辅导员工作浅议

摘要：辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重要组成部分，辅导员既是管理者，又是引导者，更是服务者。本文就辅导员工作的一些现状进行研究，就作者的一些经验提出了如何做好辅导员工作。

教育，始于授业，却从来不至于教书。

五年的辅导员工作，让我清醒的认识到，当好辅导员非常具有挑战性，这是一种为人师的责任，更是一种神圣的使命。

在还是学生的时候，辅导员老师给我的感觉就好像保姆一般，负责学生的衣食住行，帮助学生解决生活、学习当中的困难，组织学生开展党、团及课外活动等，总之，凡是与学生有关的事情都与辅导员老师有关，事情虽多但貌似没有难度，但当自己亲身体会后才知道，事情真的很多、很具体、很琐碎，而且需要很好的耐心，这才体会到当老师的不容易。

一、辅导员工作的特殊性

在学校，我们是一群“特殊”的人。学生称我为老师，但在任课老师眼里，辅导员只是管着一群“小孩子”的“大孩子”，于是有了“夹心层”的称号。领导在讲话时说：“你们是学生人生规划的引导者，是学校和学生沟通的桥梁，是学校安定的基石！”但真正到工作当中时才知道事实并非如此简单。手机24小时开机，总想着学生如果出了什么事第一个总是要找辅导员的吧；总是办公室走得最晚加班最多的人，学生们潜意识中都认为“辅导员是没有固定上班时间的，哪儿需要他就出现在哪儿”；总是在学院各个部门成为“露面率”很高的人，因为从学生获取助学资助到就业登记到党团组织关系，所有的这些都包括在工作范围内。

为了更好地跟学生交流，使用几乎所有的QQ、飞信等聊天工具，开微博，上各种网站；手机里存着大部分学生的电话（最多只能存300人，已达上限），而医院陪护、办手续则是常有的事；学生军训的时候，和他们一起训，学生放假的时候，其实更担心：假期的归途、社会实践、旅游外出、结伴旅游，当了辅导员才知道，真的“每件事都有隐患”、“时时都在担忧”。

二、辅导员工作的复杂性

辅导员工作复杂、琐碎，要求辅导员必须是一个“多面手”。学生来告状：老师，我们宿舍的人都没法再忍受某某了，您想个法子给她换个宿舍吧；任课老师来电话，你们班上的某某上课实在太不像话了，一点组织纪律性都没有，你这当辅导员也该管管吧；医院大夫叮嘱，密切注意其情况，有问题随时告诉我们。于是，辅导员扮演着多种多样的角色：心理咨询师、调解员、打字员、秘书、保姆。

但无论是哪一种角色，总觉得是在领导、任课教师、学生三者之间的“夹心层”。领导会认为学生工作以外的事情都是你应该自觉承担的。任课教师觉得自己的任务就是上课，其他事一律找辅导员。而学生，五年的辅导员经历让我彻悟，永远无法满足每一个人的需求，比如入党、奖、助学金的评选，不管觉得如何尽力公平，不管事实上的程序如何公正，总是会有抱怨和不满。

同事们之间曾经戏称“辅导员是一项高危工作”。虽然班团会上不厌其烦的扮演着“婆婆嘴”，但是还是无法准确预测哪个学生会在某时会出事，哪个学生会在期末考试中作弊，然后又因考试没通过情绪低落有自杀倾向，哪个学生会因为感情问题在外游荡让所有人担惊受怕。

三、如何做好辅导员工作

就在这样的担惊受怕中，这几年来还是积累了自己的一些做法，经验。或许还是能提供一些新的思路和借鉴的模式。

1.了解学生的基本情况

在接手所带班级之后，就会仔细了解了每个人的档案，花整整一个学期的时间，来了解他们的家庭情况和学习、生活情况，希望能跟这些可爱的学生建立真正的“朋友”关系。谈话内容从如何度过大学生活；从如何选择有益于自己发展的社团，到如何协调学习与社团、学生会生活的矛盾；如何考证以及考那些证等等。这种细致对学生很有好处。

2.身正为范，做好表率

凡为人师者，先为学生之率。要去教学生、管理学生。首先自己必须做到，而后才能要求学生做到。比如要求学生不迟到，可是如果我们却不能做到按时进班，那我们在学生心中还有威信吗？我们的话还有人听吗？所以“正人需先正己”。

3.有效的沟通，有效的管理模式

在与学生交流方面，针对不同的学生类型，争取用新颖的交流方式，在班会中，以较传统的方式，具体的事例来塑造集体的凝聚力、向心力和荣誉感；在学生宿舍范围内的交谈中，引导他们建造自己的温馨的小“家”；在与学生个体交流中，通过短信、电话、面谈、qq等交流方式，与学生进行平等开放的谈话，发掘他们内心的想法，激起他们思想的火花。新颖而不同的交流方式收获的是不同的学生信息，不同的信息反映的就是学生不同的情况，这样才能因材施教。所以要针对不同的情况采取不同的教育和管理方式。

4.对学生日常行为规范管理实行“人治与法制”并存

以人为本的管理模式，强调加强教育、管理的同时，强化学生自我教育、自我管理、自我服务——是教育的最佳方式和最终目的。如公寓里的自律组织就很好，很能说明这一点，我们利用学生会，学生社团作为学生自我教育的阵地，不仅能锻炼学生的能力，更能激发学生主动性和创造性。但是光靠这些还不够，我们还得在日常规范方面需要严格按照学校制度来约束他们，无规矩不成方圆，让他们养成遵守纪律的良好习惯。

5.提高学生的独立自主性

现在大多数学生都是独生子女，在家里都是受着家长的宠惯，独立自主性很差。平时生活学习中遇到的一些问题，自己根本不能有效的解决，只是依靠家长、朋友、老师和同学，实际动手能力、心理素质都比较差。针对这种现实情况，作为学校和老师，要对学生进行培养，越不放心，越不放手，越不能自主，越要靠人，所以在平时应该让学生们多进行锻炼。

腾出时间之后，第一要抓学生干部，给他们进行必要的培训、指导，做示范，教方法。要了解班上和其他方面的情况，对一些重点学生和问题进行监控。第二要用于思考和研究一些在管理当中存在的普遍性问题。第三要思考、研究怎样正确引导学生的思想观念和做人处事的方法。

最后，做辅导员的目的是取消辅导员，当我们的学生在成长中已经不用你来辅导时，工作就成功了。从事辅导员工作以来的艰辛与成就是永久无法忘怀的，也是以后工作的经验与财富，应该感谢我们的学生，是他们的理解与信任促使我们不断前进。