浅议思想政治工作效果评估工作

思想政治工作的效果评估是一项技术性很强的工作，为提高评估工作的准确度，增强评估工作的科学性，应充分运用先进技术，为思想政治工作效果评估的正确、高效展开提供有力支撑。

一、运用科技手段，创新评估工作

（一）组织专家进行技术指导

思想政治工作的效果评估是一门学问，它具有自己的一整套理论和专门的技术要求，在开展评估时，应有从事评估研究的专家、教授担任评委或顾问，对评估工作给予技术性指导，其指导工作如下：一是受委托开展调查和设计指标体系；二是指导制定评估方案和评估计划；三是对评估工作的质量进行检查，并根据评估结论指导改进评估工作；四是对评估人员进行技术指导。

（二）建构数学模型

数学模型是科学分析和处理信息的一种新的技术手段，将其应用于思想政治工作的效果评估中，有利于提高评估结果的准确性和正确性。

（三）运用信息科技成果

信息技术的发展为思想政治工作效果评估的科学化提供了良好机遇。在思想政治工作效果评估过程中，评估者应运用现代信息技术与方法，将现代技术设备与思想政治工作效果评估有机结合起来，实现“评估工作数字化”，以保证思想政治工作效果评估的理论、实践与技术的发展具有时代性和科学性。

二、力求科学客观，建立管理调适机制

在思想政治工作效果评估活动中，无论是评估者还是受评者，其情感都会对评估产生一些影响。正确的思想认识和良好的心理状态对评估工作起积极的促进作用，反之，则会对评估工作起到消极阻碍作用。为此，评估工作中领导者应当加强对评估工作的管理和指导，针对评估中出现的思想和心理问题，及时加以管理和调适；评估者和受评者则应开展自我思想疏导和心理调适工作。

（一）加强宣传教育

在思想政治工作效果评估过程中，评估工作的组织领导者应组织开展评估工作的教育宣传，使参加评估工作的各方面人员明确思想政治工作评估的意义和目的，从而积极配合评估工作的开展。利用各种可以使用的宣传媒介，在一定范围内介绍思想政治工作评估的实施方案、组织机构以及具体实施程序，使评估者和受评者做到心中有数。

（二）建立目标管理系统

思想政治工作效果评估，需要各个职能部门和工作人员的协同配合。通过推行目标管理，赋予有关部门和有关人员以明确的、实事求是的、定量与定性相结合的工作目标，有利于提高工作效率和质量。通过目标管理，使评估工作逐步实现规范化、制度化、科学化，从而克服评估工作中的盲目性、随意性。一是要把思想政治工作效果评估的任务分解到各个工作机构和有关人员身上，建立相互制约的工作责任制体系，使各部门人员，能自觉地根据各自承担的责任，从不同的角度，运用不同的工作方式，认真扎实地开展工作，从而保证评估工作有序、高效运转。二是要建立与目标管理相适应的保证体系，正确运用奖惩制度，该奖则奖，当罚则罚，才能有效改善人们的工作状态，调动工作积极性，端正工作态度，转变工作作风，确保评估科学、客观、公正。

三、促进优势互补，建立方法融合机制

思想政治工作效果评估的方法是多种多样的，它们各有千秋。然而，思想政治工作效果评估具有特殊性，如果在评估工作中只采用单一的某个方法或者将这些方法简单地叠加运用，可能会影响评估质量，为此，应将具有内在联系的方法进行融合运用，促进评估工作的良性发展。

（一）将定性评估与定量评估融合起来

在思想政治工作效果评估中，定性评估常用于判断思想政治工作效果的性质类型，主要解决“是不是”，“是什么”的问题，考察其质的规定性。定量分析常用于判定思想政治工作效果的大小：影响的大小等数量关系，主要解决“是多大”、“有多少”，考察其量的规定性。这两种方法都有重要作用，但又有一定的局限性，因此必须融合在一起运用，达到互补的作用。一般认识总是要经过定性—定量—定性的多次循环的认识过程才能完成。因此，在效果评估中，要以定性分析为定量分析的基础和主导，以定量分析为定性分析的补充工具和辅助手段，使两者有机融合，才能使模糊与精确相结合，使评估结论更具体、更全面、更科学。

（二）将比较评估与达度评估融合起来

比较评估方法是一种相对评估方法，包括横向比较评估和纵向比较评估两个方面。横向比较评估是将多个评估对象放在一起进行比较，看他们的思想政治素质的高低，以鉴别出思想政治工作的效果；纵向比较评估是将思想政治工作的评估对象放在自身的发展过程中，进行历史和现实的比较，看其思想政治素质是进步了还是退步了，以此来判定效果。达度评估法是先确定一个客观的标准，评价时将测评对象与客观标准进行比较，衡量评估对象达到客观标准的程度，并依据其程度来分出高低等级来。达度评估是一种绝对评估，其标准客观具体，测评后可使每个受评对象明确自己与客观标准的差距，从而可以激励人们积极上进。由于思想政治工作效果的标准很难具体化，往往要通过典型事例、经济和业务成绩来体现。因此，在思想政治工作效果评估中，应将达度评估法与比较评估法有机融合起来使用，这样才能使评估工作既有原则性又有灵活性，既有针对性又有操作性。

（三）将动态评估与静态评估融合起来

动态评估是指把评估对象置于总的发展过程中去进行评估。它要求评估者既要把握受评者在开展思想政治工作时的最初状况，．也要把握受评者的现实表现：更要看将来的发展趋势，特别要充分考虑受评者的潜在效果。静态评估是把评估对象放在一个相对稳定的工作状态，通过横向的时空对比来分析受评对象，对其效果作相对值的考评，并通过一定的数据、文字、图表、模型等表示，以便对一定阶段思想政治工作的效果作出静，态的客观评估。 任何事物的稳定都是相对的，变化是绝对的。思想政治工作效果评估也应按辩证法开展工作。既要看受评对象的现卖表现，又要看受评对象的历史发展，这种横向与纵向，静态与动态相结合的评估手段才是比较全面的评估机制：而以动态评估为主，才能使思想政治工作作为社会大系统的一部分，稳步有效地向前发展，使受评对象在评估结果的引导和推动下，振奋精神，努力学习，提高觉悟。