学习型社会中的学习型领导

【内容提要】　学习型组织的概念和理论一经提出，就受到了世界各国管理界的高度关注。现代领导建设学习型组织，首先要将自身塑造成为学习型领导。现代领导要转变学习观念，创新学习方法，健全学习制度，查找制约学习型组织建设的不利因素，做到有的放矢、对症下药，解决问题、取得实效。

【关键词】　学习型社会 学习型领导 实现方式

【作者单位】　毕廷延、韩金玲，山东省潍坊学院。

一、相关概念与理论

（一）学习型组织的提出

学习的过程，是不断接受并与外界交换信息的过程。学习型组织这一概念最早由西方学者佛瑞斯特在1965年首次提出。1990年美国学者彼得·圣吉（Peter M.Senge）推出《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》一书，他认为学习型组织是“大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断在一起学习如何共同学习。”学习型组织的五项修炼本身就是一个系统运作的整体。圣吉认为，真正的学习不应该仅仅停留在获取知识或信息的一般意义上，还应包括观念的根本转变或更新。

学习型组织理论中的“学习”，是指能够引起学习者行为、观念、方法、知识结构、思维模式、技能技巧、行为习惯持久变化的行为。它朝着有利于社会进步、组织发展和个人完善的方向发展。圣吉致力于学习型组织理论研究与实践。对如何使组织变成学习型组织，并保持持久的竞争优势，圣吉认为，必须进行自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考等五项修炼（如图1所示）。

（二）现代学习理论概述

保加利亚心理治疗专家乔治·罗拉诺从1950年开始研究为什么有些人在智能上表现得比其他人突出的问题。他认为那些能将感觉、情绪和智慧投入学习过程的人能得到最好的效果。这一理论成为人们调和、整合感情、生理和精神的重要方法。罗拉诺通过研究，相信每个人的学习速度通过恰当的方式可以提高至少2—5倍。提升学习速度的秘密在于重塑学习环境，从被动听讲的角色转为主动学习的角色，要带着喜悦的期盼学习，结束时也能感到意犹未尽，至少依依不舍。

哈佛大学心理学家豪尔·葛德纳用了15年的时间潜心研究人类智能的结构。他于1983年出版的《心理结构》中提出的“多种智慧”理论，影响深远。葛德纳认为，人的智慧分为七大类：语文的智慧；数理逻辑智慧；空间想象能力；音乐的智慧；身体动作的智慧；人际交往的智慧；认识自我的智慧。常人一般都具有这七种智慧，而且可将每一种发挥到相当的水准，但同时在六七种智慧上都达到出类拔萃的人是相当少见的。相当奇特但并非绝无仅有的例子是，一些人仅在一种智慧上登峰造极，在其余方面却可怕的落后。这样的人只能是一种专才，而不是全才。

学习型组织理论是当今最前沿的管理理论。美国麻省理工学院的弗罗斯特（Jay W. Forrester）在20世纪60年代勾画出了理想的管理组织：层次扁平化——管理系统不断从上下从属关系转向工作伙伴关系；组织咨询化——管理机构相互咨询，组织对外不断学习；系统开放化——管理结构在适应环境和任务中不断地调整和改变。学习型组织不仅是组织进化的工具，而且是人类智力进化的工具。人类进化发展的根本原因是学习。因此，学习型组织，是在一个组织中，个人、团队和组织是学习的三个层次，他们在由组织共同愿景所统领的一系列不同层次的愿景引导和激励下，不断学习新知识和新技能，并在学习的基础上持续创新，以实现组织的可持续发展和个人的全面发展。

学习型组织具有九大特点：组织成员拥有一个共同的愿景；组织由多个创造性个体组成；善于不断学习；一专多能的多面手；扁平化结构；无边界行为；自我管理；员工家庭与事业平衡；领导者的新角色。

二、学习型领导内涵及影响因素

建设学习型党组织是我们党的一个重要创新理念，不是把学习作为一般性的任务，也不是一般性地号召学习，而是有着十分丰富的思想内涵和鲜明的时代特征。①总书记主持的中共中央政治局集体学习就是学习型领导的一个典型范例。中央政治局的集体学习，紧紧围绕治国理政的重大问题，倾听专家建议，集中集体智慧，指导重大决策，具有很强的针对性、现实性、战略性，是实践科学发展观、大力推进决策民主化的典范，为全党各级领导干部加强思想建设做出了表率。

（一）学习型领导的内涵

不断学习、善于学习，永不满足、永不停滞，建设科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的马克思主义学习型政党，是党的建设新的伟大工程的一项重大战略任务。②学习型领导是一种柔性领导。在领导工作中，这种情况尤为常见。柔性领导方式是在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力的影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同领导者的意志，从而把领导意志转变为人们自觉行动的领导行为。学习型领导不是一种通过强制的力量达到领导目的的粗暴行为，而是一种温和的、柔性的领导过程。

学习型领导是以人为主体的领导。以人为本是我党的根本宗旨和执政理念的集中体现。相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民群众的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断马克思主义政党的试金石；以人为本合乎逻辑地承载了“为谁发展”和“靠谁发展”的双重价值，是学习型领导的价值取向。现代领导的一切工作，都应该从满足人的全面需求、促进和实现人的全面发展出发，把维护人民群众的根本利益放在第一位。

学习型领导是一种创新的领导。建设学习型党组织是一项系统工程，要继承和弘扬我们党重视学习、善于学习的优良传统，使之融入党的各级组织运行中，体现在党员的思想行动中，使党员成为学习型党员，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验。③学习型领导以引导、带动人们进行主动学习为出发点，让人民群众接受新知识、新思维，关键是让人们从学习和实践中体会、理解并认同中央的领导思维和领导目标，发现有创新意义的新方式、新方法。

（二）学习型领导的影响因素

在同志看来，学习是每一个党员干部提高自身素质的客观需要，也是执政党建设的根本要求。指导一个伟大的革命运动的政党，如果没有革命理论，没有历史知识，没有对于实际运动的深刻的了解，要取得胜利是不可能的。共产党人要领导革命就必须学习，要建设大党，我们的干部非学习不可。④ 但在市场经济条件下，培养学习型领导难免要面临一些现实问题。

学习观念陈旧。组织的凝聚力、战斗力不强，学习、教育效果不佳，组织管理者腐败案屡禁不止，是我国一些组织建设的“瓶颈”问题。西班牙籍华人作家张琴在《西方人眼里的中国和中国人》一文中说，西方人眼里的中华民族，优点有多少，似乎缺点就有多少。当今世界，人们每每提起中国，看见的就好像是一个已经进入辉煌鼎盛时期的中国社会。除此以外，在人文意识形态里，无论是西方人看中国，还是中国人看中国，在媒体舆论上遭到非议和指责最多的，往往是中国人的素质和习性，特别是中国的管理者的素质和习性。因此，转变学习观念，改进学习方法，健全学习制度，提高教育质量和水平，对塑造中国管理者的形象很重要。

党的十七届四中全会提出：“把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。”建设学习型政党，不仅是时展的必然要求，也是党的自身建设发展的内在要求。如何推进学习型政党建设？这是摆在我党面前的一个紧迫问题和一项重要使命。学结以往的成功经验，破除学习观念、学习方法、学习制度陈旧等不利因素的影响，才能更好地建设马克思主义学习型政党。

学习观念陈旧导致管理者单纯地就学习谈学习，而不能清醒地认识世情、国情发生的深刻变化，不能认真深入地分析总结以往学习活动效果不理想的症结所在；不能从提高组织建设科学化水平这个根本入手；不能通过加强和完善组织建设特别是管理制度建设，来解决广大管理者的学习内在动力缺乏、外在压力不够等问题。转变学习观念，要具体地分析形势，查明问题，贴近自己的单位、贴近自己的岗位、贴近自己的职能，深入细致地思考组织建设大计，对照组织建设的要求找问题，对比先进典型找差距，按照老百姓的愿望找不足。

学习方法陈旧导致理论脱离实际或实用主义倾向发生。建设学习型组织的学习不仅是一种创新性学习，而且是一种全面学习。在获取知识、增长本领方面，人们既要把理论武装放在首位，又要重视掌握现代化建设所需要的各种实用知识与本领。在把握学习的科学含义和完整过程中，既要进行理论学习、知识获取，更要重视组织修养和方法创新，这对于解决管理者中存在的只学习理论、掌握知识而不联系思想实际的问题，对于改革创新学习方式方法，提高学习教育效果等诸多问题，具有重要意义。

学习制度陈旧不能充分反映现实组织和管理者的实际情况，很难起到激励、规范和促进管理者学习的作用。只重视学习的短期效率，忽视学习过程的实际情况。与考核制度相适应的配套机制不够健全，学习评估考核缺乏客观性和公正性。学习监督制度体系不够健全，习惯于讲“教育”，这些都不利于管理者形成正确的学习态度，助长了应付检查、敷衍了事等不良风气的滋长。

三、学习型领导的实现方式

（一）转变学习观念，提升学习能力

21世纪的领导理念是“不断创新、以人为本”。这里的创新不单是技术和产品上的创新，更是领导对文化、管理、领导方式的创新。以人为本也不是简单的倚重人才，而是创造尊重个人、发展自我的环境。创新和人才是推动新世纪组织取得发展的两个车轮。创新的基础在于人才，而培养和塑造人才的目的在很大程度上也是为了使他们拥有创新的思维和方法，能够为组织提供新的观念、新的技术从而支持组织的进一步发展。

学习的思维心理即学习观念，这个看似个体性很强的东西，其形成通常是“自外及内”的。既然“学习”是一种受到社会的相互作用、人际关系影响的行为，所以学习观念不能摆脱社会、群体思维模式的反作用。特定的社会环境造就特定的学习观念，特定的学习观念决定了特定的知识结构。当社会正对大众的学习观念给予前所未有的关注时，“打造学习型社会”、“培养终身学习习惯”、“建设学习型组织”之类的呼声就会不断高涨。

对于社会，如何才能建设学习型社会？对于个人，怎样才能培养终身学习习惯？对于政党，如何才能建设学习型组织？实践证明，一切要从转变学习观念出发，重点是要提升组织成员的学习力。经验表明，学习型组织的本质是培育组织内各个成员的学习力，重点培育组织成员学习的动力、毅力、能力和张力（如图2所示）。

提升组织内成员的学习力，解决如何学的问题，是建设学习型组织的基础和前提。学习观念一定要更新，学习动机一定要纯正，绝不能把学习本身当成目的。潜心学习是提高鉴别力和工作能力的保障。学习型组织的内涵在核心层面吸收了学习型组织的意义，即通过不断学习，学会系统思维，转变领导方式和执政方式，最终达到提升执政能力的目的，达到与新形势新任务相适应的目的，同时实现组织自身的持续发展。

（二）改进学习方法，提高学习效率

很多管理者习惯于听报告、阅文件、看录像，不乐意拉近与普通员工之间的距离，很少与他人开展面对面的讨论。在知识经济时代，有些传统的陈旧的学习方式方法，已经不能适应建设学习型组织的需要。能否不断学习，能否掌握现代化的学习方法，关系国家、民族的兴衰和社会主义现代化事业的成败。严格意义上讲，管理者学习不仅是组织上的事，更是个人的事。现代社会，学习要讲究六个层次：消化、融化、深化、活化、转化、物化，这里递进的六个层次，也是学习的六个层次。（如图3所示）

教育信息化自出现以来，就以其强大的力量改变着人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式，而且也将极其深刻地影响着社会的变化。改进学习方法，要按照学习的六个层次，在重视弘扬优良学习传统的同时，更加重视对过去形成的不合时宜的学习观念、方法、制度的变革，积极树立适应知识经济时展要求的、与时俱进的学习理念，倡导全面发展、全员学习、终身学习、终身教育、全面学习、开放学习、创新学习等先进方法，这有利于克服长期存在的仅重视灌输教育，不重视互动交流的弊端。我们不能仅重视传统手段，而不重视创新；不能仅重视学历文凭，忽视真才实学；不能仅重视学习知识，忽视个性修养；不能仅重视学习形式，而忽视学习实效。

（三）健全学习制度，营造学习环境

学习型组织要以一种新的发展方式获得跨越式发展、科学发展，要强调人力资源开发、科技创新、管理创新，走集约化发展的新道路；要突出强调通过创新，通过激发所有员工的创造力，谋求组织的持续发展。学习型组织建设的核心是以人为本，以人的全面发展为根本目标，以人的素质提高为根本手段。学习型组织强调活出生命的意义，让组织与个人充满生机活力，其基本要求是全面协调可持续，学习型组织建设强调组织全面、协调和持续发展。（如图4所示）

科学合理的学习制度是建设学习型组织的关键，也是保证个人发展的前提。建设学习型组织必须健全学习制度，用制度营造学习风气，用制度规范学习行为，用制度养成学习习惯。首先，要明确学习目的，围绕组织目标，提高能力素质，有效完成组织任务，这是学习制度的出发点和落脚点。第二，要明确学习内容，学习内容要有“规定动作”和“自选动作”之分，“规定动作”中要明确应该学和必须学的内容。学习内容应兼顾一般性和特殊性、理论性和应用性，突出重点，强调针对性。第三，要明确参与学习人员的范围，切实解决长期存在的一些管理者参加学习培训处于空白的问题。第四，要明确学习方式，个人自学的内容和时间安排、集体学习和交流讨论方式、参与进修培训的计划安排、学习考核方式等都要有明确规定。 要实行严格的学习纪律考核制度，检查学习情况，通报学习纪律情况，对严重违反学习纪律的人要进行批评教育。

注释：

① 见人民网：，2011-6-22。

② 见人民网：，2011-6-22。

③ 见光明网：www.省略，2011-6-27。

④ 康渝生：《的学习观与建设学习型党组织》，见《光明日报》，2011年6月28日版。