从打扫厕所干起

从小，他生活在一个贫困的家庭。饥一顿饱一顿的生活状态，让他的个子比同龄人矮了一大截。在他15岁那年，他不得不离开亲人，自己到外面寻找工作。他来到一家麦当劳餐厅，找到店长，陈述了自己想来餐厅工作的意思。店长看到站在面前的这个小男孩衣衫褴褛、土里土气、营养不良的样子，就委婉地拒绝了。男孩听了，很失望地离开了。

过了几天，店长正在餐厅忙着，看到之前来找工作的那个男孩又来了。男孩来到店长面前，再次诚恳地说：“我真的很需要一份工作，请您收下我吧。”店长还是拒绝了他的请求。男孩不气不馁接着说：“店长，刚才我到你们餐厅厕所的时候，看到厕所的卫生状况不是很好。要不这样吧，让我留下来打扫厕所吧，只要给我吃住就行了，我不要工资的。”店长听了，没再拒绝，答应了他的请求。

从此，男孩留了下来，负责打扫餐厅的厕所。男孩很努力地做着这份工作，每天天没亮，他就起床，把厕所清洗一遍，并每隔一段时间就维持一次。睡到半夜的时候，男孩还要爬起来去看看厕所是否脏了。男孩还在厕所周围摆了许多鲜花，让客人有一种赏心悦目的感觉。不但如此，他还在厕所的墙壁上贴了一些良言警句，让客人感受一些文化氛围。他的行为赢得了客人的称赞，结果，3个月过后，他被正式录用了。

成为正式员工，完成正规职业培训之后，男孩被安排在店内各个岗位进行锻炼。勤奋聪颖的他经过几年的历练，全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。在19岁的时候，他被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理；32岁时，他被任命为麦当劳澳大利亚公司的执行董事；到38岁的时候，他开始主管麦当劳公司的亚洲、非洲和中东地区的业务，而在担任总裁兼首席运营官期间，他负责麦当劳公司在118个国家超过3万家麦当劳餐厅的经营和管理，并从2003年1月1日起进入董事会。

他就是麦当劳公司总裁兼CEO查理・贝尔。他的成功并非偶然，这得自于他对事业的执著与热情。面对15岁时求职的失败，查理・贝尔没有退缩，而是让思想拐个弯，降低自己的求职要求，不但如愿得到了一份工作，到最后还取得了事业的辉煌。