浅议供电企业班组思想政治工作的途径

中图分类号： U223 文献标识码： A 文章编号：

近年来，随着电力体制改革的不断深化，电力职工的思想空前活跃。一些涉及切身利益的改革，如岗位的变化、薪酬的调整等等，必然会引起职工思想上的波动，影响到队伍的稳定和生产工作的安全。班组是企业各项工作开展的基础，同样也是开展思想政治工作的基础和关键。本文就供电企业班组如何开展思想政治工作谈一些想法和思考。

一、准确把握班组思想政治工作面临的问题

1、改革不断深化引发的员工思想问题。随着国家电网公司“三集五大”体系建设的深化，企业的管理制度、工作流程、运行模式都发生了根本性的改变。面对管理的变革、岗位的变化、薪酬的调整，部分员工的观念未得到彻底转变，加上文化程度和自身综合素质不高等原因，难以竞聘到理想的岗位，难以获得自己满意的薪酬，难免会出现心态浮躁、心理失衡等现象，以致给本职工作带来不良影响。

2、管理方式不当引发的员工思想问题。管理工作是企业永恒的主题。班组直接面对着每一个职工，在落实企业管理要求的过程中，必然会遇到职工对管理要求不理解甚至抵触的情况。这些都需要管理者直接面对，没有任何退路可言，必须予以解决才能保证班组的整体和谐。

3、处理问题不公引发的员工思想问题。比如，工作中出现了差错，责任肯定要落实到人。在责任处理上如何做到公正公平，准确到位就是一个难题，有的事情责任清楚，而有的事情是很难分清的。该处理、该重处理的，结果没处理、轻处理了，那都会引起不满情绪。分配上也是，只要是涉及利益的再分配，都可能引发部分职工的不满。

4、生产工作压力引发的员工思想问题。安全生产是供电行业永恒的主题。经过多年来持之以恒的教育，要安全已成为广大供电职工的自觉行为。但严格的安全考核仍然会使班组职工倍感压力，一旦出错，其后果难以预料。所以部分职工会产生无所适从的思想情绪。

5、一些自身原引发的员工思想问题。一些职工在生活中遇到一些实际问题和困难，如家人的健康问题、子女的上学问题、爱人的工作问题等等。一些职工因为性格、经历的原因，不善于与人交往，容易与同事相处不和谐，引起关系紧张，造成工作情绪不高。一些职工因为业务能力不足、身体健康等原因，长期处于绩效落后状况，造成职工情绪低落或者得过且过。

二、充分认识班组思想政治工作的特点

企业中的班组，是根据企业内部劳动分工与协作的需要使员工有机地结合在一起的基本作业、经营单位。人们常说：“上有千条线，下有一根针”，班组就是这个针眼。一个企业和谐的人际关系、职工文化技术的学习、道德情操的修养等，都要通过班组内每个成员的言行体现出来。总体来说，班组思想政治工作有以下特点。

1．具有群众性的特点。班组由每个成员组成，其每一个成员既是思想政治工作的对象，又是做思想政治工作的力量。因此要做好班组的思想政治工作，需要班组成员之间相互启发、相互教育、相互影响，方法灵活，具有实效。

2．具有广泛性的特点。班组人虽少，但它却是职工的“第二家庭”。班组成员在生产、生活中经常会产生一些思想问题。这些思想问题涉及职工生产生活的方方面面，有大有小、有难有易，极具广泛性，需要针对不同情况开展不同的思想政治工作。

3．具有及时性的特点。班组成员朝夕相处，班组内和班组成员之间相关的信息会在班组及时反映出来，班组成员的情绪起伏、思想变化最先在班组内表现出来，思想政治工作也最容易及时跟上，有利于把思想问题解决在萌芽状态

4．具有情理性的特点。班组成员之间工作联系密切、互相知根知底，最容易把解决思想问题同解决具体实际问题有效地结合起来，思想政治工作最有可能做到细致、准确、有理、动情。

5．具有渗透性的特点。班组思想政治工作是一项渗透性很强的工作，它不仅贯穿在班组全部活动过程中，还外延到班组成员的日常生活中。班组成员无论在班组还是在家庭、在社会所形成的心理状态，都会影响班组成员自身的积极性。

三、准确把握班组思想政治工作的方法

做好班组思想政治工作最主要的方法就是健全畅通有效的内部沟通渠道和载体，通过多层次、多角度、多方面的良好沟通，达到风正气顺的良好局面。

1、要动之以情，晓之以理。中国有句古话叫做“通情达理”，情通则理达。在对班组员工做思想政治时，要做到以情感人，就要尊重、信任职工，学会倾听，做职工的“知心人”；

要学会换位思考，倾听不同意见，以心换心，设身处地为职工着想。要做到“四个千万”：面对困难，千万不要怪职工群众；面对问题，千万不要怨职工群众；面对误解，千万不能恨职工群众；面对成绩，千万不要忘记职工群众。不要在困难的时候能想到群众。

2、要办事公正，为人正气。打铁还须自身硬。作为管理者，要做好职工的思想政治工作，必须以身作则，让职工信服。要做到慎微，明明白白、清清楚楚的去做人做事，树立良好的自身形象。要大气，能容人，要正确处理全局与局部的关系、集体利益和个人利益的关系。正确对待个人的名利得失。用自己的人格魅力去影响职工。

3、要观察细心、处理耐心。思想政治工作具有其特殊性，他不像我们搞生产、做工程，大刀阔斧，立杆见效。思想政治工作都是在潜移默化中发挥作用的，所以更要求工作上要细心，处理问题要耐心。要善于善于感知事情的发生和发展，去伪存真，由表及里，由小看大，增强工作的预见性；要善于倾听职工的意见和呼声，创造一种与职工平等沟通的良好氛围，增强工作的预见性；要善于区分不同问题、不同对象、不同情况，采取合适的方式方式，增强工作的针对性；要善于解决职工提出的思想问题，为职工把好事办实，把实事办好，增强工作的科学性。

4、要工作创新、方法革新。思想政治工作必须与时俱进，讲求实效，不断发展，不断创新，才能适应日新月异的改革发展形势。当前，要紧密结合深化“两个转变”，创建“两个一流”工作的形势，在确保完成各项工作任务中创新思想政治工作的方式方法，培养具有高尚的政治品质、优良的职业道德、精湛的技术素质的员工队伍。要以新的知识武装自己，以新的方式建好平台，以新的思路设计活动，以新的手段促进工作，使思想政治工作不断上新的台阶。

思想政治工作没有一个固定的模式。只有学会用一把匙钥开一把锁的方法，掌握原则、创新工作、灵活处理、敢于担当，才能真正发挥思想政治工作的特殊作用和展示思想政治工作独特的魅力。