关乎未来的5s构想

时间:2022-06-05 04:18:34

未来的高档汽车品牌是什么样的?每个厂家都有自己的理解。有的忙于建旗舰店,打造奢华氛围;有的追根溯源,宣扬品牌传承;而宝马却将视角转向了经销商渠道建设的“可持续性”,并着手打造了“5S经销商”。

作为第一家将可持续发展战略贯彻到整个价值链(供应-生产-零售)的汽车制造商,BMW在过去七年间连续被道琼斯可持续发展指数评为汽车行业的领导者。而宝马更于2011年初提出了全新的“5S经销商”理念。

这是宝马结合中国文化环境和市场特色提出的创新理念,它在传统的4S标准之外,将“Sustainability――可持续性”作为重要指标来管理经销商体系,积极带动全国宝马授权经销商与客户共同履行对于本地“社会、经济与环境”的责任,并借此推动整个行业的可持续发展。

在华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁戴雷博士看来,5S不是一个宣传的口号,而是关乎未来,并把可持续发展理念融入到经销商网络的创新举措。

为此,宝马为5S经销商理念设立了三个可持续发展方面,第一,一定要持续不断地贡献于本地经济的发展。比如:培训员工、客户满意度等方面。第二,要投身于社区公益。第三,致力改善环境。宝马希望不论是现有的还是新建的经销商店,都能够在节能减排方面做一些贡献。

首家全新5S经销商

位于北京东五环白家楼的北京星德宝,就是5S理念的最好诠释。

这家即将于今年上半年亮相的5S经销商店,占地近22000平方米。作为首家全新的BMW 5S经销商,北京星德宝从总体规划和建筑设计开始,即融入大量的可持续发展理念,充分利用了包括风能、太阳能、浅层地能在内的多种清洁可再生能源;店内75%以上的办公区域都可被自然光所覆盖,能大量节约室内照明所需能源;而超过80%的洗车废水可被循环利用,辅以雨水收集系统以及先进的节水措施,更可减少50%的水资源消耗。而通过以上各种节能措施,北京星德宝的综合能源消耗比一般的商业建筑降低26%。

在硬件因素上不遗余力,运用先进科技与环境和谐相处的同时,BMW 5S经销商还将组织和带动爱心车主共同参与企业社会贡献活动,持续回馈所在社区,真诚践行社会责任。

事实上,5S经销商理念提出至今,已经在宝马遍布全国的经销商网络中引起了积极的响应,北京宝泽行、天津中顺津宝、深圳昌宝、成都宝悦、上海宝诚中环五家既有的经销商已经在近半年的时间里,在整个运营流程中贯彻了5S理念,并积极完成了升级转型。在今年,宝马还将继续大力推广5S经销商理念,鼓励全国的宝马授权经销商在自愿的原则之上以更高的标准衡量自己。

宝马希望经由与经销商的充分沟通,由经销商自愿选择。而根据现有的反馈,80%~90%的宝马授权经销商均对5S理念表示认同,愿意将该理念落实贯彻于建设、运营中。据悉,“5S经销商”的认证资

格每两年进行一次审核,由BMW授权的第三方机构实施评估。

可持续发展之路

此外,宝马推动“5S经销商”建设,动力与实力也来自于现有经销商网络的快速发展。

2011年是BMW进入中国市场以来最成功的一年,在内地市场全年总销量达到232,586辆,同比增长37.6%;其中,BMW品牌销售217,068辆,同比增长37%,MINI品牌销售15,518辆,同比增长47.7%。同时,BWM在中国的销售和服务网络也持续扩张,十年前,宝马在中国只有几间展厅,而截至2011年年底,宝马已建成服务网点290多家,其中4S经销商超过210家。仅2011年,宝马即新增授权经销商超过80家,新增6900个工作岗位。除了商业上的成功,BMW 在2011年继续深入开展了一系列企业社会贡献活动,从教育支持、文化促进、环境保护、社会关爱等领域积极回馈社会,用行动实践着对中国社会的长期承诺。

戴雷博士强调,建设“5S经销商”体系才是汽车企业与授权经销商共同实现可持续发展的基础。

戴雷博士坦言,5S经销商的建设,可能不会给消费者带来类似打折这样的直接优势,服务、员工满意度、节能环保、公益等等这些方面也都是需要一段时间才能让消费者理解。但宝马相信5S经销商这样的概念,这样的管理体系,会帮助很多投资人站在一个长远的角度,真正地思考怎样实现可持续的发展。

“宝马一直在全球保持着领先地位,我们相信在中国也能做到。可能十年、十五年之后,中国会成为一个成熟的市场,不会再继续增长,那个时候我们一定要有一个好的体系”,在戴雷博士看来,5S经销商理念就是这样一个可以帮助宝马在未来实现可持续发展的“利器”。

Sentence Report

帷幄商旅

搭载了2.0TSI 直列4缸涡轮增压缸内直喷汽油引擎和7速DSG双离合手自一体变速箱的新款大众汽车多功能商务车(The New Multivan)正式在中国上市。新款Multivan多功能商务车提供三种不同配置的车型。正如风靡全球的高尔夫和甲壳虫一样,新款Multivan所属的大众汽车Transporter系列车型(业界称之为“T车型”)以其60余年的风雨历程和深厚积淀,跻身大众汽车品牌旗下最成功的车型之列。自1950年第一代车型T1量产至今,T系列车型总产量已突破千万,诞生于2003年的第五代车型T5也已畅销百万辆。

至尊保障

日前,现代汽车(中国)整车销售本部针对旗下两款高端进口车雅科仕、劳恩斯了为中国市场量身定制的“现代至尊保障服务”。根据该服务承诺,现代集团为雅科仕提供60个月不限公里的保修,以及20次免费保养;劳恩斯则可以享受到5年/10万公里保修,以及10次免费保养;现代汽车还提供了365天全天候紧急救援服务,以及车辆维修时的上门取送车服务等。同时,凡是在2012年内购买雅科仕/劳恩斯的车主,在处理二手车时均可享受1年内最高80%,2年内最高65%,3年内最高45%的残值保障率。

e起来

继圆满完成在北京的示范运行之后,大众汽车电动车示范车队在2011年先后前往成都、杭州、长沙、深圳、香港五大城市,为各地消费者提供亲身体验大众汽车电动车技术的机会。跟随车队的轮胎印记,大众汽车低碳环保的理念和出行方式也将在更多中国消费者心中深化。目前,大众汽车电动车示范车队由电动高尔夫和途锐混合动力组成。

锋芒毕露

新一代Boxster中置发动机跑车全方位改写了保时捷Boxster的发展历程,这款敞篷双座跑车以其全新的轻质车身和经过完全改进的底盘设计赢得了业界的一致赞赏。明显减轻的整车重量、更长的轴距、更宽的轮距以及更大的车轮,令其驾驶动态得以显著提高,与此同时,Boxster还配有全新机电式动力转向系统,使它当之无愧地成为同级车型中的佼佼者。新款Boxster性能优越,最高可节省超过15%的耗油。不仅如此,所有新款车型的百公里耗油量都低于8升。

What’s New

汽车互动微电影

说起微电影,我们都不陌生。当SUV遇上微电影,将会产生怎样跨界的化学反应?

今年的情人节,由金马奖最佳导演执导的Jeep指南者系列都市爱情互动微电影,早已抢占情人节档期。Jeep指南者演绎的国内首创互动微电影,共分为三部:第一、二部《Schedule上,没有你》和《都市里的你,还相信童话吗》由台湾著名导演萧亚全操刀,其作品《第36个故事》曾于2010年在台湾掀起一股“小清新”爱情风。而由第47届金马奖导演钟孟宏执导、Jeep指南者代言人邓超倾情出演的第三部微电影也将于2月底正式与观众见面。Jeep此次在国内首创互动形式的爱情微电影,网友可以根据自己的想法修改剧中人物的“独白”,最后生成一个DIY版本的预告片。相信一个个源自网友内心的真挚爱情故事,必将让繁华都市在这个温馨的季节充满甜蜜。

无论是精练能干的都市“白骨精”碰上“草食男”,还是两小无猜的情缘再续,都将埋伏在人们心中深处的爱情暖流完完全全地展现出来,伴随着指南者缓缓驶来的是份期待,也是种缘分。看完影片后发自内心的笑容和Jeep指南者一样,让城市充满爱的味道。

有了Jeep的陪伴,一切都会变得那么自然和美好?指南者遵循Jeep独步全球的“全路况智驱体系”核心技术理念,带来都市里的尽情掌控力。D-VVT铝制引擎和6速手自一体CVT无级变速箱组成的高效能动力系统,无疑给都市行驶带来最顺畅淋漓的驾驭感受;集成同级最智能主动全时四驱系统的欧系运动型底盘技术可应对城市里的一切突发路况,让你驰骋都市、掌控一切,而Jeep特有的越级安全技术,更为驾驶者的激情驾驭增添固若金汤的安全保障。作为一款车,指南者给我们Schedule之外的惊喜,用温馨的故事将美好的爱情故事娓娓道来,让我们重新拾起对美好童话的信心。

News Face

互联驾驶技术

独具创新的BMW互联驾驶技术,让“阿汤哥”在风驰电掣中时刻掌控信息优势,神勇挑战“不可能完成的任务”。

好莱坞巨作《碟中谍.幽灵协议》于近日在中国内地公映。在片中,观众不仅继续领略了“阿汤哥”汤姆.克鲁斯在大银幕上的迷人魅力,更可惊喜地发现众多BMW炫酷车型以及BMW互联驾驶(BMW ConnectedDrive)所展示的人、车与外部世界实时互联的创新科技。

片中,汤姆.克鲁斯驾驶充满未来感的超级跑车BMW Vision EfficientDynamics在孟买街头的车水马龙中自由穿梭,精彩之处令人印象深刻。这款车独具创新的BMW互联驾驶技术,其卓越的性能和前所未有的强大功能让“阿汤哥”在风驰电掣中时刻掌控信息优势,神勇挑战“不可能完成的任务”。

BMW互联驾驶技术源于上世纪70年代为赛车运动设计的实时车辆状态监控、通信系统。BMW互联驾驶技术实现了车辆自身的数据信息与互联网数据的实时接驳,并由此衍生出丰富的应用功能,带来更加卓越的驾驶体验。目前,结合宝马汽车的特点,BMW互联驾驶主要包括三个方面的功能:一、舒适便捷功能,比如目前已经选装在BMW车辆上的全景泊车辅助系统、蓝牙手机接驳功能等。二、安全辅助功能,如:平视显示系统、红外夜视系统、带自动启停功能的主动巡航系统、以及车道偏离警告系统等。三、信息娱乐功能,包括蓝牙流媒体播放、智能手机和与BMW iDrive系统的集成等功能。

为大力推动BMW互联驾驶业务在中国的开展,2011年12月初,宝马和中国联通建立合作伙伴关系,共同推进这项兼具创新性和先进性的BMW车联网信息服务。这也意味着,2012年BMW互联驾驶服务将正式登陆中国市场,中国车迷将有机会近距离感受它所带来的“世界与你随行”之“悦”。

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