健康体检的护理工作体会

[中图分类号]R47

[文献标识码]C

[文章编号]1005-0019(2009)7-0279-01

随着社会经济的发展,生活水平的提高,人们对健康的要求也随之提高,健康体检这一特需医疗服务越来越受到人们的关注。因此怎样做好健康体检,满足人们身体保健要求,就成为我们医务工作者义不容辞的责任。我院自2006至2008年成立体检中心以来,始终本着以体检对象为中心,以体检质量为核心,以体检专家为轴心的体检服务宗旨,为人们提供了高效、优质、热忱的体检服务,体会如下:

1资料与方法

1.1一般资料:从2006-2008年三年中,我们共同体检38258人次,送健康体检到市内及周边县区上门服务2000千人次,专家到单位授课30个学时,让大家都明白健康体检的重要性。做到“无病先防,有病早治”。健康体检是预防疾病、早期诊断、早期治疗、保护人们身体健康的重要手段之一[1]。

1.1.1拟定了各种类型的体检套餐和项目:为了方便群众,我们根据医学专家的意见,针对不同年龄段、不同人群科学地拟定了各种套餐及项目,如有本人意愿可临时增减或更换体检项目,直到体检者满意。所检项目收费严格按照省卫生厅收费标准执行,做到明码标价,增加透明度,有利于受检者的选择和对我们工作的信任,建立良好的关系。

1.1.2由专业技术人员坐诊:我院体检中心,均是抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的高级职称专家坐诊对内、外、眼、耳女性为体检对象,功能科,放射科由中高职医务人员进行检查。由技术娴熟的护理人员抽血,送检验科。检验科由中高职医务人员进行准确的血液样本分析,最后由主检医生根据所检内容结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和健康指导。体检结果和健康指导均用正规打印避免因文字书写个性化使体检者看不清,弄不明而感到困惑。发现有患病者,我们立即与医院相关科室取得联系,保证体检者能尽快接受治疗。

1.1.3合理有序的导检工作:导检工作由专门导诊导士,都是经过专门培训的年轻护士,遇到大型团体进行体检时我们分组、分项进行,让体检有条不紊的进行,对年老、体弱、行动不便者我们由专人陪检。让体检者感受到被尊重、爱护,并缩短了体检时间,利于导诊过程中更好地宣传医院,让他们加深对医院的了解和信任,赢得更多的群众和单位来我院体检,使体检工作顺利进行。

1.1.4健康体检和健康教育同步进行:据世界卫生组织WHO统计:真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%,而75%的人处于亚健康状态,亚健康在人群中占比例最高,亚健康人是大体存在着一种非健康非患病的中间状态,即潜病状态,所以要早发现、早预防,早治疗。为宣传健康保健知识,让人们充分理解进行健康体检的重要性。我们全科人员人人都参加业务知识培训,掌握健康保健知识,做好健康教育工作,健康教育是一项为满足病人健康要求而赋予护士的重要职责。护士正成为健康教育的主要实施者[2]。我们制定《健康手册》和健康教育处方,发放给每位体检者,并根据体检后常见病的发病统计结果,有针对性派专家到社区或单位授课,传授保健知识和相关的注意事项,增强了他们的健康保健意识,增加了防病的知识,提高了健康体检的自觉性和主动性。三年来,我院体检人员呈逐年上升趋势,2006体检6531人次,2007年体检12751人次,2008年体检18976人次。

1.1.5组织体检小组服务于广大群众:为了使广大群众能够体检,工作、经济三不误,我们组织体检小组到本市周边县区进行体检,在市内有求必应,还有长期卧床的病人,我们积极上门服务,得到广大群众的热烈欢迎和赞誉。

1.1.6健康体检的质量管理:树立科学的质量观是健康体检发展的基础和根本,质量管理的核心就在于对体检过程的严格质量管理和控制,本着以人为本的服务理念,我科建立了一系列考核制度,制度管理,技术质量管理,体检结果质量控制,服务质量管理,检后管理,并把这些质量考核渗透到健康体检的每一个环节和每一名医务工作者,把科室总体利益和个人利益紧密结合,强调制度管理,规范管理,自我管理的新模式。

2体会

3年来通过我们的不断努力探术,以体检质量为保证,以热忱服务得人心,使我院体检的人数逐年增多,获得了良好的社会效益和经济效益,为了使健康保健和防病治病知识广泛深入人心,使人们在日益增长的生活水平和日益紧张的生活和工作节奏中保持健康的体魄,更好的为社会,为人民工作,我们今后还需加大健康宣传力度,加强和健全体检工作科学规范管理,把以人为本,热忱服务,这一宗旨贯穿于我们体检工作的始终。