凤凰浴火:金山安全的前世今生

两年前，奇虎360发起了一轮又一轮的信息安全领域的“剿杀”活动。在奇虎360的狂轰乱炸之下，奇虎的董事长周鸿祎更是放出狠话，扬言2010年必有一家安全企业死亡。不言而喻，其剑指金山。金山也因此面临着倒闭危机。

两年后的今天，金山安全——这家要倒闭的IT企业竟然从死亡线上活了过来。我们透过金山“起死回生”的背后，探寻IT企业的“生存之道”。

业内人士程苓峰表示：没有3Q大战，金山两年前可能已经崩盘。没网盾被截杀，傅盛可能没机会入主金山。没血腥的红海竞争，就不会有猎豹和毒霸的特立独行。这先是保卫战、游击战，再是反击战、运动战。夹杂着人性、博弈、恩怨和江湖。

一 民族旗帜：金山的奋斗史

金山软件创立于1988年，是一家“老牌”的民族IT企业，也是那个年代“硕果仅存”的民族软件企业之一。

从WPS办公软件到金山词霸，再到金山游戏，这家老牌企业慢慢拓展着自己多元化之路。然而，金山的盈利模式却并不理想，“金山人”也开始思考软件开发市场的“蓝海”到底在哪里。

1997年的中国软件市场，流行着这样一句话，什么软件都可以用盗版的，但是杀毒软件一定要买一套正版的。就这样，金山决定进军“杀软”这片蓝海。

1999年2月，第一个调试通过的金山反病毒产品终于跑通了。 金山在全国发动了一个金山毒霸的全民公测热潮。据搜狐网当时的报道显示：从1999年4月开始，金山毒霸测试版以完全免费的姿态高调进入互联网。通过包括新浪、搜狐等在内的200多家网站下载，以及《中国计算机报》《电脑报》《大众软件》等10余家媒体配套光盘的发放，至少有150万人参加了这场公开测试活动。

2000年的中国杀毒市场，瑞星、江民、南信源、北信源、冠群金辰、铭泰、诺顿、趋势已经厮杀成一片。金山人不懈努力，研发了国内第一个拥有自主知识产权的“杀毒引擎”。凭借先进的技术，这家企业迅速晋级国内安全软件前三甲。在七八年的时间里，金山安全、瑞星、江民成了民族杀软的“三大元老”，一直以来控制着国内杀软的主要市场。对于金山来讲，安全业务也一直是其主营业务收入的第二大来源。

二 半路程咬金：金山的危机

经历了短暂的平静之后，安全市场又迎来了巨大的波动：2009年，以安全卫士起家的奇虎360正式360杀毒软件，并宣布360杀软将永久免费。这是全球范围内首款真正永久、彻底免费的杀毒软件。

360高举“永久免费”的大旗，不断向传统杀软巨头挑衅：这家新秀在安全市场不断攻城略地。

2011年5月25日，周鸿祎突然针对金山安全发起“闪电战”，以“一总之尊”彪悍地连发46条微博，“一层一层剥金山的画皮”。言语火爆、证据确凿，整整怒骂了一下午，引来数十万网友围观“水漫金山”。同时，360安全卫士开始恶意卸载金山网盾。第二天金山股价大跌12%，市值掉了6个亿。

继金山网盾这款优秀的产品迅速死掉后，金山在整个安全市场也整体。金山安全产品迎来了前所未有的危机。

三 金山改革：“作茧自缚”还是“浴火重生”？

然而，金山安全不想坐以待毙，开始了一次又一次的企业调整与变革：并购可牛杀软，傅盛入主金山，从一年免费到永久免费，压缩产品线，管理层持股等等。然而，当时的金山人在这次“大变革”中，并没有看到希望，他们怀疑这次变革是金山在“作茧自缚”还是“浴火重生”。

（一）并购可牛，傅盛入主金山

95%的合并都失败。何况是用可牛这小青葱去合并金山这大老粗。金山20年历史盘根错节雷军都撒手了，2008年辞职。1978年生的傅盛顶着CEO头衔，有一段不堪回首的过去和一张稚气的脸，江湖流传此人心高气傲。这次合并导致金山上下人心惶恐，迎来了一次大规模的“离职潮”，开发安全产品的团队也迅速崩盘。

（二）置之死地，金山毒霸决定永久免费

360用“永久免费”的大旗把整个行业打的七零八落，但是，金山一直以来下不了决心跟进，免费化的决议也一拖再拖。其实，金山管理层考虑的无非就是“财务报表”，在过去金山人眼里，财务报表等于一切。如果突然推行免费化，金山人担心财务报表扛不住。

然而，刚刚上任的“新官”——傅盛却果断的甩落这个包袱：金山毒霸终于决定永久免费。

（三）精简项目，压缩产品线

在过去，成套的产品与规模的项目是金山人的骄傲：金山毒霸、金山网盾、金山清理专家、金山卫士、金山急救箱、金山网镖，每一个产品都凝聚着金山人的心血，金山管理层也决计不会弃掉任何一款产品，金山元老希望保持原有的“产品阵形”，进行多点突进。

然而，傅盛却力排众议，决定进行“一点俯冲”。其毅然决然的砍掉其他项目，仅仅保留了“金山毒霸+金山卫士”，决定与360的主打产品进行面对面的较量。傅盛给大家的理由只有一个：不砍产品，不集中力量，金山就是死。你理解得砍，不理解也砍。

（四）狂砍组织架构，管理层次扁平化

傅盛决定，所有高级总监、总监、高级经理这样的“职务”全部取消。整个公司从十来个层级砍到只剩三层：管理层+骨干层+执行层。管理层一竿子插到底，直接过问产品细节，直接跟一线员工和用户沟通。再砍掉所谓的技术、产品、运营、市场、销售、售后这些部门区隔，全部打通，把所有职能围绕产品线重新组织起来，实际上整个公司只剩下两个部门，毒霸和卫士，所有人为产品服务。傅盛团队挺过了这一段疾风骤雨，研发骨干团队基本算稳定住，最终结果也比较理想。

对于风险如此之大的举措，傅盛表示：最坚实的后盾还是人心。其实大家都想改变，想做成一件事，这是新制度能推行下去的核心原因。只需一个胆量去扣动扳机。利益被洗牌，习惯被打破，感情被伤害，但做强的愿望高于一切，洗刷前耻的决心汹涌澎湃。反对是表面的，支持才是深层次的。

（五）捆绑大款：命运共同体

在营销界，有一种营销策略叫做“捆绑销售”，入主金山的傅盛却将“营销策略”上升到“企业战略”层次。

2010年10月，360推出QQ保镖3Q大战爆发，腾讯搞了二选一。要卸360就必须给出非腾讯的第三方替代方案，当时只有金山一家同时有杀毒和安全的全套产品并且性能完善。这归功于几个月前傅盛叫停其他业务，全力打造这两款核心产品而在3Q大战前一个月推出。腾讯二选一三天后金山毒霸日活跃从700万涨到1200万，卫士从200万涨到1000万，两家建立同盟。

对于傅盛的大刀阔斧的改革，金山元老一直持消极态度。研发副总裁陈勇在离开金山时，细数了三个“辞职”的理由。

第一，傅盛彪悍，但金山文化是内敛委婉，两者冲突大。老金山只要任务完成60%就不惩罚，傅盛来后出错就直接罚钱，就算开会迟到也罚。

第二，傅盛砍产品在情感上伤害了金山人。网盾确实是个好产品，从侧翼打360。但傅盛把网盾废了合并进金山卫士。一颗火种掐灭了，老金山人太委屈：我们在外面被360干，在内部就被傅盛干。

第三，没安全感。尤其在傅盛这个野蛮人那里更没有。

这也正是很多金山元老的心声，“唱衰傅盛”论也在金山上下蔓延开来。

然而，时至今日，金山人终于感觉到傅盛的改革是正确的：到2011年8月，金山毒霸月度覆盖用户数已近8000万，目前的金山用户数已经过亿。金山不但起死回生，而且成为国内安全市场的“探花”，市场份额紧随360之后。金山打破了360“一家独大”的局面，国内安全市场迎来了360和金山的“双寡头时代”。

四 热水煮青蛙：再看“水漫金山”

在学术界，有个“温水煮青蛙”的理论：研究人员将青蛙投入已经煮沸的开水中时，青蛙因受不了突如其来的高温刺激立即奋力从开水中跳出来得以成功逃生。当研究人员把青蛙先放入装着冷水的容器中，然后再加热，结果就不一样了。青蛙反倒因为开始时水温的舒适而在水中悠然自得。当青蛙发现无法忍受高温时，已经心有余而力不足了，不知不觉被煮死在热水中。

其实，在过去的金山——这家“老牌”企业中，已经疾病缠身，各种问题隐藏于体内，而金山人却不自知：企业单纯做软件，却脱离了互联网；每年过分关注报表，导致企业缺乏长远战略；部门机构过于繁杂，导致人浮于事；内部员工安于现状，企业文化因循守旧。这样一家企业与IT行业“瞬息万变”的定律背道而驰，过去的金山就像在慢慢加热的“温水”中的青蛙，如果安于现状，不进行彻底的变革，金山迟早会像那只青蛙一样，死在“温水”中。

然而，360的出现，使金山突然认识到“危机”的存在。360发起的“水漫金山”战役，使这盆“温水”突然变成“热水”，烫醒了金山这只沉溺现状的“青蛙”。经过傅盛大刀阔斧的变革，金山迅速脱离困境，将长期积累的各种问题一一克服。终于进入健康持续的发展轨道。

总之，金山的浴火重生证明，在IT这个瞬息万变的行业中，任何一家企业守着自己的“一亩三分地”，安于现状，不思变革，只会成为“温水”中的青蛙，慢慢死去。创新、变革才是一家IT企业的生存之道。