经济危机对企业文化的影响分析

0引言

目前的这场看起来由金融、石油能源的各种资源配置失调引发的次贷危机，只是一种表象。其深层次的原因，是由于科学技术的发展在现代社会发展停滞并得不到推动而产生的危机，其它都不过是现代社会在旧的科学技术基础上积累起的巨大社会生产力面临着崩塌的表象。所以，这次世界性的经济危机，也是历史的必然。因此，一旦新的科学发现和新的技术革命成为未来生产力发展乃至整个社会发展的引擎和动力的时候，这场世界性经济危机才算真正结束，届时呈现给世界及世人的是新的社会价值体系。

1我国企业文化发展现状

企业文化成为一种研究和实践的领域始于上世纪八十年代的美国，几乎同时也开始为我国企业所接纳。尽管企业文化从术语上看仍有一些歧见，但对其内容所揭示的本质已为世界上绝大多数企业所认同。在市场经济条件下，由于各国文化背景不同，各国的企业文化必然会呈现出不同的特色，甚至在同一民族条件下，企业文化也会呈现出不同的特色。

改革开放以前，我国的企业在全民所有、集体所有制形式基础上的企业文化，本质和形式基本是统一的、一致的。“鞍钢宪法”“、大庆铁人精神”等是企业的基本管理理念，“多、快、好、省”则是建设社会主义当作企业发展方向和经营手段。当时虽未冠之以企业文化的概念，但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。改革开放以后，随着这改革开放公有制形式在我国企业中比例越来越小，人们对精神激励作用的客观认识和对物质激励手段全方位的运用，使原有的“企业文化”由于未能适应时代的变化而逐渐弱化了。从八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的深入，在引进外资、技术和接受新的管理理念的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国，成为企业彰显个性、代表企业利益的旗帜。而真正把企业文化作为整合企业内部资源、沟通外部环境及促进企业发展的有效手段，还是在市场经济在我国确立以后。这时，企业已不满足把企业文化作为一种形象工程，简单模仿国外及在我国的外资企业管理和企业文化的一些形式，如热中于搞所谓的CI形象设计等，而是把企业文化与市场经济本质联系起来，把企业文化当作企业内部资源整合的手段、把企业文化当作企业内部与企业外部沟通的工具、更是把企业文化当作实现企业战略发展的重要推动力量。

2中、西方企业文化比较

中国与西方文化形成的历史渊源和地理渊源都有所不同。不论是美国为代表的当代西方文化，还是早期古希腊、罗马西方文化都是通过对客观世界的不断认识、征服和改变，使自己在现实生活中逐步摆脱自然状态的束缚，同时也在长期的社会发展中获得相应的权利和彼此的尊重，形成了如今的以注重自我权利为特征的人本位型伦理的价值观，并以此通过鼓励个人奋斗、创新竞争的核心价值概念，奠定了基本的物质基础。而中国的文化、文明的形成与发生是在原始社会，以家族、联系为基础的宗法文化及政治并没有随以后的新的社会文明形态（奴隶社会、封建社会）出现而削弱或消失，反而成为以后两千年来中国“君权神授、天人合一”核心政治的基础，自然就成了中国传统文化的“求仁”、“内省式人论”的基础。这种以家为基础，以国家、民族的利益为重的“君君、臣臣、父父、子子”为基础建立和谐又绵绵不绝人际关系、社会关系，从而造就了历史悠久的中华文明。不难看出，东方文化走的是悟性发展道路，其非逻辑特性决定了它不适合学科化和学校化的传播方式，因而在大规模生产的工业化时代呈现出逐步衰落的状态。西方文化走的是理性发展道路，其逻辑特性决定了适合学科化和学校化的传播方式，因而主导了世界几百年的发展过程。

但不可否认，中西方都以几千年的各自特色传统文化贡献与世界文明，但也有其不好的糟粕及思维方式，阻碍着彼此间进一步交流与融合，阻止各国现代化进程的健康发展，因为企业的治理不仅是一种单纯的政治或经济行为，更是国际化、市场化、民族文化相互融合背景下的产物。这些文化上的差异最终决定了中西方企业文化之间在法制上、道德上、权力关系上、信用上、人事关系上、环境上方面的差异。

3世界经济危机对我国企业文化发展影响

世界金融经济危机对全球经济冲击，使得世界经济增长放缓。在当前和今后一个时期，对我国经济的负面作用将进一步显现。面对工业领域的部分行业、中小企业生产经营不断面临各种困境，我国政府和企业采取了一系列的应对措施，并也取得了出色效果。但我国的企业文化仍需要有一较长时间的适应与变革时期。一方面是这次金融经济危机对我国企业文化发展影响深刻程度则显得认识不足；另一方面是由于我国企业文化发育度还不够；还有就是这次世界经济危机对我国企业文化发展影响冲击力度相对较小，但随着时间的推移，这种负面影响也将越来越显现。

3.1本土文化影响力日益弱化，外来文化乘虚而入一般而言，当经济危机冲击实体经济时，相对文化及文化产业却是个机会。而我国的经济文化、企业文化却相反。去年年底中外两部电影《阿凡达》、《孔子》的先后放映所产生的直接对垒，票房比拼的巨大差距足以让人深思。新加坡《联合早报》的署名文章更是一针见血地指出，最近中国发生几条令人很不自在甚至啼笑皆非的新闻，张家界乾坤柱改名哈利路亚山；湖北蕲春宣布韩国女星张娜拉为李时珍形象大使；山东发行孔子为主题的福利彩票。这些都说明在世界金融经济危机中、中国在经济依然保持一定强劲发展势头，但一些企业和国民接受排山倒海而来的外来文化的冲击下，文化上显示出茫然无措。这说明中国传统文化正从本质上遭到扬弃；中国传统文化正从内容或形式上日益成为经济文化的符号；这也说明国人与企业对追求符合市场经济本质的社会文化需求的迫切性。这些都会对当前我国企业文化的建设和发展有着长远的影响。

3.2各种不同背景文化特别是不同层次文化的矛盾这次世界金融经济危机对我国企业文化发展影响莫过于丰田召回门事件。丰田召回门初看上去和我国企业文化没有关系，但仔细分析，却有相当大的关系。其反映的更深刻国际背景是：与经济危机相伴相生的是中国经济的崛起和日本经济的衰弱；另一方面，这次丰田门其实也是亚洲文化与欧洲文化的冲突，更是亚洲文化特别是中国文化在法制、诚信及信誉善于西方文化的冲突。引起丰田门的这些内部外部的文化因素，我国绝大多数企业都

已存在，必须引起我们的警惕和设法改变完善。我国企业管理者及公司员工从中应汲取的经验教训是：重视企业产品的市场反馈；重视企业产品质量管理；任何时候，绝不能忽视消费者的利益，否则必将自食其果。

3.3“沙滩文化”难以抵御金融海啸的冲击尽管在经济危机的大环境及社会各整体行业面临结构调整、技术革新及新企业管理模式探索的社会发展阶段中，我国的一些企业都会面临生存与发展问题，企业员工也会为企业的前景及自身的生存前途担心。但这些并不是主要的问题，主要的问题是什么呢？是在于改革开放而重组、合资发展起来的我国众多企业以及日益大量发展起来的乡镇企业正在成为我国现代经济的基础，而恰恰是这些企业的企业文化根基浅薄、企业理念和企业社会责任不成熟甚至淡漠。有这些企业构成的企业文化，无疑是一种“沙滩文化”。

4经济危机下构筑新世纪的我国现代企业文化

4.1坚持科学理念，明确社会责任和坚定发展信心，客观应对困难历史经验表明，经济危机既是机会也是挑战。谁能解放思想、把握机遇，谁就能竞争中脱颖而出，勇立潮头。经济危机，企业文化的试金石。企业在自己的成长发展中总会遇到各种各样、大小不一的危机中发展起来的，不经历风雨何以见彩虹。而这次经济危机更给了那些有理想有抱负有社会责任感的企业，以重塑现代企业文化的良机

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4.2抓住机遇，明确战略目标，完善企业管理企业总是要先有战略然后才有企业文化。对于先有战略还是先有文化的问题，就有些像先有蛋还是先有鸡一样不好回答,但中国联想集团柳传志先生就通过自己的实践给予了明确的回答。他总结的这三个基本工作是这个顺序：搭班子、定战略、带队伍。实际上，搭班子的工作就是组织、建设和形成有共识的团队。团队的确立就是战略的开始，只有通过战略，才能使企业的理念与使命得以实现。而战略的成功是以全体成员及整个队伍的成功为前提，企业文化，就是企业抓住机遇、明确战略目标，完善企业管理的基础。因此，搭班子、定战略、带队伍就是企业文化传播、影响、共享、内化的过程，是企业文化才真的形成和实现过程。

企业文化的建设是一个动态发展的过程，应随着内外环境的变化不断发展和完善。特别是当企业面临生存和发展的关键时期坚持和创新本企业的优秀文化、借鉴社会和民族的优秀的文化，才会力克当前困难，化解经济危机与矛盾。并通过培训、沟通等多种推广方式来支撑公司经营管理举措的实施以克服当前遇到的困难，化解经济危机；对影响企业发展的问题予以及时修正，形成有生命力的企业文化，消除公司推行经营管理措施的思想和文化障碍。因此，转变观念、增强企业社会使命感与责任感与社会科技的进步和企业的自主创新密不可分。只有这样，培育出得到社会市场认可的企业强势自主品牌，现代企业文化也就建立起来了。

4.3在金融危机的影响下，科技进步和自主创新这次金融经济危机，为我国经济发展提供了一次绝好时机。它不但可以促进我国企业产业结构调整、转变经济增长方式，促进我国经济运行质量提高以及促进总体经济运行更加有效合理。而且，可以一扫几千年来民族文化的颓废气，重塑民族道德新理念增强民族精神的凝聚力。转变经营观念、增强社会使命感与责任感与开展企业科技的进步与创新紧密相连。只有在科技进步和自主创新基础上进行企业品牌和形象建设成功了，现代企业文化也就建立起来了；另一方面要引导中小企业加强企业管理工作，引导和培育创中小企业的先进企业文化的形成，来提升中小企业的管理能力；准确判断当前经济形势，在经济危机中，把握好发展的有利因素和机遇，为企业构建学习型组织和一个切实有效的、以人为本、民主管理的新型的学习型企业文化氛围。

4.4向标准化现代化和国际化迈进是新企业文化的起点二十一世纪的企业竞争，在一定程度上取决于企业文化的较量。那些有强有力企业文化支撑的企业获得发展所需的营养，公司的竞争力都得到了很大的提高。财富世界顶级企业中没有哪家公司没有形成自己的企业文化，因为企业文化就是企业的竞争力。

对企业文化的建设与实践企业文化包括三大内容。一是把企业文化当作实现企业理念、诠释企业使命和肩负企业责任的舞台；二是把企业文化当作实现个人与组织机制道德及各种规章制度的桥梁与手段；三是把企业文化当作实现企业形象与品牌，沟通顾客与社会的有效纽带。以此为实践的基础，美国的微软公司员工以热情、忘我工作著称。激情的企业文化使微软成为世界软件巨人。同样，在Google几乎看不到有人穿西装、打领带，舒适、方便和体贴的工作环境，造就了宽松、舒适的企业文化，并使它一举超过了微软成为世界互联网的巨人。

全面地提升企业文化最重要体现在企业的市场竞争力上，体现在企业品牌的影响力上。因此，企业的品牌的不但包含的是技术，更主要包含的是企业文化。科技创新揭示了企业品牌的本质，一个品牌背后，体现了丰富的文化内涵，才有可能形成市场影响力，才有可能被广大的消费者所接受。这也是为什么越来越多的企业CI战略的重要原因。坚持和吸收先进的企业文化是企业管理的灵魂，也是企业向品牌化、标准化、现代化和国际化迈进而不断开创新的企业文化的起点。