新媒体传播不仅仅是娱乐

新媒体时代，吸引眼球最好的方式是娱乐，娱乐自己J娱乐大家。但作为新媒体传播，娱乐固然重要，健康的环境更重要

从6·18到8·15，原本两个极其简单而又平凡的日子，在今天变得好像人人皆知了。一场普通的商业促销行为，怎么变得如此多的被关注？6·18，京东淘宝从价格战到口水战，看谁敢送；8·15，京东苏宁从口水战到人肉战，看谁能打。

让我们先看一组数字：8·15期间，京东商城CEO刘强东共发微博65条，评论累计15.9万条，转发42.6万条，刘强东个人粉丝数增长不低于20万，单纯从影响力角度看，这场战役是成功的。这个成功，不仅仅体现在数量上，更重要的是他赢在了性价比本身。让我们看一下刘强东的微博策略：首先，他用一组微博成功挑事；第二，通过微博大号制造引爆性话题；第三，通过正反话题刺激对手参与；最后，微博大号参与讨论，微博达人凑热闹，网民围观。

在每一次打项目的时候，我经常和团队说，赢得战役靠一个黄金三角形结构。首先是专业或者说技术。第二个角是资源。我认为最关键的一个是顶角，是高度，需要我们有四两拨千斤的智慧。所谓的“四两”是企业自有资源，包括媒体资源、社会资源等，而通过这些资源所带动的社会影响力是“千斤”。

8·15，无疑是达到了这个结果，因为中间有几个关键点：其一是价格，价格本身的高低我们不去评判，但是价格作为这场战役的一个核心武器，既是网民围观看热闹的关键，也是竞争对手互相攻击的武器；其二，是从口水战发展到人肉战，这个更满足了网民的好奇心，有真人版CS，消费者一定喜欢看。我们经常注意到，只要有打架的，就有围观的。当京东和苏宁的线上口水战发展到线下的人肉战时，线上和线下已经分得没那么清楚了。大家关注的不是价格高低，而是这场架到底有没有人流血，死伤是不是惨重。

从8·15事件本身来看，这场传播大战无疑是成功的。但是综合看来，这也是一场备受争议的战争，是叫好还是叫座，当事人比我们清楚。正是“如人饮水，冷暖自知”。新媒体时代的典型特点是，好事不出门，坏事传千里。大家宁愿相信负面，不愿相信正面。所以强哥被冠上了“水师提督”的“美誉”，京东在事后被PK得体无完肤，被总结成“合作伙伴受伤、消费者受伤、投资人受伤”，同时也让竞争对手很受伤。

新媒体时代，吸引眼球最好的方式是娱乐，娱乐自己，娱乐大家，正是无娱乐不传播。但是当我们静下心来的时候，不得不反思，新媒体传播到底应该怎么做？

娱乐固然重要，健康的环境更重要。所以，控制至关重要。但是，控制之于政府，显得太过生硬；之于媒体，显得太过商业。作为传播事件始作俑者的我们，应该合理地控制和打造健康的新媒体环境。我们努力约束自己，以润物细无声之势滋润环境。就像被各种污染充斥的城市城市环境，在雨后给人们所带来了清新的空气。