。我在全球访问了很多客户,它们问到的一个共同的问题就是,当网络不断扩张、应用的数量不断增加时,企业应该如何应对?